Alarko Carrier Serena E14 / F5 Hava akış hatası. Fan, prosestat veya baca sisteminde problem.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Fan motoru kanatçıklarının kirlenmesi veya motorun yanması
- Hava akış anahtarı (Prosestat) kontağının takılı kalması veya arızalanması
- Hava akış borusu (Venturi) tıkanıklığı veya erimesi
- Baca borusunun yerinden çıkması veya dış kısmının tıkanması
- Anakart üzerindeki fan rölesinin arızalanması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyip tekrar açın
- Reset butonuna basarak cihazı 3 kez sıfırlamayı deneyin
- Dış baca ağzında kuş yuvası, poşet veya kar birikintisi olup olmadığını kontrol edin
- Baca ek yerlerinin sıkıca takılı olduğundan emin olun
- Servis çağırın, çünkü bu arıza gaz tahliyesi ile ilgilidir ve tehlikeli olabilir
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile fan motoruna elektrik gelip gelmediği kontrol edilir
- Prosestat üfleme testi yapılarak sağlamlığı denetlenir
- Venturi borusu temizlenir veya deformasyon varsa değiştirilir
- Anakart fan çıkışı voltaj değerleri ölçülür
- Fan motoru rulmanları kontrol edilir, gerekirse parça değişimi yapılır
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Hava Akış Sistemindeki Temel Sorunlar
Alarko Serena kombilerde E14 veya F5 kodu, atık gaz tahliye sisteminde bir aksama olduğunu bildirir. Cihaz, yanma sonrası oluşan gazları dışarı atamadığında veya taze hava alamadığında emniyet amacıyla kendini kilitler.
- Fan Motoru: Kombinin kalbi olan fan, tozlanma nedeniyle devrini kaybedebilir veya tamamen yanabilir.
- Prosestat Arızası: Fanın oluşturduğu hava basıncını algılayan bu parça, anakarta sinyal gönderemezse sistem durur.
- Venturi Borusu: Plastik olan bu küçük parça, yüksek ısı nedeniyle eriyebilir ve basınç iletimini kesebilir.
Baca ve Ekipman Deformasyonları
Kombinin dışarıya uzanan bacası, rüzgar veya fiziksel müdahalelerle yerinden oynamış olabilir. Bu durum sızdırmazlığı bozarak hava akışını engeller.
- Baca Tıkanıklığı: Dış baca ağzına giren yabancı cisimler hava sirkülasyonunu tamamen durdurur.
- Yoğuşma Suyu: Yoğuşmalı modellerde veya eğimi yanlış olan bacalarda biriken su, prosestat hortumuna kaçabilir.
Anakart ve Elektronik Bileşenler
Bazen mekanik bir sorun olmasa da anakart, fanın çalıştığını algılayamaz. Bu durum genellikle elektronik bir arızadır.
- Fan Rölesi: Anakart üzerinde fanı tetikleyen röle takılı kalmış olabilir.
- Kablo Grupları: Prosestat ile kart arasındaki kablolarda kopma veya oksitlenme görülebilir.
İlk Müdahale ve Resetleme
Kullanıcı olarak cihazın ekranında bu kodu gördüğünüzde, sistemin geçici bir hata verip vermediğini anlamak için resetleme işlemi yapmalısınız.
- Reset İşlemi: Panel üzerindeki reset düğmesine basarak cihazı yeniden başlatın. Bu işlemi en fazla 3 kez tekrarlayın.
- Enerji Kesme: Kombinin sigortasını kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açmak, anakart üzerindeki statik elektriği boşaltabilir.
Fiziksel Baca Kontrolü
Cihaza teknik bir müdahale yapmadan önce, bacanın durumunu gözle kontrol etmek güvenli bir adımdır.
- Baca Çıkışı: Dışarıdaki baca borusunun ağzını kontrol edin; kuş yuvası veya yabancı bir cisim varsa nazikçe temizleyin.
- Ek Yerleri: Kombinin hemen üzerindeki dirsek ve eklem yerlerinin birbirinden ayrılmadığından emin olun.
Servis Desteği Alınması
Eğer resetleme sonrası arıza devam ediyorsa, sorun parçalardan kaynaklanıyordur ve kullanıcı müdahalesi riskli olabilir.
- Gaz Kokusu: Eğer ortamda gaz kokusu hissediyorsanız hemen gaz vanasını kapatın ve camları açın.
- Teknik Servis: Sorun fan motoru veya prosestat ise profesyonel bir teknisyenden yardım talep edin.
Teşhis ve Ölçüm Aşaması
Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak fanın dönüp dönmediğini kontrol eder. Eğer fan dönmüyorsa anakarttan elektrik gelip gelmediğine bakılır.
- Voltaj Kontrolü: Multimetre ile fan uçlarındaki 220V gerilim ölçülür. Enerji var ama fan dönmüyorsa fan motoru arızalıdır.
- Prosestat Testi: Prosestatın hortumları çıkarılarak manuel üfleme testi yapılır ve mikro anahtarın (switch) iletim sağlayıp sağlamadığı ölçülür.
Parça Temizliği ve Değişimi
Arıza kaynağı belirlendikten sonra gerekli onarım işlemleri titizlikle yürütülür.
- Venturi Temizliği: Hava akış hızını ölçen venturi borusu sökülür, içindeki kurum ve tozlar temizlenir.
- Rulman Yağlaması: Fan motoru çok sesli çalışıyorsa veya ağır dönüyorsa rulmanlar temizlenir, ancak genellikle değişim önerilir.
- Anakart Tamiri: Eğer fan rölesi bozuksa anakart tamiri veya değişimi yoluna gidilir.
Final Testleri
Parça değişimi tamamlandıktan sonra cihazın emniyet sistemleri test edilir.
- Yanma Analizi: Cihaz çalıştırılarak atık gaz tahliyesinin stabilitesi izlenir.
- Sızdırmazlık Testi: Baca ek yerlerinin sızdırmazlığı kontrol edilerek işlem tamamlanır.
Sık sorulan sorular
Alarko Serena E14 / F5 hatası tehlikeli mi?
Evet, bu hata atık gazın dışarı atılamadığını gösterir. Atık gazın içeri sızma riski olduğundan cihazı zorlamadan servis çağırmalısınız.
E14 / F5 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, kombi güvenlik protokolü gereği kendini bloke eder ve sıcak su veya ısınma sağlamaz. Zorla çalıştırmaya çalışmak anakarta zarar verebilir.
Alarko Serena E14 / F5 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle resetleme yapılmalı ve dış baca kontrol edilmelidir. Düzelme olmazsa fan motoru veya prosestat değişimi için servis çağrılmalıdır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Alarko Carrier Serena için diğer kodlar
- E01 Ateşleme Başarısızlığı
- E01 / F4 Ateşleme başarısızlığı ve iyonizasyon sorunu.
- E02 Aşırı Isınma Emniyet Termostatı Hatası
- E02 / F1 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası.
- E05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Problemi
- E05 / F3 Kalorifer gidiş suyu sensör (NTC) arızası.
- E06 Kullanım Suyu Sensör Problemi
- E06 / F2 Kullanım suyu (sıcak su) sensör (NTC) arızası.
- E14 Hava akış arızası (Fan, Prosestat veya Baca problemi)
- E22 Elektronik kart parametre ayarlarında bozulma.
- E35 Sahte alev algılama veya alev yokluğu sorunu.
- F0 Düşük tesisat su basıncı hatası
- F1 Aşırı ısı limit termostat hatası
- F2 Sıcak su (Kullanım suyu) NTC sensör hatası
- F3 Kalorifer (Isıtma devresi) sensör hatası
- F4 Ateşleme denemesi sonrası alev oluşmaması veya algılanmaması durumu.
- F4 + Anahtar Sahte alev algılama durumu (İyonizasyon elektrodu sorunu)
- F5 Hava akış hatası (Diferansiyel basınç anahtarı veya fan problemi).
- F5 + Anahtar Fark basınç anahtarı veya hava akışında süreklilik hatası
- H20 Düşük Su Basınç Arızası
- H20 / F0 Düşük su basıncı uyarısı.
- LED 40 Eski modellerde sıcak su sensör hatası.
- LED 50 Eski modellerde kalorifer sensör hatası.
- LED 60 Sirkülasyon problemi veya su akış hatası
- LED 70 Düşük su basınç uyarısı (Eski model)
- LED 80 Aşırı ısınma (85 derece üstü) uyarısı