Junkers Cerapur Comfort E2 Gidiş suyu sıcaklık sensörü arızalı veya kısa devre yapmış.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gidiş suyu NTC sensörünün bozulması
- Sensör kablolarında ezilme veya kopma
- Sıvı teması nedeniyle sensör soketinde kısa devre
- Anakart veri okuma hatası
- Aşırı ısınma sonucu sensörün yapısal hasar görmesi
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Cihazı kapatıp bir süre bekledikten sonra açın
- Reset butonuna basarak sistemi yenileyin
- Dış etkenleri (su sızıntısı gibi) kontrol edin
- Servis desteği isteyin; bu sensör ısıtma için kritiktir
- Kombi sigortasını kapatıp açmayı deneyin
- Servisin yapacağı
-
- Ohmmetre ile sensör direnç-sıcaklık tablosu kontrolü
- Kablo tesisatı süreklilik testi
- Anakart üzerindeki ilgili pinlerin voltaj kontrolü
- Yedek sensör ile geçici test
- Soketlerin temizlenmesi ve korozyon giderilmesi
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Kalorifer Gidiş Hattı Sensör Sorunları
E2 kodu, Junkers Cerapur Comfort kombilerde kalorifer tesisatına giden suyun sıcaklığını takip eden sensörün arızalandığını bildirir. Bu sensör, kombinin ne kadar yanacağını belirleyen temel parçalardan biridir.
- NTC Sensör Deformasyonu: Sürekli yüksek ısıya maruz kalan sensör, zamanla doğru değer üretemez hale gelir.
- Kısa Devre Durumu: Sensörün içindeki direnç elemanının birbirine değmesi veya kablo izolasyonunun soyulup birbirine temas etmesi sonucu oluşur.
- Anakart İletişimi: Sensörden gelen elektriksel sinyal anakarta ulaşmadığında veya yanlış ulaştığında E2 hatası ekrana yansır.
Tesisat ve Çevresel Faktörler
Bazen sensör sağlam olsa da çevresel koşullar sensörü hataya zorlayabilir.
- Yüksek Isı Maruziyeti: Eğer sirkülasyon zayıfsa, o bölgedeki su aşırı ısınarak sensörün limitlerini zorlayabilir ve hataya düşürebilir.
- Nem ve Oksitlenme: Kombi içerisindeki yoğunlaşma veya sızıntılar sensör bağlantılarını oksitleyerek iletkenliği bozar.
İlk Yardım ve Kontroller
E2 hatası ile karşılaştığınızda, kombi muhtemelen emniyet amacıyla ısıtmayı durduracaktır. Kullanıcı olarak sınırlı müdahale şansınız vardır.
- Resetleme: Arıza geçici bir elektriksel parazitten kaynaklanıyorsa resetleme işlemi sorunu çözecektir. Paneldeki 'OK' veya 'Reset' tuşunu kullanın.
- Cihazı Dinlendirme: Kombiyi 10-15 dakika kapalı tutup tekrar açmak, sensör üzerindeki statik elektriğin boşalmasına yardımcı olabilir.
Servis Çağırmadan Önce Notlar
Eğer resetleme sonrası hata devam ediyorsa, cihazı zorlamamanız önemlidir.
- Görsel Kontrol: Kombinin altından veya içinden su damlayıp damlamadığını kontrol edin. Su sızıntısı kabloları ıslatmış olabilir.
- Isınma Durumu: Peteklerin ısınıp ısınmadığını kontrol edin. Eğer petekler buz gibiyse ve bu hatayı alıyorsanız sensör tamamen devre dışıdır.
Arıza Tespit Prosedürü
Teknisyen geldiğinde öncelikle hata kodunun kalıcı olup olmadığını teyit eder. Ardından kapağı açarak gidiş suyu borusu üzerindeki sensöre ulaşır.
- Direnç Ölçümü: Sensörün kabloları sökülür ve multimetre ile direnci ölçülür. Junkers standartlarına göre belirli sıcaklıklarda olması gereken ohm değerleri kontrol edilir. Değerler tutarsızsa sensör kesinlikle arızalıdır.
- Kablo Kontrolü: Anakarttan sensöre giden kablo hattı boyunca herhangi bir kopukluk veya kısa devre olup olmadığı 'buzzer' moduyla test edilir.
Onarım Aşaması
Teşhis sonrası gerekli parça değişimi yapılır.
- Sensör Yenileme: Arızalı sensör sökülür, yüzeyi temizlenir ve yeni NTC sensör monte edilir. Isı iletimini artırmak için termal macun uygulanabilir.
- Anakart Müdahalesi: Eğer sensör ve kablolar sağlamsa, anakart üzerindeki işlemci girişleri incelenir. Gerekirse anakart onarılır.
Sık sorulan sorular
Junkers Cerapur Comfort E2 hatası tehlikeli mi?
Tehlikeli değildir ancak kombi kalorifer modunda çalışmayacaktır. Cihaz kendini korumaya alır.
E2 hatasında petekler ısınır mı?
Hayır, gidiş suyu sıcaklığı bilinmediği için kombi brülörü yakmaz ve petekler soğur.
Junkers Cerapur Comfort E2 hatası nasıl çözülür?
Genellikle gidiş suyu NTC sensörünün değişimi ile çözülür. Profesyonel bir teknisyen 15-20 dakikada bu işlemi gerçekleştirebilir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Junkers Cerapur Comfort için diğer kodlar
- 9C Kod anahtarı (coding plug) arızalı veya yanlış takılmış.
- A7 Kullanım suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızalı.
- A8 BUS iletişiminde kesinti (Termostat bağlantılarını kontrol edin).
- B1 Kod anahtarı algılanmıyor (Elektronik kart üzerindeki parça).
- B2 / B3 Elektronik kartta dahili hata (PCB hatası).
- C1 Diferansiyel basınç şalteri işletme sırasında açılıyor (Fan hızı hatası).
- C1 10 Limit termostat (aşırı ısı) devrede. Tesisat vanalarının açık olduğundan emin olun.
- C1 17 Su basıncı yüksek. Fazla suyu tahliye edin.
- C1 18 Su basıncı düşük. Tesisat basıncını 1.5 bar seviyesine getirin.
- C1 29 Fan arızası. Atık gaz tahliyesinde sorun olabilir, fan motorunu kontrol ettirin.
- C1 33 Ateşleme arızası. Cihaz alev algılayamıyor; gaz beslemesini kontrol edin.
- C6 Diferansiyel basınç şalteri (prosestat) veya fan motoru kontağı açmıyor.
- C20 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü hatası.
- C28 Baca gazı sensörü (atık gaz) arızası.
- C40 Kalorifer dönüş suyu sıcaklık sensörü hatası.
- C50 Sıcak kullanım suyu (plakalı eşanjör) sensörü arızası.
- C78 Su basınç sensörü hatası veya kablo bağlantı sorunu.
- CC Dış hava sensörü algılanmıyor veya bağlantısı kopuk.
- D3 8 ve 9 köprüsü eksik veya harici sıcaklık limitörü devreye girmiş.
- D5 Harici sıcaklık sensörü arızalı (Denge kabı sensörü).
- E9 Emniyet termostatı veya düşük basınç emniyet şalteri devreye girmiş.
- EA Alev algılanmıyor. Ateşleme elektrotları veya gaz valfi sorunu olabilir.
- F0 Dahili hata (Elektronik kart arızası).
- F7 Cihaz kapatıldığı halde alev algılanmaya devam ediyor.
- FA Gaz kesildiği halde iyonizasyon akımı devam ediyor.
- Fd Reset butonuna yanlışlıkla çok uzun süreli (30 sn+) basılmış.