Protherm Bear F24 Sirkülasyon hatası; suyun devirdaim yapmasında engel var
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Devirdaim pompası tamamen bozulmuş veya kilitlenmiş
- Sistemde çok büyük bir hava kabarcığı oluşmuş
- Üç yollu vana konum değiştiremiyor
- NTC sensörleri (Gidiş-Dönüş) yanlış değer okuyor
- Ana eşanjör tamamen tıkanmış olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Cihazı birkaç kez resetleyerek pompanın kalkış yapmasını bekleyin
- Tesisat vanalarının ve petek vanalarının hepsini açın
- Kombiden garip sesler geliyorsa hemen kapatın
- Basıncın 1.5 bar olduğundan emin olun
- Yetkili servis ile iletişime geçin
- Servisin yapacağı
-
- Pompa milini manuel olarak döndürmeyi deneyin
- Hava tahliye cihazı (Pürjör) çalışıp çalışmadığını kontrol edin
- NTC sensör ölçümlerini yaparak kalibrasyon hatasını kontrol edin
- Üç yollu vana motoru ve iç takımını kontrol edin
- Anakart üzerinden pompaya giden voltajı ölçün
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sirkülasyon Kesilmesinin Teknik Nedenleri
F24 arıza kodu, F23'ün daha ileri bir aşamasıdır ve suyun dolaşımının neredeyse tamamen durduğunu belirtir. Protherm Bear serisinde bu durum ciddi bir donanım arızasına işaret eder.
- Pompa Blokajı: Uzun süre çalışmayan kombilerde pompa pervanesi kireç veya tortu nedeniyle yapışabilir. Bu durumda motor sargıları ısınır ancak devirdaim gerçekleşmez.
- Üç Yollu Vana Arızası: Cihaz hem sıcak su hem kalorifer modunda suyu yanlış yöne yönlendirirse veya arada kalırsa sirkülasyon durur.
- Termal Şok: Su devirdaim yapmadığında eşanjör içindeki su saniyeler içinde kaynama noktasına ulaşır. Bu durum limit termostat veya NTC sensörler tarafından algılanarak F24 hatası tetiklenir.
Hava Cepleri ve Engeller
Tesisatın belirli bir noktasında (genellikle kombi girişinde) büyük bir hava boşluğu kalması pompanın suyu itmesine engel olur. Pompa 'hava yapar' ve suyun akışı kesilir.
Kullanıcının Yapabileceği Kontroller
F24 hatası doğrudan mekanik bir sorunu temsil ettiği için kullanıcı müdahalesi sınırlıdır. Ancak bazı temel adımlar sorunu çözebilir.
- Kritik Resetleme: Kombiyi kapatın, 1 dakika bekleyin ve açın. Ardından reset düğmesine 3 saniye basılı tutun. Bu, pompanın yeniden canlanmasını sağlayabilir.
- Vana Konumları: Kombinin hemen altında bulunan 4 adet borunun üzerindeki tüm vanaların boruyla paralel (açık) olduğunu kesinleştirin.
Ses Dinleme
Kombiden yüksek sürtünme sesi veya 'su kaynama' sesi geliyorsa pompanız sıkışmış olabilir. Bu durumda zorlamaya devam etmek anakart üzerindeki pompa rölesini yakabilir. Eğer ses geliyorsa cihazı kapatıp servis beklemeniz en güvenli yoldur.
Pompa ve Vana Onarımı
Teknisyen müdahalesinde öncelik pompanın elektriksel ve mekanik sağlamlığıdır.
- Pompa Müdahalesi: Pompanın ortasındaki düz vida sökülerek bir tornavida yardımıyla mil sağa-sola hareket ettirilir. Eğer mil dönmüyorsa pompa değişimi gerekir.
- Otomatik Pürjör: Pompa üzerindeki otomatik hava tahliye vanası kontrol edilir. Tıkalıysa sistemdeki havayı atamaz ve sirkülasyonu bozar.
Sensör ve Kart Testleri
NTC gidiş-dönüş sensörleri sıcaklık farkını yanlış algılıyorsa sistem aslında su dönse bile F24 verebilir.
- Direnç Kontrolü: Sensörlerin 25 derecedeki direnç değerleri (genellikle 10k ohm) ölçülür.
- Kablo Grubu: Sensörlerden anakarta giden kablolarda kırılma veya kısa devre olup olmadığı incelenir.
Sık sorulan sorular
Protherm Bear F24 hatası nedir?
Cihaz içindeki suyun devirdaim yapamadığını gösteren ciddi bir sirkülasyon hatasıdır.
F24 hatası resetle düzelir mi?
Eğer sorun geçici bir hava boşluğu ise düzelebilir, ancak pompa arızalıysa resetten kısa süre sonra hata tekrarlar.
Kombimden patlama sesleri geliyor ve F24 yanıyor, ne yapmalıyım?
Bu suyun kaynadığını gösterir. Cihazı hemen kapatın ve gaz vanasını kapatıp servis çağırın.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Protherm Bear için diğer kodlar
- F0 Tesisat su basıncı düşük uyarısı (Su eklenmesi gerekir).
- F1 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası (Limit termostat devrede).
- F2 Kullanım suyu (sıcak su) sensör arızası.
- F3 Tesisat gidiş suyu sensör (NTC) hatası.
- F4 Ateşleme başarısızlığı (Gaz gelmiyor veya iyonizasyon algılanmıyor).
- F5 Hava akış hatası (Prosestat veya fan sorunu).
- F6 Tesisat dönüş suyu sensör arızası.
- F7 Anakart ile ekran kartı arasında iletişim hatası.
- F8 Gaz valfi geri besleme veya kontrol devresi hatası.
- F9 Parametre ayarları veya yazılım hafıza kaybı.
- F10 Su basınç sensörü arızası veya kritik düşük basınç.
- F11 Sirkülasyon hatası (Gidiş-dönüş sıcaklık farkı çok yüksek).
- F12 Düşük voltaj hatası (Şebeke gerilimi 165V altına düşmüş).
- F20 Aşırı sıcaklık koruması (Sistem 98 derecenin üzerinde).
- F22 Tesisat su basıncı yetersiz (0.8 bar altı)
- F23 Isıtma debisi çok düşük; sirkülasyon problemi
- F25 Atık gaz sıcaklığı çok yüksek; baca sensörü emniyeti
- F26 Gaz valfi sürülmüyor veya bağlantı hatası
- F27 Sahte alev algılama; brülör kapalıyken iyonizasyon sinyali
- F28 Ateşleme denemesi sonrası alev oluşmaması (Gaz valfi arızası).
- F29 İşletim sırasında yanma kesintisi; alev sönmesi
- F33 Atık gaz basınç anahtarı (prosestat) kontak hatası.
- F49 eBUS haberleşme sorunu; elektronik kart iletişim hatası
- F75 Pompa çalışmasına rağmen basınç farkı algılanamıyor.
- F83 NTC sıcaklık dalgalanması; sistemde su eksik olabilir (Kuru yanma riski)