Alarko Carrier Serena E35 Sahte alev algılama veya alev yokluğu sorunu.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- İyonizasyon elektrodu kirlenmesi veya kurum bağlaması
- Gaz valfi bobin arızası veya kaçak yapması
- Anakart alev algılama devresinin bozulması
- Topraklama hattının zayıf olması veya nötr-toprak karışması
- Yoğuşma giderinin tıkanması sonucu brülörün ıslanması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol edin, açık olduklarından emin olun
- Reset butonuna basarak alev algılama sistemini yeniden başlatın
- Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğini teyit edin
- Dış baca kısmının su alıp almadığına bakın
- Servis çağırın, iyonizasyon sorunları teknik müdahale gerektirir
- Servisin yapacağı
-
- İyonizasyon elektrodu zımparalanarak temizlenir veya değiştirilir
- Gaz valfi çıkış basıncı ölçülür, alev boyu ayarlanır
- Anakart üzerinden iyon akımı (mikroamper) testi yapılır
- Topraklama hattı multimetre ile ölçülür (0.5V - 1.5V arası idealdir)
- Brülör temizliği yapılarak gözeneklerin açık olduğundan emin olunur
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
İyonizasyon ve Alev Algılama Prensibi
Alarko Serena kombilerde E35 kodu, cihazın alevi yanlış algıladığını veya oluşması gereken alevi göremediğini belirtir. Bu, güvenlik açısından kritik bir hatadır.
- Kirli Elektrot: Zamanla brülör üzerinde biriken kurum, iyonizasyon elektrodunun alevi hissetmesini engeller.
- Sahte Alev: Gaz vanası kapalıyken bile iyonizasyon çubuğunun elektrik sızdırması sonucu kartın 'alev var' sanması durumudur.
Gaz Valfi ve Besleme Sorunları
Yanma odasına gazın yeterli veya doğru zamanda gelmemesi bu hatanın ana sebeplerinden biridir.
- Gaz Valfi Bobini: Bobinlerden biri arızalandığında valf tam açılmaz ve alev oluşsa bile stabil kalamaz.
- Düşük Gaz Basıncı: Şebekeden gelen gaz basıncı 21 mbar'ın altına düşerse alev kopmaları yaşanabilir.
Anakart ve Çevresel Etkenler
Kombinin bulunduğu ortamdaki nem veya tesisat hataları elektroniği yanıltabilir.
- Hatalı Topraklama: Eğer binada topraklama yoksa veya nötr hattına kaçak varsa, iyonizasyon sinyali anakarta ulaşamaz.
- Nem ve Rutubet: Yanma odasındaki aşırı nem, elektrotların kısa devre yapmasına neden olur.
Gaz Girişlerinin Kontrol Edilmesi
E35 hatası aldığınızda öncelikle cihazın yanması için gerekli yakıtın (doğalgaz) mevcut olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
- Vana Kontrolü: Kapı önündeki sayaç vanasının ve kombinin yanındaki sarı saplı vananın açık olduğunu kontrol edin.
- Diğer Cihazlar: Evde doğalgazlı ocak varsa yakın, eğer ocağa gaz gelmiyorsa bölgenizde gaz kesintisi olabilir.
Resetleme ve Gözlem
Cihazın elektronik beynini sıfırlamak, iyonizasyon devresindeki anlık karışıklıkları giderebilir.
- Sıfırlama: Reset düğmesine 3 saniye basın. Kombi ateşlemeye çalıştığında 'tık tık' sesini ve alevin oluştuğunu görüyorsanız ancak sonra sönüyorsa iyonizasyon kirlidir.
- Priz Kontrolü: Kombi fişli ise, fişi çekip ters takmayı deneyin (Faz-Nötr yönü değişimi bazı kartlarda iyonizasyonu düzeltebilir).
Güvenlik Uyarıları
E35 hatası gaz valfi ile ilişkili olabileceği için asla cihazın içini açıp elektrotlara dokunmayın.
- Gaz Kokusu: Eğer cihaz çevresinde çiğ gaz kokusu alıyorsanız resetlemeyi bırakın ve servis gelene kadar ana vanayı kapatın.
- Yetkili Servis: Arıza reset ile düzelmiyorsa parça değişimi gerekecektir.
İyonizasyon Akımı Ölçümü
Teknisyen, iyonizasyon elektrodu ile anakart arasına multimetreyi seri bağlayarak mikroamper (µA) cinsinden akımı ölçer.
- Akım Testi: Eğer alev oluştuğu halde akım düşükse elektrot zımparalanır. Sorun çözülmezse elektrot yenisiyle değiştirilir.
- Brülör Bakımı: Brülör üzerindeki gözenekler tozdan tıkanmışsa gaz çıkışı düzensiz olur. Brülör fırçalanarak temizlenir.
Gaz Valfi Ayarları ve Testi
Gaz valfinin modülasyon yapıp yapmadığı ve sızdırmazlığı kontrol edilir.
- Minimum/Maksimum Basınç: Gaz valfi üzerinden cihazın yanış basıncı (mbar cinsinden) Serena teknik verilerine göre ayarlanır.
- Bobin Sağlamlığı: Valf üzerindeki bobinlerin direnç değerleri ölçülür, standart dışı değer veren bobin değiştirilir.
Anakart ve Şebeke Denetimi
Eğer parçalar sağlamsa sorun anakartın alevi okuyan devresindedir.
- Kart Onarımı: İyonizasyon devresindeki optokuplör veya kondansatörler kontrol edilir.
- Topraklama Ölçümü: Teknisyen prizdeki toprak hattını ölçer. Voltaj farkı yüksekse kullanıcıya elektrikçi çağırması söylenir.
Sık sorulan sorular
Alarko Serena E35 hatası tehlikeli mi?
Alev algılama sorunu olduğu için gaz valfi sızıntı yapıyorsa risk oluşturabilir. Ancak modern Serena kombiler gazı keserek güvenliği sağlar.
E35 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz alevi güvenli şekilde algılayamadığı için çalışmayı durdurur. Resetleme ile düzelmiyorsa sıcak su ve ısınma alınamaz.
Alarko Serena E35 hatası nasıl çözülür?
İyonizasyon elektrodunun temizlenmesi, gaz valfinin kontrolü veya anakart tamiri ile çözülür. Kullanıcı sadece vanaları kontrol edip reset atabilir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Alarko Carrier Serena için diğer kodlar
- E01 Ateşleme Başarısızlığı
- E01 / F4 Ateşleme başarısızlığı ve iyonizasyon sorunu.
- E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
- E02 / F1 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası.
- E05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Problemi
- E05 / F3 Kalorifer gidiş suyu sensör (NTC) arızası.
- E06 Kullanım Suyu Sensör Problemi
- E06 / F2 Kullanım suyu (sıcak su) sensör (NTC) arızası.
- E14 Hava akış arızası (Fan, Prosestat veya Baca problemi)
- E14 / F5 Hava akış hatası. Fan, prosestat veya baca sisteminde problem.
- E22 Elektronik kart parametre ayarlarında bozulma.
- F0 Düşük tesisat su basıncı hatası
- F1 Aşırı ısı limit termostat hatası
- F2 Sıcak su (Kullanım suyu) NTC sensör hatası
- F3 Kalorifer (Isıtma devresi) sensör hatası
- F4 Ateşleme denemesi sonrası alev oluşmaması veya algılanmaması durumu.
- F4 + Anahtar Sahte alev algılama durumu (İyonizasyon elektrodu sorunu)
- F5 Hava akış hatası (Diferansiyel basınç anahtarı veya fan problemi).
- F5 + Anahtar Fark basınç anahtarı veya hava akışında süreklilik hatası
- H20 Düşük Su Basınç Arızası
- H20 / F0 Düşük su basıncı uyarısı.
- LED 40 Eski modellerde sıcak su sensör hatası.
- LED 50 Eski modellerde kalorifer sensör hatası.
- LED 60 Sirkülasyon problemi veya su akış hatası
- LED 70 Düşük su basınç uyarısı (Eski model)
- LED 80 Aşırı ısınma (85 derece üstü) uyarısı