Protherm Bear F2 Kullanım suyu (sıcak su) sensör arızası.

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: Sıcak su NTC sensör ömrünü tamamlamış veya bozulmuştur
Sensör kablolarında korozyon, kopma veya kısa devre oluşmuştur
Anakart sensörden gelen sinyali yanlış yorumluyordur
Sensör yuvası kireçlendiği için ısıyı iletemiyordur
Soket bağlantıları nemden dolayı oksitlenmiş olabilir
Sizin yapabileceğiniz: Resetleme yaparak sensörün geçici bir okuma hatası yapıp yapmadığını görün
Sıcak su derecesini panel üzerinden değiştirerek tepkiyi ölçün
Kombiyi kapatıp açın, bazen yazılımsal hatalar bu şekilde giderilir
Sıcak suyu çok az açıyorsanız, biraz daha fazla açarak deneme yapın
Sorun devam ediyorsa sensör değişimi için servis çağırın
Servisin yapacağı: Multimetre ile NTC sensörün ohm değerini ölçme (25°C'de yaklaşık 10k ohm)
Sensör değişimi yaparak hatanın giderildiğini teyit etme
Kablo grubu ve soketlerin kontrol edilmesi, oksitlerin temizlenmesi
Anakart üzerindeki sıcak su devresinin voltaj kontrolü
Daldırma tip sensör ise suyun boşaltılıp parçanın fiziksel kontrolü

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

NTC Sensör Yapısı ve Hataları
Çevresel Faktörler
Kullanıcı Ne Yapabilir?
Güvenlik Notu
Teşhis ve Ölçüm
Anakart Testi
Sık sorulan sorular

NTC Sensör Yapısı ve Hataları

Protherm Bear kombilerde sıcak suyun istenilen derecede kalmasını sağlayan parça NTC sensör olarak adlandırılan termistördür. Bu parça, sıcaklık arttıkça direnç düşüren bir yapıya sahiptir.

Direnç Kayması: Parça tamamen bozulmasa bile direnç değerleri kaydığında kombi suyu ya çok soğuk ya da çok sıcak verir.
Kısa Devre: Sensörün içindeki uçlar birbirine temas ederse F2 hatası ekranda sabitlenir.

Çevresel Faktörler

Sensörün bulunduğu konum itibariyle su ile teması veya nemden etkilenmesi olasıdır.

Oksitlenme: Kablo uçlarındaki oksitlenme akım geçişini engeller.
Anakart İletişimi: Nadir de olsa anakart üzerindeki işlemci bu bilgiyi işleyemez hale gelebilir.

Kullanıcı Ne Yapabilir?

F2 hatası genellikle teknik bir donanım arızasıdır, ancak kullanıcı bazı basit adımlarla sorunu teyit edebilir.

Reset Butonu: Cihazı resetleyin. Eğer hata anında tekrar yanıyorsa bu donanımsal bir arızadır.
Derece Ayarı: Sıcak su ayarını 45-50 dereceye getirip tekrar deneyin.

Güvenlik Notu

Sensör arızalıyken kombi suyu kontrolsüz ısıtabilir. Bu durum haşlanma riskine yol açabileceği için sıcak su musluğunu dikkatli açmanız önerilir.

Teşhis ve Ölçüm

Teknisyen cihazın ön panelini açarak sıcak su NTC kablolarına ulaşır. Ölçü aleti ile omaj takibi yapılır.

Değer Kontrolü: Sensör soğukken yüksek, sıcakken düşük direnç göstermelidir. Değer sabitse sensör arızalıdır.
Parça Yenileme: Arızalı parça sökülür, yerine orijinal Protherm yedek parçası takılır.

Anakart Testi

Eğer yeni sensör takılmasına rağmen F2 hatası gitmiyorsa, anakart üzerindeki soket girişleri incelenir. Kart tamiri veya değişimi bu aşamada kararlaştırılır.

Sık sorulan sorular

Protherm Bear F2 hatası varken kombi çalışır mı?

Kombi kalorifer modunda çalışmaya devam edebilir ancak musluklardan sıcak su alamazsınız veya su ısısı dengesiz olur.

F2 hatası neden sürekli tekrarlar?

Sensörün direnç değerleri bozulmuşsa veya kablo tesisatında bir temassızlık varsa hata sürekli tekrarlar.

Sıcak su sensörü pahalı bir parça mı?

Hayır, NTC sensörler kombinin nispeten uygun maliyetli ve kolay değiştirilebilen parçalarındandır.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Protherm Bear için diğer kodlar

Bear sayfasına dön →