Alarko Carrier Serena E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Devirdaim pompası sıkışmış veya arızalı olabilir
- Tesisat filtresi (pislik tutucu) tıkanmış olabilir
- Kalorifer vanaları kapalı olabilir
- Ana eşanjör kireçlenmiş veya tıkanmış olabilir
- Limit termostat kendisi arızalanmış olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Petek vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğunu kontrol edin
- Kombinin soğumasını 15-20 dakika bekleyin
- Su basıncını kontrol edin (1.5 bar olmalı)
- Reset butonuna basarak cihazı tekrar başlatın
- Tesisat filtrelerini kontrol ettirmek için servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Sirkülasyon pompası dönüş hızını ve sıkışma durumunu kontrol edin
- Limit termostat süreklilik (direnç) testini yapın
- Ana eşanjör tıkanıklığını kontrol edin
- Bypass valfi fonksiyonunu test edin
- Hava pürjörü çalışmasını kontrol edin, sistemdeki havayı alın
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Alarko Serena E02 Arıza Analizi
E02 kodu, kombi içindeki suyun sıcaklığının güvenli sınırları (genellikle 95-105 derece) aştığını belirtir. Bu durum, cihazın ve tesisatın zarar görmemesi için limit termostat tarafından devreye sokulan bir koruma mekanizmasıdır.
- Sirkülasyon Sorunları: Eğer devirdaim pompası suyu peteklere gönderemiyorsa, su eşanjör içinde hızla ısınır ve kaynama noktasına gelir.
- Tıkanıklıklar: Kombi altındaki dönüş hattında bulunan filtre tıkalıysa su akışı yavaşlar ve hararet yükselir.
- Hava Birikmesi: Tesisat içinde veya pompa üzerinde biriken hava, suyun devirdaimini engeller.
- Donanım Arızası: Limit termostat hassasiyetini kaybetmişse, su aslında o kadar sıcak olmasa bile hata kodu verebilir.
Eşanjör ve Kireçlenme Faktörü
Özellikle sert suyun kullanıldığı bölgelerde, ana eşanjör içinde kireç tabakası oluşur. Bu tabaka ısı transferini zorlaştırır ve suyun bölgesel olarak aşırı ısınmasına neden olarak E02 hatasını tetikler.
Kullanıcı Müdahale Adımları
E02 hatası aldığınızda kombi kendini kilitlediği için sıcak su alamazsınız. Servis çağırmadan önce şu adımları izleyebilirsiniz:
- Vana Kontrolü: Evdeki radyatörlerin vanalarını kontrol edin. En az 3 adet radyatörün vanası tamamen açık olmalıdır. Kapalı vanalar suyun sıkışmasına neden olur.
- Basınç Kontrolü: Basınç göstergesine bakın. Eğer 1 barın altındaysa su basın. Düşük su miktarı çabuk ısınmaya neden olur.
- Bekleme ve Reset: Cihazın içindeki suyun soğuması için yaklaşık 20 dakika bekleyin. Daha sonra reset butonuna basın. Su sıcakken yapılan resetleme işlemi genellikle başarılı olmaz.
Güvenlik Uyarısı
Kombinin resetlenmesi geçici bir çözüm olabilir. Eğer bu hata sık sık tekrarlanıyorsa, sistemde bir tıkanıklık veya pompa arızası olması muhtemeldir. Zorlayarak çalıştırmaya devam etmek anakart veya eşanjör gibi pahalı parçalara zarar verebilir.
Teknik Teşhis ve Çözüm
Servis ekipleri, E02 hatasında sistemin neresinde bir tıkanıklık veya akış problemi olduğunu bulmak için çeşitli testler uygular.
- Pompa Testi: Pompaya elektrik gidip gitmediği ve milin dönüp dönmediği kontrol edilir. Sıkışmış pompa manuel olarak döndürülmeye çalışılır, sonuç alınmazsa değiştirilir.
- Termostat Değişimi: Limit termostat (NTC'den bağımsız olan emniyet elemanı) test edilir. Arızalıysa yenisiyle değiştirilir.
- Tesisat Temizliği: Eğer filtreler aşırı kirlenmişse, tesisatın yıkanması (petek temizliği) önerilir.
- Sensör Kalibrasyonu: NTC sensör değerleri ölçülür, sensör sapma yapıyorsa değiştirilerek suyun doğru ölçülmesi sağlanır.
Sık sorulan sorular
Alarko Serena E02 hatası tehlikeli mi?
Doğrudan bir patlama riski taşımaz çünkü limit termostat sistemi durdurmuştur. Ancak müdahale edilmezse cihaz iç parçaları yüksek ısıdan zarar görebilir.
E02 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz emniyet moduna geçmiştir. Su soğumadan ve resetleme yapılmadan cihaz çalışmayacaktır.
Alarko Serena E02 hatası nasıl çözülür?
Petek vanalarını açın, su basıncını 1.5 bar yapın ve resetleyin. Sorun devam ediyorsa devirdaim pompası veya filtre tıkanıklığı için servise başvurun.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Alarko Carrier Serena için diğer kodlar
- E01 Ateşleme Başarısızlığı
- E01 / F4 Ateşleme başarısızlığı ve iyonizasyon sorunu.
- E02 / F1 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası.
- E05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Problemi
- E05 / F3 Kalorifer gidiş suyu sensör (NTC) arızası.
- E06 Kullanım Suyu Sensör Problemi
- E06 / F2 Kullanım suyu (sıcak su) sensör (NTC) arızası.
- E14 Hava akış arızası (Fan, Prosestat veya Baca problemi)
- E14 / F5 Hava akış hatası. Fan, prosestat veya baca sisteminde problem.
- E22 Elektronik kart parametre ayarlarında bozulma.
- E35 Sahte alev algılama veya alev yokluğu sorunu.
- F0 Düşük tesisat su basıncı hatası
- F1 Aşırı ısı limit termostat hatası
- F2 Sıcak su (Kullanım suyu) NTC sensör hatası
- F3 Kalorifer (Isıtma devresi) sensör hatası
- F4 Ateşleme denemesi sonrası alev oluşmaması veya algılanmaması durumu.
- F4 + Anahtar Sahte alev algılama durumu (İyonizasyon elektrodu sorunu)
- F5 Hava akış hatası (Diferansiyel basınç anahtarı veya fan problemi).
- F5 + Anahtar Fark basınç anahtarı veya hava akışında süreklilik hatası
- H20 Düşük Su Basınç Arızası
- H20 / F0 Düşük su basıncı uyarısı.
- LED 40 Eski modellerde sıcak su sensör hatası.
- LED 50 Eski modellerde kalorifer sensör hatası.
- LED 60 Sirkülasyon problemi veya su akış hatası
- LED 70 Düşük su basınç uyarısı (Eski model)
- LED 80 Aşırı ısınma (85 derece üstü) uyarısı