Chaffoteaux Mira C E37 Anakart ile kontrol paneli arasında iletişim kopukluğu.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- İletişim kablosu (ribbon kablo) yerinden çıkmış veya gevşemiş
- Anakart üzerindeki mikroişlemci veri gönderemiyor
- Kontrol paneli (ekran kartı) sıvı teması veya kısa devre nedeniyle arızalı
- Elektromanyetik parazit sinyal kalitesini bozuyor
- Besleme voltajı ekranın çalışması için yetersiz kalıyor
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi şalterden kapatıp 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın
- Ekranın üzerine su dökülüp dökülmediğini kontrol edin
- Voltaj regülatörü kullanıyorsanız, regülatörün sağlıklı çalıştığından emin olun
- Ön paneldeki tuşların takılı kalıp kalmadığını kontrol edin
- Teknik servis yardımı isteyin, bu bir donanım arızasıdır
- Servisin yapacağı
-
- Anakart ve ekran arasındaki veri kablosunun pinlerini kontrol edin
- Besleme voltajlarını (5V DC ve 12V DC) ölçün
- Ekran kartını başka bir sağlam anakartla test edin
- Yazılım güncellemesi (varsa) veya kart değişimi yapın
- Oksitlenmiş soketleri kontak sprey ile temizleyin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Dijital İletişim Protokolü ve E37 Hatası
Chaffoteaux Mira C kombilerde iki temel elektronik kart bulunur: Ana işlemciyi barındıran anakart ve kullanıcının etkileşime girdiği ekran kartı (display). Bu iki kart arasında sürekli bir veri akışı vardır. E37 kodu, bu veri akışının kesildiğini veya gelen verilerin anlamsız (bozuk) olduğunu gösterir.
- Gevşek Konnektörler: Cihazın titreşimi veya montaj hataları nedeniyle ara kablo soketlerinden birinin çıkması.
- Sıvı Teması: Kombi temizliği sırasında veya üstten su sızması sonucu ekran kartının oksitlenmesi.
Elektronik Arıza Nedenleri
Anakart üzerindeki iletişim entegreleri (bus transceivers) voltaj dalgalanmalarına karşı oldukça hassastır. Şebekeden gelen ani bir pik voltaj, bu entegreleri yakarak E37 hatasına yol açabilir. Ayrıca, ekranın aydınlatmasını sağlayan ledlerin kısa devre yapması da veri hattını meşgul ederek iletişimi durdurabilir.
- Yüksek Voltaj: Anakartın düşük voltaj devresinin hasar görmesi.
- Kablo Ezilmesi: Ön panelin açılıp kapanması sırasında ara kabloların menteşeye sıkışması.
Çevresel Faktörler ve Parazit
Nadir de olsa, kombinin çok yakınında bulunan yüksek frekanslı cihazlar (telsiz telefonlar, mikrodalga fırınlar veya UPS cihazları) ekran ile anakart arasındaki sinyali etkileyebilir. Bu durum "noise" (gürültü) yaratarak iletişimin kopmasına neden olur.
- Parazit: Korumasız kabloların üzerinden geçen sinyalin bozulması.
- Korozyon: Rutubetli ortamlarda kart üzerindeki yolların çürümesi.
Cihazı Soğuk Resetleme
E37 hatası bir yazılım kilitlenmesinden kaynaklanıyorsa, standart reset tuşu bazen işe yaramayabilir. Bu durumda cihazın elektriğini tamamen kesmek gerekir. Kombinin bağlı olduğu sigortayı indirin ve yaklaşık 5-10 dakika bekleyin. Bu süre zarfında kondansatörlerdeki elektrik boşalacaktır.
- Uygulama: Sigortayı kapatın, bekleyin ve tekrar açın.
- Sonuç: Eğer ekran geri gelirse geçici bir kilitlenme yaşanmış demektir.
Panel ve Tuş Kontrolü
Kombinin ön panelindeki tuşlardan birinin basılı kalması, işlemcinin sürekli o komuta odaklanmasına ve veri hattını kilitlemesine neden olabilir. Tüm tuşlara tek tek basarak tıklama sesini duyun ve rahatça hareket ettiklerinden emin olun. Ayrıca panelin temiz ve kuru olduğunu teyit edin.
- Tuş Testi: Basılı kalan düğme varsa nazikçe kurtarın.
- Temizlik: Paneli sadece hafif nemli ve yumuşak bir bezle silin.
Servis Çağırma Aşaması
Resetleme sonrası hata ekranda kalmaya devam ediyorsa veya ekran tamamen kararmışsa, müdahale etmeyi bırakmalısınız. E37 hatası bir iç donanım arızası olduğu için kullanıcı tarafından tamir edilemez. Yanlış müdahale hem ekranın hem de ana kartın tamamen yanmasına yol açabilir.
Veri Hattı Analizi
Teknisyen, öncelikle anakart ile ekran arasındaki ribbon kabloyu yerinden çıkararak her iki taraftaki pinleri incelenir. Siyahlaşma veya oksitlenme varsa temizlenir. Kablo süreklilik testi (continuity test) yapılarak damarların içinde kopukluk olup olmadığı kontrol edilir.
- Kablo Testi: Her bir damarın direnci ölçülür.
- Temizlik: Pinler izopropil alkol ile temizlenerek tekrar takılır.
Voltaj Regülasyon Testleri
Ekranın çalışması için gereken 5V veya 3.3V DC voltajın anakarttan gelip gelmediği ölçülür. Eğer bu voltajlar yoksa veya dalgalıysa, anakart üzerindeki voltaj regülatörleri kontrol edilir. Çoğu durumda E37 hatası, anakart üzerindeki besleme devresindeki bir arızadan kaynaklanır.
- Ölçüm Noktaları: Kart üzerindeki test noktalarından (TP) voltaj okuması yapılır.
- Besleme Arızası: Şişmiş kondansatörler veya yanmış diyotlar tespit edilirse onarılır.
Parça Değişimi ve Programlama
Kablo ve voltajlar normalse, teknisyen deneme amaçlı yeni bir kontrol paneli takar. Sorun çözülmezse anakart değişimi zorunludur. Yeni takılan kartların cihazın modeline (Mira C 24, 30 vb.) göre uygun parametrelerle programlanması ve cihazın seri numarasının sisteme tanıtılması gerekebilir.
- Kart Değişimi: Arızalı parça orijinali ile yenilenir.
- Parametre Girişi: Servis kodları kullanılarak kombinin çalışma modu ayarlanır.
Sık sorulan sorular
Chaffoteaux Mira C E37 hatası tehlikeli mi?
Hayır, bu bir elektronik iletişim hatasıdır. Cihaz patlama riski taşımaz ancak doğru komut alamadığı için çalışmayı durdurur.
E37 hatası varken sıcak su alabilir miyim?
Hayır, ekran ve anakart arasındaki bağ koptuğu için cihaz kullanıcının sıcak su talebini algılayamaz ve devreye girmez.
Chaffoteaux Mira C E37 hatası tamir edilebilir mi?
Evet, genellikle kablo değişimi, soket temizliği veya en kötü ihtimalle anakart tamiri ile sorun profesyonelce çözülebilir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Chaffoteaux Mira C için diğer kodlar
- 5P1 İlk Ateşleme Denemesi Başarısız
- 5P3 Kullanım Sırasında Alev Kopması (Alev Sinyali Kesintisi)
- 6P1 Hava Akış Gecikmesi (Hava basınç anahtarı kontak kapatmıyor)
- 101 Aşırı Isınma Hatası (Limit termostat devreye girmiş)
- 103 Yetersiz Sirkülasyon Hatası (Hız değişimi çok yavaş)
- 104 Yetersiz Sirkülasyon Hatası (Hız değişimi çok hızlı)
- 105 Gidiş ve Dönüş Sensörü Arasındaki Isı Farkı Hatası
- 108 Düşük Su Basıncı (Tesisattaki su 0.6 barın altında)
- 110 Gönderim Sensörü Arızası (Kalorifer Gidiş Hattı NTC)
- 112 Dönüş Sensörü Arızası (Kalorifer Dönüş Hattı NTC)
- 201 Sıcak Su Sensör Arızası (Kullanım Suyu NTC)
- 301 Anakart ile Ekran Kartı Arasında İletişim Hatası
- 305 Anakart Arızası / POB Yazılım Hatası
- 307 Elektronik Kart Arızası
- 501 Alev Oluşmadı: Ateşleme denemesi yapıldı ancak brülörde alev algılanmadı.
- 502 Gaz Valfi Kapalıyken Alev Algılanması
- 504 Alev Kopması: Cihaz çalışırken alev sinyali kesiliyor (İyonizasyon sorunu).
- 601 Atık Gaz Tahliye Sorunu: Bacalı modellerde atık gaz sensörü aşırı ısınma algıladı.
- 604 Fan Arızası: Fan hızı yetersiz veya fan motoru devir sinyali gelmiyor.
- 607 Prosestat Arızası: Fan çalışmaya başlamadan önce prosestat kontakları kapalı durumda.
- A01 Ana eşanjörde limit termostat seviyesinde aşırı ısınma.
- A03 Brülörde çalışma sırasında alev kesintisi.
- A37 Elektronik kart (anakart) donanım arızası.
- A39 Sıcak su (NTC) sensöründe hata veya kısa devre.
- A40 Kalorifer gidiş hattı sıcaklık sensörü arızası.
- A41 Fan motoru arızası veya hava akışında problem.
- E04 Ateşleme denemesi başarısız, alev oluşmadı (Gaz yokluğu).
- E07 Kalorifer devresinde yetersiz su sirkülasyonu uyarısı.
- E08 Kombi içerisinde su sirkülasyonu tamamen durdu.
- E15 Hava prosestat arızası veya baca çekişinde tıkanıklık.
- E18 Ateşleme sırasında iyonizasyon hatası.
- E20 İyonizasyon elektrodu alevi algılayamıyor.
- E27 Boyler veya sistem sıcaklığı güvenlik limitini aştı.
- E33 Yerden ısıtma sistemi emniyet termostatı hatası.
- SP1 İlk Ateşleme Denemesi Başarısız