Roca Victoria 04 veya E04 Alev Kaybı / Yanma Esnasında Kesilme
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- İyonizasyon elektrodu kirlenmesi
- Gaz basıncında ani düşüşler (şebeke kaynaklı)
- Anakart alev sinyal devresi arızası
- Brülör üzerindeki gözeneklerin tıkanması
- Hatalı topraklama veya nötr-toprak çakışması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Daireye gelen gazın kesilip kesilmediğini kontrol edin
- Kombiyi resetleyerek alevin stabil kalıp kalmadığını gözleyin
- Kombinin bağlı olduğu prizde gevşeklik olup olmadığını kontrol edin
- Su basıncının normal olduğunu teyit edin
- Sürekli tekrarlıyorsa servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- İyonizasyon akımı ölçümü (mikroampermetre ile)
- Gaz valfi minimum ve maksimum basınç ayarlarının yapılması
- Brülör temizliği ve meme (nozzle) kontrolü
- Topraklama hattının voltaj kontrolü (nötr-toprak arası < 1V olmalı)
- Anakart üzerindeki iyonizasyon kondansatörünün incelenmesi
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Algılama Hassasiyeti Sorunları
04 hatası, 01 hatasından farklıdır; alev oluşur ancak kısa süre sonra sistem alevi kaybettiğini düşünerek cihazı durdurur.
- Kirlenmiş İyonizasyon Çubuğu: Yanma odasındaki iyonizasyon elektrodu zamanla is ve kurumla kaplanır. Bu kurum tabakası direnç oluşturarak zayıf sinyal gönderilmesine neden olur.
- Hatalı Pozisyon: Elektrot alevin tam merkezinde değilse veya alevden uzaklaşmışsa süreklilik sağlanamaz.
Gaz ve Hava Karışımı
Yanmanın kalitesi, alevin stabilizasyonu için kritiktir.
- Düşük Gaz Basıncı: Gaz hattındaki filtreler tıkalıysa, cihaz yüksek alev moduna geçtiğinde gaz yetersiz kalır ve alev sönmeye başlar.
- Hatalı Yanma Ayarı:Gaz valfi üzerindeki yanma ayarları (min/max) bozulmuşsa, alev boyu çok kısalabilir ve iyonizasyon çubuğundan uzaklaşabilir.
Elektriksel Çevresel Etkenler
Elektronik sistem alevi bir elektrik akımı olarak algılar, bu yüzden çevresel parazitler önemlidir.
- Nötr-Toprak Karışması: Binada nötr hattı ile toprak hattı arasında bir voltaj farkı varsa, anakart iyonizasyon sinyalini 'gürültü' olarak algılar ve hataya geçer.
- Statik Elektrik: Kombi gövdesindeki bir elektrik kaçağı alev algılamayı bozabilir.
Stabilite Kontrolü
Bu hata genellikle cihaz çalışmaya başladıktan 3-10 saniye sonra ortaya çıkar.
- Gözlem: Cihazın ön panelindeki camdan alevi görebiliyorsanız, alevin rengini kontrol edin. Mavi olması gereken alev sürekli sarı ve titrekse yanma kalitesizdir.
- Reset ve İzleme: Cihazı reset tuşuyla sıfırlayın. Eğer cihaz resetten sonra normal çalışıyor ancak bir süre sonra (örneğin sıcak su açıldığında) hata veriyorsa, bu bir kapasite sorunudur.
Basit Elektrik Kontrolü
- Fiş ve Priz: Eğer kombi fişli ise, fişi prizden çıkarıp 180 derece ters çevirerek takmayı deneyin (Faz-Nötr yönü bazı hassas kartlarda önemlidir).
- Regülatör: Eğer bölgenizde voltaj dalgalanması çoksa bir kombi regülatörü taktırmayı düşünmelisiniz.
Servis Çağırmadan Önce
Dışarıdaki gaz sayacının üzerindeki vananın tam açık olduğundan ve sayacın hata (kartlı sayaç ise kredi bitimi) vermediğinden emin olun.
İyonizasyon Analizi
Teknisyen, cihaz çalışırken iyonizasyon devresine seri bir multimetre bağlayarak akımı ölçer.
- Akım Testi: Sağlıklı bir yanmada 3 ile 10 µA (mikroamper) arası akım geçmelidir. Akım düşükse iyonizasyon elektrodu ince bir zımpara ile temizlenir.
- Kablo Yalıtımı: Elektrot kablosunun gövdeye temas edip 'şase' yapıp yapmadığı kontrol edilir.
Gaz Valfi ve Brülör Revizyonu
- Basınç Ayarı: Gaz valfi üzerinden cihazın minimum yanma basıncı ölçülür. Eğer min. basınç çok düşükse (örneğin 2 mbar altı), rüzgarlı havalarda alev kolayca söner. Bu değer fabrika ayarlarına (genelde 2.5-3 mbar) yükseltilir.
- Brülör Bakımı: Brülörün bek kısımları basınçlı hava ile temizlenerek alevin iyonizasyon çubuğuna tam değmesi sağlanır.
Kart Onarımı/Değişimi
Eğer tüm fiziksel koşullar uygunsa ancak akım karta ulaşmasına rağmen hata alınıyorsa:
- Anakart İncelemesi: Kart üzerindeki iyonizasyon devresi dirençleri ve kondansatörleri test edilir. Arızalı komponentler değiştirilir veya anakart komple yenilenir.
Sık sorulan sorular
Roca Victoria 04 hatası neden olur?
Genellikle iyonizasyon elektrodunun kirlenmesi veya gaz basıncının dalgalanması nedeniyle alevin sürekliliğinin algılanamaması sonucu oluşur.
04 hatası resetle düzelir mi?
Kısa süreli gaz dalgalanmalarında resetle düzelir, ancak elektrot kirlenmişse hata kısa süre sonra tekrarlayacaktır.
Alev kaybı patlamaya neden olur mu?
Hayır, kombi alevin söndüğünü saniyenin altında bir sürede algılar ve gaz valfini kapatarak emniyete alır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Victoria için diğer kodlar
- 01 Ateşleme Arızası (Brülörde alev oluşmadı)
- 01 veya E01 Ateşleme Arızası - Alev Oluşmaması
- 02 Aşırı Isınma Arızası (Limit Termostat Devrede)
- 02 veya E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
- 03 Atık Gaz Tahliye Arızası (Hava Akış Sorunu)
- 03 veya E03 Hava Akışı / Atık Gaz Tahliye Arızası
- 04 Düşük Su Basıncı Arızası (Su Seviyesi Yetersiz)
- 05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası (NTC)
- 05 veya E05 Kalorifer Gidiş Suyu NTC Sensör Hatası
- 06 Kullanım Suyu Sensör Arızası (Sıcak su NTC sensörü bozuk).
- 06 veya E06 Kullanım Suyu NTC Sensör Hatası
- 10 veya E10 Düşük Su Basıncı Hatası
- 25 veya E25 Sirkülasyon veya Pompa Arızası
- 35 veya E35 Yanlış Alev Sinyali (Parazit Alev)
- 40/50 Ledi Su basıncı yetersiz uyarısı (Dijital ekran olmayan modellerde).
- 60/70 Ledi Isıtma sensörü veya tesisat devresi problemi.
- 90 Ledi Aşırı ısınma kilitlenmesi (Kırmızı ışık yanıp sönebilir).
- E01 Başarısız Ateşleme Denemesi (Gaz valfi veya iyonizasyon sorunu).
- E02 Limit Termostat Hatası (Cihazın su sıcaklığı güvenli sınırı aştı).
- E10 Su Basınç Anahtarı Hatası (Sistemde yeterli su yok).
- E25 Maksimum Sıcaklık Uyarısı (Genellikle pompa sıkışması veya kireçlenme).
- E35 Alev Algılama Hatası (Gaz kapalıyken bile alev sinyali alınıyor).
- E96 Düşük Voltaj Hatası
- E97 Elektrik Frekansı Hatası
- E98/E99 Elektronik Kart Hatası