Roca Victoria 25 veya E25 Sirkülasyon veya Pompa Arızası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Devirdaim pompası (sirkülasyon pompası) sıkışmış veya yanmış olabilir
- Tesisat filtresi (dönüş hattı filtresi) pislikten tıkanmış olabilir
- Sistemde hava olması nedeniyle su dolaşımı kesilmiş olabilir
- Ana eşanjör kireçlenmiş veya tıkanmış olabilir
- Limit termostat aşırı ısınma nedeniyle devreyi kesmiş olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Radyatör vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olun
- Kombiyi resetleyin ve pompanın çalışma sesini dinleyin
- Kombi altındaki vanaların açık konumda olduğunu kontrol edin
- Cihazın soğumasını bekleyin ve tekrar çalıştırmayı deneyin
- Arıza devam ediyorsa mutlaka uzman yardımı alın
- Servisin yapacağı
-
- Pompa motoru üzerindeki vidayı açarak sıkışıklığı giderin
- Pompa kapasitörü değerini ölçün ve gerekirse değiştirin
- Dönüş filtresini söküp temizleyin
- Hava purjörü üzerinden sistemdeki havayı tahliye edin
- Eşanjörün ısı transferini kontrol edin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sirkülasyon Neden Durur?
Roca Victoria kombide 25 veya E25 kodu, cihazın ürettiği ısıyı peteklere gönderemediği anlamına gelir. Su dolaşımı durduğunda, su ana eşanjörde hızla ısınır ve aşırı ısınma emniyeti cihazı durdurur.
- Pompa Sıkışması: Özellikle yaz aylarından sonra kalorifer modu ilk açıldığında, sirkülasyon pompası içindeki tortular nedeniyle sıkışabilir.
- Filtre Tıkanıklığı: Tesisattan gelen çamur ve tortular, kombi girişindeki pislik tutucu filtreyi tıkayarak akışı engeller.
- Kavitasyon (Hava): Sistemde biriken hava, pompanın su yerine hava çevirmesine neden olur, bu da sirkülasyonu imkansız kılar.
Aşırı Isınma Faktörü
Su dolaşmadığında sıcaklık sensörleri ani bir artış algılar. Eğer limit termostat devreye girerse, pompa çalışsa bile cihaz yanmaya devam etmez. Bu hata kodu, kombinin ömrünü korumak için kritik bir uyarıdır.
İlk Müdahale Yöntemleri
Ekranda E25 uyarısı gördüğünüzde, cihazın içindeki suyun kaynama noktasına gelmiş olabileceğini unutmayın. Bu yüzden cihazın biraz soğumasına izin vermelisiniz.
- Vana Kontrolü: Evdeki tüm peteklerin vanalarını kontrol edin. Kapalı vanalar sirkülasyonu durdurur.
- Reset Atma: Kombi soğuduktan sonra reset tuşuna basarak pompanın devreye girip girmediğini kontrol edin.
- Ses Dinleme: Kombi çalışmaya başladığında 'vınlama' veya 'su gurultusu' sesi gelmiyorsa, pompa dönmüyor demektir.
Güvenlik Uyarısı
Cihazın içini açıp pompa vidalarına müdahale etmek tehlikeli olabilir. Su sızıntısı veya elektrik çarpması riskine karşı bu işlemi sadece yetkili kişilere bırakmalısınız.
Pompa ve Akış Kontrolü
Teknisyen cihazın ön panelini açar ve pompa üzerindeki düz vidayı gevşeterek milin dönüp dönmediğini kontrol eder. Mil dönmüyorsa bir tornavida yardımıyla manuel olarak döndürülerek 'ilk hareket' verilir.
- Elektriksel Kontrol: Pompaya anakart üzerinden 220V enerji gelip gelmediği ölçülür. Enerji geliyor ama pompa dönmüyorsa parça arızalıdır.
- Filtre Temizliği: Kombi altındaki dönüş filtresi sökülerek temizlenir.
Eşanjör Temizliği
Sorun pompadan değilse, ana eşanjör içinde kireçlenme olup olmadığı kontrol edilir. Tıkanıklık varsa kimyasal ilaçlarla temizlik yapılarak su yolları açılır.
Sık sorulan sorular
Roca Victoria 25 hatası neden olur?
Genellikle devirdaim pompasının sıkışması veya tesisat filtresinin tıkanması sonucu suyun dolaşamaması nedeniyle oluşur.
E25 hatası varken kombi ısıtır mı?
Hayır, cihaz güvenliğiniz için yanma işlemini durdurur; petekler ve sıcak su çalışmaz.
Pompa sıkışması nasıl giderilir?
Pompanın önündeki tapa sökülerek mil tornavida ile çevrilmelidir; bu işlem uzmanlık gerektirir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Victoria için diğer kodlar
- 01 Ateşleme Arızası (Brülörde alev oluşmadı)
- 01 veya E01 Ateşleme Arızası - Alev Oluşmaması
- 02 Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat Devrede)
- 02 veya E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
- 03 Atık Gaz Tahliye Arızası (Hava Akış Sorunu)
- 03 veya E03 Hava Akışı / Atık Gaz Tahliye Arızası
- 04 Düşük Su Basıncı Arızası (Su Seviyesi Yetersiz)
- 04 veya E04 Alev Kaybı / Yanma Esnasında Kesilme
- 05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası (NTC)
- 05 veya E05 Kalorifer Gidiş Suyu NTC Sensör Hatası
- 06 Kullanım Suyu Sensör Arızası (Sıcak su NTC sensörü bozuk).
- 06 veya E06 Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası
- 10 veya E10 Düşük Su Basıncı Hatası
- 35 veya E35 Yanlış Alev Sinyali (Parazit Alev)
- 40/50 Ledi Su basıncı yetersiz uyarısı (Dijital ekran olmayan modellerde).
- 60/70 Ledi Isıtma sensörü veya tesisat devresi problemi.
- 90 Ledi Aşırı ısınma kilitlenmesi (Kırmızı ışık yanıp sönebilir).
- E01 Başarısız Ateşleme Denemesi (Gaz valfi veya iyonizasyon sorunu).
- E02 Limit Termostat Hatası (Cihazın su sıcaklığı güvenli sınırı aştı).
- E10 Su Basınç Anahtarı Hatası (Sistemde yeterli su yok).
- E25 Maksimum Sıcaklık Uyarısı (Genellikle pompa sıkışması veya kireçlenme).
- E35 Alev Algılama Hatası (Gaz kapalıyken bile alev sinyali alınıyor).
- E96 Düşük Voltaj Hatası
- E97 Elektrik Frekansı Hatası
- E98/E99 Elektronik Kart Hatası