Junkers Cerapur Comfort B2 / B3 Elektronik kartta dahili hata (PCB hatası).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Anakart (PCB) işlemci arızası
- Yüksek voltaj dalgalanması sonrası yanıklar
- Kondansatör veya rölelerin ömrünü tamamlaması
- Statik elektrik deşarjı
- Sıvı teması veya aşırı nem
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset butonuna birkaç kez basın
- Şalteri kapatıp 5 dakika bekleyin
- Voltajı kontrol edin (mümkünse)
- Servis çağırın (Donanımsal bir arızadır)
- Regülatör taktırılması gerektiğini unutmayın
- Servisin yapacağı
-
- Anakartın fiziksel olarak yanık kontrolü
- Giriş voltajı ve DC çıkışların ölçümü
- Kısa devre testi yapılması
- Yazılımın yeniden yüklenmesi (mümkünse)
- Anakart değişimi
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Dahili Elektronik Hatalar
B2 ve B3 arıza kodları, Junkers Cerapur Comfort serisinde beynin (anakartın) kendi iç kontrol mekanizmalarında bir sorun saptadığını belirtir. Bu hata genellikle 'kendi kendine test' (self-test) sırasında oluşur.
- İşlemci Hatası: Anakart üzerindeki mikroişlemcinin verileri doğru işleyememesi.
- Bellek (EEPROM) Bozulması: Çalışma verilerinin kayıtlı olduğu çipin arızalanması.
Elektriksel Dalgalanmalar
Türkiye şebeke elektriğindeki ani voltaj yükselmeleri veya düşüşleri hassas elektronik kart bileşenlerine zarar verebilir.
- Röle Yapışması: Gaz valfini veya pompayı kontrol eden rölelerin takılı kalması.
- Kondansatör Şişmesi: Kart üzerindeki enerji depolayan parçaların aşırı ısınma sonucu işlevini yitirmesi.
Çevresel Etkiler
Kombinin bulunduğu ortamdaki aşırı nem veya toz, kart üzerinde ark yapmasına ve kısa devrelere yol açabilir. Bu da sistemin B2/B3 hatasına düşmesine neden olur.
Resetleme Denemesi
Bu hata kodu ekranda görüldüğünde yapabileceğiniz tek şey cihazı resetlemektedir. Eğer hata anlık bir parazit sonucu oluştuysa reset sonrası cihaz düzelebilir.
- Adım 1: Reset düğmesine 5 saniye basın.
- Adım 2: Hata gitmezse kombi sigortasını kapatın ve 10 dakika bekleyin. Bu, kapasitörlerin boşalmasını sağlar.
Koruyucu Önlemler
Eğer bu hatayı sık alıyorsanız, evinizdeki elektrik tesisatında bir sorun olabilir.
- Kombi Regülatörü: Gelecekte anakartın tekrar yanmasını önlemek için mutlaka bir voltaj regülatörü kullanmalısınız.
- Topraklama: Evin topraklama hattının zayıf olması anakartın statik yükle yüklenmesine neden olabilir.
Teknik Servis Gerekliliği
Reset sonrası hata ekrandan gitmiyorsa, bu durum kalıcı bir donanım hasarını işaret eder. Bu noktada cihazı daha fazla kurcalamadan yetkili bir teknisyen çağırmalısınız.
Anakartın İncelenmesi
Teknisyen, cihazı açtığında ilk olarak PCB (Printed Circuit Board) üzerinde herhangi bir kararma, yanık kokusu veya sıvı izi olup olmadığını kontrol etmelidir.
- Direnç ve Diyot Testi: Kart üzerindeki kritik pasif bileşenlerin değerleri ölçülmelidir.
- Besleme Voltajı: Kartın 220V girişini ve sensörler için ürettiği 5V/24V DC çıkışlarını kontrol etmelidir.
Tamir mi Değişim mi?
Bazı durumlarda anakart üzerindeki sadece bir röle veya kondansatör değişimi ile sorun çözülebilirken, işlemci arızalarında kart değişimi zorunludur.
- Yeni Kart Montajı: Yeni kart takıldıktan sonra kombiye uygun parametrelerin girilmesi ve kod anahtarının tanıtılması gerekir.
- Sistem Testi: Değişim sonrası tüm güvenlik sensörlerinin çalışır durumda olduğu onaylanmalıdır.
Sık sorulan sorular
Junkers Cerapur Comfort B2 / B3 hatası tehlikeli mi?
Kombi bu durumda güvenlik protokollerini çalıştırır ve kendini kapatır. Yangın veya patlama riski düşüktür ancak elektriksel kısa devre riski vardır.
B2 / B3 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, anakart arızalı olduğu sürece kombi hiçbir fonksiyonunu (sıcak su veya ısınma) yerine getiremez.
Junkers Cerapur Comfort B2 / B3 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle reset denenmelidir. Eğer düzelmezse anakartın profesyonel bir teknik servis tarafından tamir edilmesi veya değiştirilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Junkers Cerapur Comfort için diğer kodlar
- 9C Kod anahtarı (coding plug) arızalı veya yanlış takılmış.
- A7 Kullanım suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızalı.
- A8 BUS iletişiminde kesinti (Termostat bağlantılarını kontrol edin).
- B1 Kod anahtarı algılanmıyor (Elektronik kart üzerindeki parça).
- C1 Diferansiyel basınç şalteri işletme sırasında açılıyor (Fan hızı hatası).
- C1 10 Limit termostat (aşırı ısı) devrede. Tesisat vanalarının açık olduğundan emin olun.
- C1 17 Su basıncı yüksek. Fazla suyu tahliye edin.
- C1 18 Su basıncı düşük. Tesisat basıncını 1.5 bar seviyesine getirin.
- C1 29 Fan arızası. Atık gaz tahliyesinde sorun olabilir, fan motorunu kontrol ettirin.
- C1 33 Ateşleme arızası. Cihaz alev algılayamıyor; gaz beslemesini kontrol edin.
- C6 Diferansiyel basınç şalteri (prosestat) veya fan motoru kontağı açmıyor.
- C20 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü hatası.
- C28 Baca gazı sensörü (atık gaz) arızası.
- C40 Kalorifer dönüş suyu sıcaklık sensörü hatası.
- C50 Sıcak kullanım suyu (plakalı eşanjör) sensörü arızası.
- C78 Su basınç sensörü hatası veya kablo bağlantı sorunu.
- CC Dış hava sensörü algılanmıyor veya bağlantısı kopuk.
- D3 8 ve 9 köprüsü eksik veya harici sıcaklık limitörü devreye girmiş.
- D5 Harici sıcaklık sensörü arızalı (Denge kabı sensörü).
- E2 Gidiş suyu sıcaklık sensörü arızalı veya kısa devre yapmış.
- E9 Emniyet termostatı veya düşük basınç emniyet şalteri devreye girmiş.
- EA Alev algılanmıyor. Ateşleme elektrotları veya gaz valfi sorunu olabilir.
- F0 Dahili hata (Elektronik kart arızası).
- F7 Cihaz kapatıldığı halde alev algılanmaya devam ediyor.
- FA Gaz kesildiği halde iyonizasyon akımı devam ediyor.
- Fd Reset butonuna yanlışlıkla çok uzun süreli (30 sn+) basılmış.