Roca Victoria E01 Başarısız Ateşleme Denemesi (Gaz valfi veya iyonizasyon sorunu).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi açılmıyor veya gaz geçişine izin vermiyor olabilir
- İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor olabilir
- Ateşleme trafosu kıvılcım çakmıyor olabilir
- Gaz giriş vanası kapalı olabilir
- Anakart ateşleme sinyalini göndermiyor olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanı) kontrol edin, açık olduklarından emin olun
- Ocakta gaz var mı diye kontrol ederek daireye gaz gelip gelmediğini teyit edin
- Reset butonu ile cihazı 3 kez sıfırlamayı deneyin
- Kombi fişini ters çevirip takmayı deneyin (faz-nötr çakışması için)
- Hata devam ederse servis desteği isteyin
- Servisin yapacağı
-
- Gaz valfi bobin dirençlerini ve giriş voltajını ölçün
- Elektrotları temizleyin veya aralıklarını ayarlayın
- İyonizasyon akımını mikroampermetre ile ölçün
- Gaz basıncını manometre ile giriş ve çıkış olarak kontrol edin
- Anakartın ateşleme devresini test edin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Ateşleme Sistemindeki Sorunlar
Roca Victoria kombi çalışmaya başladığında önce fan devreye girer, ardından gaz valfi açılır ve ateşleme elektrodu kıvılcım oluşturur. Bu süreçlerden biri dahi sekteye uğrarsa E01 hatası ekranda belirir. En yaygın sebep, ateşleme gerçekleşse bile sistemin bunu algılamamasıdır.
- Elektrot Kirlenmesi: Alevi algılayan iyonizasyon elektrodu kurum bağladığında alevi hissetmez ve emniyet için gazı keser.
- Trafo Arızası: Yüksek voltaj üreten ateşleme trafosu bozulduğunda kıvılcım oluşmaz.
- Kablo Kaçakları: Ateşleme kablolarındaki izolasyon sıyrıkları kıvılcımın gövdeye atlamasına neden olur.
Gaz Akışı ve Besleme Problemleri
Kombiye ulaşan gazın basıncı düşükse veya hiç gaz gelmiyorsa ateşleme gerçekleşemez. Bu durum bazen dışarıdaki gaz saatinin mühürlenmesi veya vana kapalı kalması gibi basit nedenlerden kaynaklanır.
- Gaz Valfi Arızası: Gazın brülöre geçişini sağlayan mekanik vana (selonoid) bozulmuş olabilir.
- Hava Karışımı: Gaz borularında çalışma yapıldıysa boruda kalan hava ateşlemeyi engeller.
Elektronik Kart ve Yazılım
Sistemin beyni olan anakart, iyonizasyon sinyalini doğru şekilde alamazsa veya gaz valfine gerekli voltajı göndermezse cihaz ateşlemeyi durdurur. Bu genellikle anakart üzerindeki bir rölenin veya kondansatörün arızalanmasıyla ilgilidir.
Gaz Kontrolü ve Doğrulama
İlk olarak dairenizde gaz olduğundan emin olmalısınız. Eğer mutfağınızda doğalgazlı ocak varsa, ocağı yakarak gazın akışını test edin. Eğer ocak yanmıyorsa, sorun kombide değil bölgenizdeki gaz dağıtım şebekesindedir.
- Vanalar: Kapı dışındaki sayaç vanası ve kombinin altındaki sarı renkli vananın boruya paralel (açık) konumda olduğundan emin olun.
- Gaz Kesintisi: Bölgesel bir kesinti olup olmadığını öğrenmek için ilgili kurumu arayın.
Resetleme ve Faz-Nötr Ayarı
Roca Victoria kombilerde bazen elektrik hattındaki faz ve nötr uçlarının ters olması iyonizasyon hatasına (E01) yol açabilir. Eğer kombiniz fişli ise fişi prizden çıkarıp 180 derece ters çevirerek takın.
- Sıfırlama: Paneldeki 'R' veya 'Reset' tuşuna basarak cihazın 3 defa ateşleme denemesi yapmasını sağlayın. Her deneme arasında 15 saniye bekleyin.
Kondans Yoğuşma Gideri
Kış aylarında yoğuşma gider borusu donarsa, kombi atık gazı atamaz ve ateşlemeyi keserek E01 hatası verebilir. Gider borusunun açık ve akışkan olduğunu kontrol edin.
İyonizasyon ve Alev Algılama Testi
Teknisyen, yanma odasını açarak iyonizasyon elektrodu üzerindeki karbon birikintilerini ince bir zımpara ile temizler. Elektrot ucu ile brülör arasındaki mesafe üretici standartlarına (genellikle 3-4 mm) getirilir.
- Mikroamper Ölçümü: Alev oluştuğunda elektrottan karta giden akım ölçülür. Bu akım düşükse elektrot değişimi yapılır.
- Topraklama Kontrolü: Cihazın topraklama hattı zayıfsa iyonizasyon oluşmaz; bu yüzden topraklama voltajı ölçülmelidir.
Gaz Valfi ve Voltaj Kontrolü
Gaz valfinin girişine gaz gelip gelmediği kontrol edildikten sonra, anakarttan valfe giden 220V veya 24V (modele göre değişir) sinyali ölçülür. Eğer sinyal gidiyor ama valf açmıyorsa valf bobini yanmıştır.
- Manometre Testi: Gaz valfinin brülör basınç çıkışı ayarlanır. Düşük basınçlı gaz alevi başlatamaz, yüksek basınç ise alevin kopmasına (sönmesine) neden olur.
- Anakart Revizyonu: Sorun karttaki ateşleme devresindeyse kartın onarımı veya değişimi gerçekleştirilir.
Sık sorulan sorular
Roca Victoria E01 hatası tehlikeli mi?
E01 bir emniyet kilididir. Cihaz gazı kestiği için tehlike arz etmez, ancak gaz kokusu alıyorsanız derhal ana vanayı kapatıp ortamı havalandırın.
E01 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz ateşleme yapmadığı için ne sıcak su ne de kalorifer sistemini ısıtabilir. Arıza giderilene kadar cihaz çalışmayacaktır.
Roca Victoria E01 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanalarını kontrol edip cihazı resetleyin. Sorun devam ediyorsa iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi değişimi için servis çağırmalısınız.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Victoria için diğer kodlar
- 01 Ateşleme Arızası (Brülörde alev oluşmadı)
- 01 veya E01 Ateşleme Arızası - Alev Oluşmaması
- 02 Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat Devrede)
- 02 veya E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
- 03 Atık Gaz Tahliye Arızası (Hava Akış Sorunu)
- 03 veya E03 Hava Akışı / Atık Gaz Tahliye Arızası
- 04 Düşük Su Basıncı Arızası (Su Seviyesi Yetersiz)
- 04 veya E04 Alev Kaybı / Yanma Esnasında Kesilme
- 05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası (NTC)
- 05 veya E05 Kalorifer Gidiş Suyu NTC Sensör Hatası
- 06 Kullanım Suyu Sensör Arızası (Sıcak su NTC sensörü bozuk).
- 06 veya E06 Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası
- 10 veya E10 Düşük Su Basıncı Hatası
- 25 veya E25 Sirkülasyon veya Pompa Arızası
- 35 veya E35 Yanlış Alev Sinyali (Parazit Alev)
- 40/50 Ledi Su basıncı yetersiz uyarısı (Dijital ekran olmayan modellerde).
- 60/70 Ledi Isıtma sensörü veya tesisat devresi problemi.
- 90 Ledi Aşırı ısınma kilitlenmesi (Kırmızı ışık yanıp sönebilir).
- E02 Limit Termostat Hatası (Cihazın su sıcaklığı güvenli sınırı aştı).
- E10 Su Basınç Anahtarı Hatası (Sistemde yeterli su yok).
- E25 Maksimum Sıcaklık Uyarısı (Genellikle pompa sıkışması veya kireçlenme).
- E35 Alev Algılama Hatası (Gaz kapalıyken bile alev sinyali alınıyor).
- E96 Düşük Voltaj Hatası
- E97 Elektrik Frekansı Hatası
- E98/E99 Elektronik Kart Hatası