Roca Victoria E25 Maksimum Sıcaklık Uyarısı (Genellikle pompa sıkışması veya kireçlenme).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sirkülasyon pompası (devirdaim) tamamen durmuş veya verimsiz çalışıyor olabilir
- Ana eşanjör kanalları kireçten dolayı tıkanmış olabilir
- Kombi filtresi (dönüş hattı) tamamen tıkanmış olabilir
- Üç yollu vana konum değiştirirken takılmış olabilir
- By-pass hattı kapalı veya tıkalı olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatıp tamamen soğumasını bekleyin
- Radyatörlerin vanalarını kontrol edin, hepsini tam açın
- Cihazı resetleyin, ancak hatanın tekrarlama ihtimaline karşı dikkatli olun
- Kombinin su basıncını kontrol edin, düşükse su ekleyin
- Isınma gerçekleşmiyorsa zorlamadan teknik servis yardımı alın
- Servisin yapacağı
-
- Pompa motorunun iç rotorunu kontrol edin, sıkışma varsa açın
- Pompa kalkış kapasitörünü ölçün, zayıfsa değiştirin
- Eşanjörün kireç temizliğini (asit yıkama) yapın
- Üç yollu vana motorunu ve iç tamir takımını kontrol edin
- Sensör kalibrasyonlarını kontrol ederek hatalı okumayı eleyin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sirkülasyon Pompası Arızaları
E25 hatası, kombi içindeki suyun tahliye edilemeyecek kadar hızlı ısındığını gösterir. Bu durumun en büyük sorumlusu genellikle sirkülasyon pompasıdır. Eğer pompa suyu radyatörlere itemiyorsa, alevin ısısı suyun içinde hapsolur ve anlık sıcaklık artışı yaşanır.
- Mekanik Sıkışma: Tesisattaki kum ve metal tozları pompanın pervanesini kilitleyebilir.
- Kapasitör Arızası: Pompanın ilk hareketi almasını sağlayan parça bozulduğunda motor sadece inleme sesi çıkarır ancak dönmez.
- Hız Kademesi: Pompanın hız kademesi düşükteyse veya motor devri düşmüşse ısıyı uzaklaştıramaz.
Eşanjör ve Tesisat Tıkanıklıkları
Kombinin içinde suyun ısındığı parça olan ana eşanjör, zamanla kireç katmanlarıyla kaplanır. Bu katmanlar hem su geçişini daraltır hem de metalin soğumasını engeller. Sonuç olarak termostat aşırı ısıyı algılar ve E25 kodu tetiklenir.
- Çamurlaşma: Eski tesisatlarda radyatör içindeki siyah çamur kombiye geri dönerek filtreyi veya eşanjörü tıkar.
- Hava Birikmesi: Cihaz içindeki hava pürjörü çalışmıyorsa oluşan hava yastığı suyun geçişine engel olur.
Üç Yollu Vana Etkisi
Çift eşanjörlü modellerde suyun kalorifere mi yoksa sıcak suya mı gideceğine karar veren üç yollu vana arızalanıp orta konumda kalırsa, suyun sirkülasyon yolu daralır ve bu da hızlı ısınma sebebiyle emniyet termostatını devreye sokar.
Acil Durum Kontrolleri
E25 hatası belirdiğinde kombi muhtemelen çok yüksek bir sıcaklıktadır. İlk olarak brülörün sönmesini bekleyin ve cihazı kapatın. Kesinlikle hemen içini açmaya çalışmayın; sıcak su ve buhar yaralanmalara yol açabilir.
- Vana Kontrolü: Evdeki tüm peteklerin vanalarını kontrol edin. Bazen temizlik yaparken vanalar kapatılır ve unutulur; bu da kombinin kendi içinde kaynamasına sebep olur.
- Hava Tahliyesi: Peteklerinizde hava varsa, bu havayı pürjör yardımıyla alın.
Basınç ve Resetleme
Basıncın 1.5 - 2.0 bar arasında olduğundan emin olun. Eğer basınç normalse ve vanalar açıksa, cihazı 20-30 dakika soğuttuktan sonra reset yapın.
- Geçici Çözüm: Bazen pompanın miline tornavida ile vurmak (servis yöntemi olsa da) sıkışıklığı giderebilir, ancak bu işlem kullanıcı için önerilmez. Eğer resetle düzelmiyorsa, parça değişimi veya bakım şarttır.
Teşhis ve Sistem Analizi
Teknisyen, cihazı çalıştırarak pompanın çalışma sesini ve titreşimini kontrol eder. Eğer pompa çalışıyor ama su ısınmıyorsa, sorun filtre veya eşanjör kaynaklıdır.
- Filtre Temizliği: Kombi altındaki dönüş süzgeci çıkarılır. Eğer süzgeç tamamen tıkanmışsa, bu durum sirkülasyonu engellediği için E25 hatasına yol açar.
- Pompa Revizyonu: Pompa sökülerek rotor kontrol edilir. Eğer rotor aşınmışsa pompa komple değiştirilir. Eğer kapasitör zayıfsa sadece kapasitör değişimi ile maliyet düşürülebilir.
Eşanjör Temizliği ve Test
Sorun eşanjördeki kireçlenmeden kaynaklanıyorsa, eşanjör temizleme makinesi ve özel kimyasallarla sistem yıkanır. Bu işlem sonrası su geçiş hızı normale döner.
- NTC ve Limit Kontrolü: Bazen aşırı sıcaklık uyarısı veren sensör (NTC) yanlış veri gönderiyor olabilir. Bu durumda sensör yenisiyle değiştirilip hata kodu tekrar gözlemlenir.
- Bypass Ayarı: Kombi üzerindeki bypass vanası kontrol edilerek, petekler kapalı olsa dahi suyun içeride dönüp dönmediği test edilir.
Sık sorulan sorular
Roca Victoria E25 hatası tehlikeli mi?
Aşırı ısınma durumudur; limit termostat devreye girmemiş olsa bile sistem yüksek basınçtan zarar görebilir. Cihazı bu şekilde çalıştırmayı zorlamayın.
E25 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, su devirdaim yapmadığı sürece cihaz ısıtma yapamaz ve kısa süre içinde tekrar arızaya geçer.
Roca Victoria E25 hatası nasıl çözülür?
Tesisat vanalarını açın ve kombiyi resetleyin. Eğer düzelmiyorsa pompa veya eşanjördeki bir tıkanıklık için teknik servis desteği almanız gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Victoria için diğer kodlar
- 01 Ateşleme Arızası (Brülörde alev oluşmadı)
- 01 veya E01 Ateşleme Arızası - Alev Oluşmaması
- 02 Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat Devrede)
- 02 veya E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
- 03 Atık Gaz Tahliye Arızası (Hava Akış Sorunu)
- 03 veya E03 Hava Akışı / Atık Gaz Tahliye Arızası
- 04 Düşük Su Basıncı Arızası (Su Seviyesi Yetersiz)
- 04 veya E04 Alev Kaybı / Yanma Esnasında Kesilme
- 05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası (NTC)
- 05 veya E05 Kalorifer Gidiş Suyu NTC Sensör Hatası
- 06 Kullanım Suyu Sensör Arızası (Sıcak su NTC sensörü bozuk).
- 06 veya E06 Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası
- 10 veya E10 Düşük Su Basıncı Hatası
- 25 veya E25 Sirkülasyon veya Pompa Arızası
- 35 veya E35 Yanlış Alev Sinyali (Parazit Alev)
- 40/50 Ledi Su basıncı yetersiz uyarısı (Dijital ekran olmayan modellerde).
- 60/70 Ledi Isıtma sensörü veya tesisat devresi problemi.
- 90 Ledi Aşırı ısınma kilitlenmesi (Kırmızı ışık yanıp sönebilir).
- E01 Başarısız Ateşleme Denemesi (Gaz valfi veya iyonizasyon sorunu).
- E02 Limit Termostat Hatası (Cihazın su sıcaklığı güvenli sınırı aştı).
- E10 Su Basınç Anahtarı Hatası (Sistemde yeterli su yok).
- E35 Alev Algılama Hatası (Gaz kapalıyken bile alev sinyali alınıyor).
- E96 Düşük Voltaj Hatası
- E97 Elektrik Frekansı Hatası
- E98/E99 Elektronik Kart Hatası