Viessmann Vitopend 200-W 38 Kazan suyu sıcaklık sensöründe kablo kopukluğu.

Arızanın Teknik Arka Planı

Viessmann Vitopend 200-W modelinde 38 arıza kodu, merkezi ısıtma devresindeki suyun sıcaklığını ölçen kazan suyu sıcaklık sensörü (NTC) ile kontrol ünitesi arasındaki iletişimin koptuğunu ifade eder. Bu durum, cihazın su sıcaklığını ölçemediği için güvenlik amacıyla çalışmayı durdurmasına neden olur.

• Kablo Kopukluğu: Sensör ile anakart arasındaki kablolarda fiziksel bir hasar, kemirme veya aşırı ısınma kaynaklı erime olabilir.
• Sensör Arızası:NTC sensör iç direnci sonsuz değer gösteriyorsa (açık devre), sistem bunu kablo kopukluğu olarak algılar.
• Soket Temassızlığı: Titreşim veya nem kaynaklı olarak kontrol paneli üzerindeki soketlerin gevşemesi yaygın bir sebeptir.

Sistemsel Etkiler

Bu hata kodu ekrandayken kombi ateşleme yapmaz ve devirdaim pompasını çalıştırmayabilir. Isıtma devresi güvenli bölgede kalamayacağı için cihaz kendini korumaya alır.

• Pompa Blokajı: Bazı durumlarda su sıcaklığı bilinmediği için pompa koruma moduna geçebilir.
• Emniyet Kapatması: Brülör, aşırı ısınma riskine karşı tamamen devre dışı bırakılır.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler

Kullanıcı olarak bu arıza genellikle teknik bir müdahale gerektirse de, basit adımlarla sistemin geçici hatalardan arındırılması denenebilir. İlk olarak cihazın üzerindeki reset düğmesine basın. Yazılımsal bir takılma söz konusuysa sistem normale dönebilir.

• Enerji Kontrolü: Kombinin bağlı olduğu sigortayı kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açmak, elektronik kart üzerindeki statik elektriği boşaltabilir.
• Fiziksel Gözlem: Kombinin alt kısmında bulunan kablo bağlantılarında göze çarpan bir çıkma veya kopma olup olmadığını kontrol edin. Ancak cihazın kapağını kesinlikle açmayın.

Servis Öncesi Hazırlık

Eğer resetleme sonrası hata düzelmiyorsa, cihazı zorlamamanız ve sıcak su veya petek kullanımı için başka bir yöntem denememeniz önerilir. Kombinin içindeki hassas sensör yapısı, yanlış müdahale ile anakarta zarar verebilir.

Teknik Teşhis Prosedürü

Uzman teknisyen cihazın ön panelini açtıktan sonra ilk olarak kazan suyu NTC sensörü üzerindeki voltajı ve direnci ölçer. 25°C sıcaklıkta sensörün belirli bir Ohm değerinde olması gerekir.

• Ölçüm:Multimetre ile sensörün direnci ölçülür. Eğer değer okunmuyorsa sensörün değişmesi şarttır.
• Hat Takibi: Kablo demeti (harness) boyunca herhangi bir kırılma olup olmadığı süreklilik testi ile kontrol edilir.

Parça Değişimi ve Test

Arızalı parça tespit edildikten sonra orijinal Viessmann yedek parçası ile değişim yapılır. Soketler oksit temizleyici spreylerle temizlenerek yerine sıkıca oturtulur. İşlem sonrası cihaz test modunda çalıştırılarak sıcaklık artışının anakart tarafından doğru okunup okunmadığı teyit edilir.