Protherm Protherm Plus F2 Kullanım suyu (sıcak su) NTC sensör arızası.

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: Sıcak su NTC sensör arızası
Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
Kireçlenme sonucu sensörün yanlış ölçüm yapması
Soket bağlantılarında oksitlenme
Anakart sensör okuma hatası
Sizin yapabileceğiniz: Reset işlemini deneyin
Kabloları dışarıdan kontrol edin
Sıcak su talebini durdurun
Elektrik bağlantısını kontrol edin
Teknik servis yardımı alın
Servisin yapacağı: Multimetre ile ohm ölçümü
NTC sensör değişimi
Kablo tesisatı süreklilik testi
Anakart giriş portu kontrolü
Sıcaklık testi

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

Sıcak Su Sensör Arızası Detayları
Kireçlenme ve Yanıltıcı Ölçümler
Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler
Geçici Çözüm Denemesi
Teknik Ölçüm ve Onarım
Sık sorulan sorular

Sıcak Su Sensör Arızası Detayları

F2 hata kodu, musluklardan akan sıcak suyun derecesini ölçen NTC sensör (Negatif Sıcaklık Katsayılı direnç) bileşeninin doğru çalışmadığını belirtir. Cihaz suyun sıcaklığını algılayamadığı için güvenlik gereği yanmayı durdurur.

Direnç Değişimi:NTC sensör, ısı arttıkça direnci düşen bir parçadır. Eğer bu parça özelliğini yitirirse anakarta yanlış bilgi gönderir.
Kablo Deformasyonu: Kombi içerisindeki yüksek sıcaklık zamanla kablo izolasyonlarını bozabilir, bu da kısa devre oluşmasına neden olur.

Kireçlenme ve Yanıltıcı Ölçümler

Özellikle sert suların bulunduğu bölgelerde, sensörün ucu kireç tabakasıyla kaplanabilir. Bu durumda sensör suyu değil, kireci ölçtüğü için F2 hatası veya dalgalı su sıcaklığı sorunu ortaya çıkar.

Soket Gevşemesi: Titreşim veya bakım sırasında tam oturmayan soketler, elektriksel temassızlığa yol açarak hatayı tetikleyebilir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler

Bu arıza doğrudan bir parça arızası olduğu için kullanıcının müdahale alanı kısıtlıdır. Ancak bazı durumlarda geçici bir elektronik takılma söz konusu olabilir.

Sıfırlama: Kombiyi kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın. Hata devam ederse Reset tuşuna basın.
Görsel İnceleme: Eğer kombinin alt kapakları açıksa (sadece uzmanlar yapmalı), sensör kablolarında bariz bir çıkma olup olmadığına bakın.

Geçici Çözüm Denemesi

Kombinin kalorifer modunda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer kaloriferler ısınıyor ancak sadece sıcak suda hata veriyorsa, sorun kesinlikle kullanım suyu sensörü üzerindedir. Bu durumda yetkili servise arızayı spesifik olarak bildirebilirsiniz.

Teknik Ölçüm ve Onarım

Teknisyen, cihazın elektriğini kestikten sonra NTC sensör uçlarını ayırır ve multimetre ile 25°C sıcaklıkta yaklaşık 10k ohm değerinde olup olmadığını kontrol eder.

Değişim: Arızalı olduğu tespit edilen NTC sensör, su boşaltıldıktan sonra (geçme tip veya daldırma tip ise) yenisiyle değiştirilir.
Devre Kontrolü: Eğer yeni sensör takılmasına rağmen hata geçmiyorsa, anakart üzerindeki ilgili mikroişlemci devresi incelenir.

Sık sorulan sorular

Protherm Protherm Plus F2 hatası varken banyo yapabilir miyim?

Maalesef hayır. Kombi suyun sıcaklığını ölçemediği için emniyet sistemini devreye sokar ve sıcak su üretimini durdurur.

F2 arızası NTC sensörü dışında neyden kaynaklanır?

Çoğunlukla sensör kaynaklı olsa da, sensöre giden kabloların kopması veya anakartın bu sinyali işleyememesi de F2 koduna sebep olabilir.

Protherm Protherm Plus F2 hatası kendiliğinden geçer mi?

Genellikle geçmez. Sensör fiziksel olarak bozulmuşsa parçanın değişmesi şarttır; ancak nem kaynaklı temassızlıklarda nadiren kuruma sonrası düzelebilir.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Protherm Protherm Plus için diğer kodlar

Protherm Plus sayfasına dön →