Menü

Warmhaus Certa E 99 Genel elektronik donanım hatası veya anakart sorunu.

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden
  • Anakart (elektronik kart) üzerindeki mikro işlemci hatası
  • Yazılım kilitlenmesi veya yanlış parametre yüklemesi
  • Kısa devre yapan bir sensörün ana işlemciyi kilitlemesi
  • Aşırı ısınma nedeniyle kart üzerindeki komponentlerin zarar görmesi
  • Elektrik şebekesi kaynaklı yüksek voltaj pikleri
Sizin yapabileceğiniz
  • Kombiyi şalterden kapatın ve en az 2-3 dakika bekleyip tekrar açın
  • Reset butonu ile cihazı fabrikasyon çalışma moduna döndürmeye çalışın
  • Fişli bağlantı varsa fişin yönünü ters çevirerek takmayı deneyin (faz-nötr çakışması)
  • Cihaza gelen suyun kapalı olmadığından emin olun
  • Teknik servis yardımı alın; E 99 genellikle profesyonel müdahale gerektirir
Servisin yapacağı
  • Anakartın voltaj girişleri ve sigortaları multimetre ile kontrol edilir
  • Harici sensörler (NTC, Akış şalteri vb.) tek tek sökülerek kısa devre testi yapılır
  • Yazılım güncellemesi veya parametre ayarları kontrol paneli üzerinden denetlenir
  • Eprom chip hatası olup olmadığı gözlemlenir
  • Anakart değişimi yapılarak sistemin kararlılığı test edilir

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada
  1. Elektronik Kart ve İşlemci Sorunları
  2. Dış Kaynaklı Elektriksel Etkiler
  3. Güç Döngüsü (Power Cycle) Uygulaması
  4. Tesisat Kontrolü
  5. Detaylı Anakart Tanılama
  6. Onarım ve Yazılım Prosedürü
  7. Sık sorulan sorular

Elektronik Kart ve İşlemci Sorunları

Warmhaus Certa kombilerde E 99 kodu, sistemin kendi içinde tanımlayamadığı genel bir donanım hatasını temsil eder. Bu durum genellikle ana işlemcinin (CPU) bir komut döngüsünde takılması veya bir iç devre elemanının yanması sonucu oluşur.

  • İşlemci Hatası: Anakart üzerindeki mikro denetleyici, bileşenlerden gelen verileri işleyemez hale geldiğinde güvenli duruşa geçer.
  • Kondansatör ve Röleler: Kart üzerindeki elektrolitik kondansatörlerin kuruması veya rölelerin yapışması, voltajın dengesiz dağılmasına ve bu hatanın tetiklenmesine neden olur.
  • Parametre Kaybı: Elektrik kesintileri sırasında kartın hafızasındaki parametre ayarları silinebilir veya bozulabilir.

Dış Kaynaklı Elektriksel Etkiler

Elektronik kartlar dış etkenlere karşı oldukça hassastır. Binadaki elektriksel altyapı sorunları doğrudan E 99 koduna yol açabilir.

  • Statik Elektrik: Kombi gövdesinde biriken statik elektrik, anakartın yanlış sinyal algılamasına ve donanım hatası vermesine sebep olur.
  • Yüksek Voltaj: Şebekeden gelen 230V üzerindeki gerilimler, varistör adı verilen koruyucu parçaların devreden çıkmasına ve genel hata moduna girilmesine yol açar.

Güç Döngüsü (Power Cycle) Uygulaması

E 99 gibi genel hatalarda cihazın beynini tamamen boşaltmak ve yeniden başlatmak en etkili kullanıcı yöntemidir. Bu işlem donanımsal olmayan yazılımsal takılmaları çözer.

  • Tam Kapama: Kombinin altındaki veya yanındaki sigorta şalterini indirin. 5 dakika bekleyerek anakart üzerindeki kapasitörlerin boşalmasını sağlayın.
  • Yeniden Başlatma: Şalteri açın ve kombinin açılış ekranını takip edin. Eğer hata hemen tekrar beliriyorsa donanımsal bir hasar mevcuttur.

Tesisat Kontrolü

Bazen bir sensörün aşırı yanlış veri göndermesi de genel hata olarak algılanabilir. Kullanıcı olarak temel değerleri kontrol etmek faydalıdır.

  • Su Basıncı: Basınç göstergesinin 1.5 bar seviyesinde olduğundan emin olun. Çok düşük veya çok yüksek basınç bazı durumlarda elektronik kartı hata moduna sokabilir.
  • Resetleme Denemesi: Hata kodu ekranda sabitse, Reset yazısına 3 saniye basılı tutarak cihazın hafızasını tazeleyin.

Detaylı Anakart Tanılama

Servis teknisyeni, E 99 hatasıyla karşılaştığında öncelikle hatanın kaynağının anakart mı yoksa ona bağlı bir bileşen mi olduğunu belirlemelidir.

  • Bileşen İzolasyonu: Kart üzerindeki tüm soketler (fan, gaz valfi, pompalar) sökülür ve kombi sadece anakart enerjisiyle çalıştırılır. Eğer hata devam ediyorsa sorun kesinlikle karttadır.
  • Voltaj Ölçümü: Kartın besleme katındaki trafo çıkışları ve regülatör voltajları ölçülür. Düşük voltaj saptanırsa kart tamirine gidilir.

Onarım ve Yazılım Prosedürü

Sorun tespit edildikten sonra izlenecek yol parçanın maliyeti ve durumuna göre değişir. Warmhaus yetkili servisleri genellikle bu durumda hızlı çözüm sunar.

  • Kart Tamiri/Değişimi: Arızalı komponentler tespit edilebiliyorsa anakart tamiri yapılır; aksi takdirde yeni bir orijinal kart montajı gerçekleştirilir.
  • Konfigürasyon: Yeni takılan kartın, Certa modeline uygun parametre ayarları servis menüsünden girilerek cihazın kapasite ve yanma ayarları optimize edilir.

Sık sorulan sorular

Warmhaus Certa E 99 hatası tehlikeli mi?

Genel bir donanım hatasıdır ve cihaz kendini kilitlediği için doğrudan bir tehlike arz etmez; ancak elektrik kaçağı riskine karşı şalterden kapatılmalıdır.

E 99 hatasında kombi neden çalışmaz?

Anakart, sistem bileşenlerini kontrol edemediği veya güvenli bir çalışma ortamı bulamadığı için tüm fonksiyonları devre dışı bırakır.

Warmhaus Certa E 99 hatası nasıl çözülür?

Kullanıcı olarak şalteri kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ediyorsa anakartın incelenmesi veya değiştirilmesi için mutlaka yetkili servis çağırmalısınız.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Warmhaus Certa için diğer kodlar

Certa sayfasına dön →

Site içinde ara

Kombinizin ekranında gördüğünüz kodu yazın ya da marka, model adıyla arayın.

Markalar