Protherm Tiger F20 Aşırı sıcaklık nedeniyle emniyet kapatması.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sirkülasyon pompası arızası
- NTC sensör (sıcaklık sensörü) yanlış okuma yapıyor
- Ana eşanjör kireçlenme veya tıkanıklık
- Limit termostat (stb) arızası veya devreye girmesi
- Tesisat filtreleri tamamen tıkalı
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Petek vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olun
- Reset butonuna basarak cihazın soğumasını bekleyin
- Basınç değerini kontrol edin
- Kombiyi kapatıp 15 dakika bekledikten sonra açın
- Servis çağırın aşırı ısınma ciddi bir sorundur
- Servisin yapacağı
-
- Limit termostat süreklilik testi
- NTC sensör direnç değerlerinin ölçümü
- Eşanjör kimyasal temizliği
- Pompa debi ve hız kontrolü
- Üç yollu vana konum kontrolü
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sirkülasyon Engelleri ve Pompa
F20 hatası, kombinin içindeki suyun sıcaklığının güvenli sınırların (genellikle 95-100°C) üzerine çıktığını gösterir. Bunun en yaygın nedeni suyun hareket etmemesidir. Sirkülasyon pompası çalışmadığında, brülördeki ısı suya geçer ancak su peteklere gidemediği için eşanjör içinde kaynama noktasına ulaşır.
- Pompa sıkışması suyun durmasına neden olur.
- Tesisat filtresi (pislik tutucu) tıkalıysa akış kesilir.
- Hava birikmesi ısı transferini engeller.
Sensör ve Termostat Hataları
Sistemde limit termostat adı verilen bir emniyet parçası bulunur. Su sıcaklığı belirli bir derecenin üzerine çıktığında bu parça devreyi keser. Eğer bu termostat arızalıysa veya NTC sensörü sıcaklığı yanlış (daha yüksek veya daha düşük) algılıyorsa, F20 hatası ekranda belirir.
- NTC sensörü değer kaybetmiş olabilir.
- Limit termostat kabloları gevşemiş veya kopmuş olabilir.
- Isı iletim macunu kurumuş sensörler geç tepki verir.
Eşanjör Tıkanıklığı ve Kireçlenme
Zamanla şebeke suyundaki kireç, ana eşanjör kanallarını daraltır. Su geçişi zorlaştıkça eşanjör üzerindeki ısı artar. Bu durum özellikle sert suların olduğu bölgelerde sıkça görülür ve cihazın aşırı ısınarak kendini kapatmasına yol açar.
- Kireç tabakası ısıyı hapseder.
- Çamurlaşma eşanjör diplerinde tıkanıklık yapar.
Vanaların Kontrolü ve Soğuma Süreci
F20 hatası aldığınızda öncelikle tüm radyatör vanalarını kontrol edin. Eğer vanalar kapalıysa sıcak su gidecek yer bulamaz ve kombi içinde ısınır. En az iki veya üç radyatörün vanası tam açık olmalıdır. Ardından kombiyi kapatın ve içindeki suyun soğuması için yaklaşık 15-20 dakika bekleyin.
- Petek vanalarını sağa değil sola (açık yöne) çevirin.
- Reset işlemini cihaz soğuduktan sonra yapın.
Basınç ve Sistem Gözlemi
Kombinin su basıncının 1.5 bar civarında olduğundan emin olun. Düşük basınç da aşırı ısınmaya meyil yaratır. Eğer reset sonrası kombi hemen tekrar aynı hatayı veriyorsa zorlamayın ve cihazı kapatarak teknik destek isteyin.
- Sıcak su modunda mı yoksa petek modunda mı hata verdiğini gözlemleyin.
- Cihazdan gelen sesleri (kaynama sesi gibi) dinleyin.
Emniyet Parçalarının Testi
Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra ilk olarak limit termostatın üzerinden manuel bir resetleme gerekip gerekmediğine bakar (bazı modellerde düğmelidir). Multimetre ile termostatın devreyi tamamlayıp tamamlamadığı ölçülür. Ayrıca gidiş-dönüş NTC sensörleri test edilir.
- Direnç ölçümü ile sensör sağlamlığı teyit edilir.
- Pompa kondansatörü kontrol edilerek pompanın tam kapasite çalıştığından emin olunur.
Fiziksel Temizlik ve Onarım
Eğer tıkanıklık şüphesi varsa, tesisat filtresi sökülüp temizlenir. Eşanjörde ciddi bir kireçlenme varsa, asitli olmayan özel kimyasallar ve pompa yardımıyla eşanjör temizliği yapılır. Arızalı olan sensör veya termostat mutlaka orijinal yedek parça ile değiştirilir.
- By-pass hattı kontrol edilerek sirkülasyon yolu açılır.
- Üç yollu vana motoru test edilerek yönlendirme hatası olup olmadığı bakılır.
Sık sorulan sorular
Protherm Tiger F20 hatası tehlikeli mi?
Kombinin içindeki suyun kaynaması borulara veya parçalara zarar verebilir, ancak limit termostat sistemi tamamen kapatarak büyük tehlikeleri önler.
F20 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz soğuyana ve arıza giderilene kadar emniyet kilidinde kalacaktır.
Protherm Tiger F20 hatası nasıl çözülür?
Petek vanalarını açın, su basıncını kontrol edin ve resetleyin. Sorun devam ederse pompa veya limit termostat arızası için servis çağırın.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Protherm Tiger için diğer kodlar
- E0 Sistem genel hatası veya elektronik kart bağlantı sorunu
- E1 Ateşleme başarısızlığı; iyonizasyon alev algılamıyor veya gaz gelmiyor
- E2 Aşırı ısınma emniyeti; limit termostat devreyi kesti
- E3 Atık gaz çıkış sorunu; baca çekişi yetersiz veya hava akışı engellendi
- E4 Düşük tesisat su basıncı; sistemdeki su 0.8 barın altında
- E5 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızası.
- E6 Kullanım suyu (sıcak su) sensörü arızası.
- E7 Sensörler arası iletişim hatası veya bağlantı problemi.
- E8 Gaz valfi hatası veya gaz mekanizması voltaj sorunu.
- E9 Fan motoru arızası veya hava basınç anahtarı (prosestat) hatası.
- F0 Isıtma gidiş devresi sıcaklık sensörü arızası (NTC kesintisi)
- F1 Isıtma dönüş devresi sıcaklık sensörü arızası
- F05 Hava akış anahtarı kontağı kapalı kalmış veya açılmıyor.
- F10 Isıtma gidiş devresi sıcaklık sensöründe kısa devre
- F11 Isıtma dönüş devresi sıcaklık sensöründe kısa devre
- F22 Kuru yanma koruması; sistemde su olmadan cihaz çalışmaya çalıştı.
- F23 Isıtma devresinde düşük su debisi veya ani ısı artışı
- F24 Sirkülasyon problemi; gidiş ve dönüş sensörleri arasında mantıksız sıcaklık farkı
- F25 Atık gaz sıcaklığı çok yüksek; baca sistemi hatası
- F26 Gaz valfi besleme veya kumanda hatası
- F27 Sahte alev algılaması; iyonizasyon hatası
- F28 Ateşleme başarısız; 3 deneme sonrası alev oluşmadı.
- F29 Çalışma sırasında alev sönmesi; gaz besleme kesintisi
- F33 Hava basınç anahtarı (Fan/Prosestat) hatası
- F49 eBUS iletişim veri yolu voltaj hatası
- F57 Elektronik kontrol kartı arızası
- F62 Gaz valfi kapanma hatası; gaz kaçağı riski
- F63 İşlemci (EEPROM) hatası veya anakart arızası
- F64 Elektronik kart iç iletişim hatası veya sensör uyuşmazlığı
- F70 Ekran kartı ile ana kart arasında bağlantı hatası
- F75 Pompa arızası veya su basınç sensörünün basınç artışını algılamaması.