Warmhaus Certa E01 Alev algılanamadı (Ateşleme hatası)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz vanasının kapalı olması veya daireye gaz gelmemesi
- İyonizasyon elektrotunun alevi algılamaması veya kirli olması
- Ateşleme trafosu veya elektrotlarının işlevini yitirmesi
- Gaz valfi bobin arızası nedeniyle gaz geçişine izin vermemesi
- Anakart üzerindeki ateşleme devresinin hasar görmüş olması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduklarından emin olun
- Ocak kontrolü yaparak dairede gaz olup olmadığını teyit edin
- Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
- Kapat-aç yaparak cihazın elektriğini kesip tekrar verin
- Servis çağırın eğer 3 resetleme sonrası arıza devam ediyorsa
- Servisin yapacağı
-
- Gaz giriş basıncının manometre ile ölçülmesi (21 mbar)
- İyonizasyon akımının multimetre ile test edilmesi
- Gaz valfi voltaj ve bobin direnç kontrolleri
- Anakart üzerindeki ilgili rölelerin kontrolü
- Brülör temizliği ve elektrot mesafelerinin ayarlanması
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Gaz Besleme ve Giriş Problemleri
Warmhaus Certa kombilerde E01 hatası, cihazın ateşleme denemesi yapmasına rağmen alevi oluşturamadığı veya oluşan alevi algılayamadığı durumlarda tetiklenir. Bu durumun en yaygın sebebi dış kaynaklı gaz kesintileridir. Binada çalışma olması veya gaz sayacındaki pilin bitmesi gibi durumlar cihazın gaz vanası üzerinden yakıt almasını engeller. Eğer gaz girişi stabilse, sorun cihaz içerisindeki bileşenlere odaklanır.
- Gaz Valfi: Cihazın yanma odasına gaz gönderen ana parçadır. Eğer bu parça arızalıysa veya bobinleri yanmışsa, ateşleme kıvılcımı olsa bile yanma gerçekleşmez.
- Hava Karışımı: Yanma odasındaki hava-yakıt oranının bozulması ateşlemeyi zorlaştırabilir.
Ateşleme ve Algılama Mekanizması
İkinci ana neden, ateşleme sistemindeki elektriksel ve mekanik hatalardır. Cihaz kıvılcım çaksa dahi, oluşan alevin anakart tarafından onaylanması gerekir. Bu onayı iyonizasyon elektrotu sağlar.
- İyonizasyon Hatası: Elektrot üzerinde biriken kurum veya kir, alevin iletkenliğini okuyamaz ve cihaz güvenlik gerekçesiyle gazı keserek E01 koduna geçer.
- Ateşleme Elektrotları: Zamanla uçları oksitlenen elektrotlar yeterli arkı oluşturamaz.
Elektronik Kart ve Yazılım
Nadir de olsa anakart üzerindeki ateşleme ünitesinde meydana gelen bir arıza, kıvılcım oluşmasını tamamen engelleyebilir. Bu durum genellikle yüksek voltaj dalgalanmaları sonrası görülür.
- Anakart Arızası: İşlemcinin ateşleme komutu vermemesi veya iyonizasyon sinyalini işleyememesi durumu.
İlk Kontroller ve Gaz Onayı
E01 hatası ile karşılaştığınızda panik yapmadan önce basit kontrolleri yapmanız gerekir. Öncelikle evinizdeki diğer gazlı cihazları (örneğin ocak) kontrol ederek dairenizde gaz olduğundan emin olun. Eğer ocak yanmıyorsa, kapı önündeki ana gaz vanası kapalı olabilir veya gaz şirketinden kaynaklı bir kesinti yaşanıyor olabilir.
- Vana Pozisyonu: Kombi yanındaki sarı saplı vananın boruyla aynı hizada (açık) olduğunu kontrol edin.
- Gaz Sayacı: Sayacın üzerinde herhangi bir hata mesajı veya mühür olup olmadığını gözlemleyin.
Cihazın Sıfırlanması (Resetleme)
Eğer gaz geldiğinden eminseniz, sistemde birikmiş havayı atmak veya anlık bir hatayı düzeltmek için resetleme işlemi yapmalısınız. Warmhaus Certa ekranındaki Reset tuşuna basarak cihazın kendini yeniden başlatmasını sağlayın.
- Tekrar Sayısı: Reset işlemini en fazla 3 kez deneyin. Eğer 3 denemeden sonra hala E01 alıyorsanız, zorlamaya devam etmek anakart üzerindeki parçalara zarar verebilir.
Profesyonel Destek Aşaması
Kullanıcı olarak yapabileceğiniz müdahaleler sınırlıdır. Eğer yukarıdaki adımlar sonuç vermediyse, yanma odasının açılması ve gaz valfi ayarlarının kontrol edilmesi gerekmektedir. Bu noktada yetkili bir teknik servise başvurmalısınız.
Diyagnostik Ölçümler
Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak gaz valfi girişindeki statik ve dinamik gaz basıncını ölçmelidir. İdeal gaz basıncı 21 mbar civarında olmalıdır. Basınç düşükse dış tesisat veya regülatör kontrol edilir.
- Multimetre Kullanımı: İyonizasyon akımı ölçülerek elektrotun sağlığı denetlenir. Genellikle 3-5 microampere arası bir değer beklenir.
- Elektrot Temizliği: Oksitlenmiş uçlar zımparalanarak temas iyileştirilir.
Parça Kontrolü ve Değişimi
Eğer ateşleme trafosundan ses gelmiyorsa veya ark oluşmuyorsa, trafo ve bağlantı kabloları kontrol edilir. Arızalı olduğu tespit edilen ateşleme grubu yenisiyle değiştirilir.
- Gaz Valfi Testi: Valf bobinlerinin direnci ölçülür. Eğer değerler normal değilse parça değişimi yapılır.
- Anakart Tamiri: Kart üzerindeki ateşleme devresi incelenir, röle veya kondansatör bazlı bir sorun varsa kart tamiri veya değişimi yoluna gidilir.
Sık sorulan sorular
Warmhaus Certa E01 hatası tehlikeli mi?
E01 bir güvenlik hatasıdır; cihaz gazı algılamadığı için sistemi kapatır. Gaz sızıntısı yoksa doğrudan tehlike arz etmez ancak gaz vanaları açıkken gaz kokusu alıyorsanız hemen ana vanayı kapatın.
E01 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz alev oluşturamadığı için ne sıcak su verebilir ne de petekleri ısıtabilir. Arıza giderilene kadar cihaz koruma modunda kalacaktır.
Warmhaus Certa E01 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanalarını kontrol edip cihaza 3 kez reset atın. Eğer sorun çözülmezse, iyonizasyon elektrotu veya gaz valfi arızası ihtimaline karşı teknik servis çağırın.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Warmhaus Certa için diğer kodlar
- E 01 Alev algılanamadı (Gaz besleme arızası veya iyonizasyon sorunu).
- E 02 Düşük su basıncı arızası (Tesisattaki su 1.0 barın altında).
- E 03 Yüksek su basıncı arızası (Tesisattaki su 3.8 barın üzerinde).
- E 04 Sıcak kullanım suyu (NTC) sensör arızası.
- E 05 Kalorifer gidiş hattı sıcaklık sensör arızası.
- E 06 Ateşleme başarısızlığı (Gaz valfi veya anakart kaynaklı olabilir).
- E 07 Aşırı ısınma hatası (Emniyet limit termostatı müdahalesi).
- E 08 Alev devresi arızası (Alev sinyali kaybı veya hatalı sinyal).
- E 09 Sistemde su sirkülasyonu yok (Pompa sıkışması veya tesisat tıkanıklığı).
- E 13 Atık gaz sıcaklık sensörü aşırı sıcaklık alarmı (105 °C üzeri).
- E 14 Atık gaz sıcaklık sensörü arızası (Baca sensörü hatası).
- E 15 Fan arızası (Hız geri bildirimi alınamıyor).
- E 16 Kalorifer dönüş hattı sıcaklık sensör arızası.
- E 37 Düşük voltaj hatası (Şebeke gerilimi 165 VAC altına düştü).
- E 43 Oda termostatı iletişim hatası (OpenTherm bağlantı sorunu).
- E 88 Elektronik gaz valfi devresinde arıza.
- E 96 Baca tıkanıklığı veya temiz hava emiş yolu tıkalı.
- E 99 Genel elektronik donanım hatası veya anakart sorunu.
- E02 Düşük su basıncı arızası
- E03 Yüksek su basıncı arızası
- E04 Kullanım suyu sıcaklık sensörü hatası (DHW)
- E05 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü hatası
- E06 Ateşleme başarısızlığı (Alev oluşmadı)
- E07 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası
- E08 Alev devresi / İyonizasyon hatası
- E13 Atık gaz sıcaklık sensörü aşırı ısınma alarmı
- E15 Fan arızası (Hava akış hatası)
- E16 Kalorifer dönüş suyu sıcaklık sensörü arızası
- E37 Düşük voltaj hatası (Şebeke elektriği 165V altı)
- E41 Ardışık ateşleme kaybı (Alev oluşmaması)
- E43 Oda termostatı iletişim hatası
- E88 Gaz valfi devresi arızası
- E99 Genel elektronik donanım hatası
- rE 28 Maksimum resetleme sayısına ulaşıldı.