Roca Platinum Plus E96 Düşük voltaj sorunu - Elektrik beslemesi yetersiz.

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: Şebeke voltajının 165V-180V altına düşmesi
Anakart üzerindeki voltaj algılama devresi arızası
Voltaj regülatörü kullanılmaması veya regülatör arızası
Bina elektrik tesisatındaki gevşek bağlantılar
Trafo kaynaklı bölgesel enerji dalgalanmaları
Sizin yapabileceğiniz: Kombiyi kapatın ve şebeke voltajının düzelmesini bekleyin
Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatmayı deneyin
Daire sigortalarını kontrol ederek atık sigorta olup olmadığına bakın
Voltaj regülatörü taktırarak elektrik akımını sabitleyin
Elektrikçi çağırın ve prizdeki voltaj değerini ölçtürün
Servisin yapacağı: Multimetre ile kombi girişindeki voltajı ölçmek
Anakart üzerindeki besleme soketlerini kontrol etmek
Parametre ayarlarından voltaj toleransını kontrol etmek
Anakart değişimi yaparak arızanın elektronik olup olmadığını anlamak
Topraklama hattının direncini kontrol etmek

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

Şebeke Gerilimi ve Enerji Dalgalanmaları
Anakart Hassasiyeti
İlk Müdahale ve Resetleme
Uzun Vadeli Önlemler
Elektriksel Teşhis Prosedürü
Parça Revizyonu ve Test
Sık sorulan sorular

Şebeke Gerilimi ve Enerji Dalgalanmaları

Roca Platinum Plus kombiler hassas bir elektronik kart yapısına sahiptir. Şebekeden gelen elektriğin belirli bir limitin (genellikle 180V) altına düşmesi durumunda cihaz güvenli modda kalarak E96 hatasını verir.

Düşük Voltaj: Bölgesel enerji yoğunluğu nedeniyle voltajın düşmesi.
Tesisat Sorunu: Binadaki nötr-toprak çakışması veya gevşek klemensler.

Anakart Hassasiyeti

Kombinin ana beyni olan anakart, gelen voltajı sürekli ölçer. Eğer voltaj düzgün olsa bile anakart üzerindeki ölçüm modülleri bozulmuşsa bu hata kodu ekranda kalıcı olabilir.

Komponent Arızası: Kart üzerindeki kondansatörlerin işlevini yitirmesi.
Yazılım Hatası: Anlık voltaj düşüşlerinin işlemci tarafından hatalı yorumlanması.

İlk Müdahale ve Resetleme

Ekranda E96 uyarısı gördüğünüzde öncelikle cihazın zarar görmemesi için elektriği bir kez kesip açın. Eğer şebeke kaynaklı geçici bir düşüş varsa cihaz normale dönecektir.

Kombiyi Resetleyin: 'R' tuşu ile sistemi sıfırlayın.
Zaman Tanıyın: Elektrik şirketinin çalışması varsa voltajın yükselmesini bekleyin.

Uzun Vadeli Önlemler

Bu hatanın tekrar etmemesi için mutlaka bir kombi regülatörü kullanılmalıdır. Regülatör, gelen dengesiz akımı 220V seviyesinde sabitleyerek anakart ömrünü uzatır.

Regülatör Kurulumu: Servis onaylı bir cihaz taktırın.
Tesisat Kontrolü: Priz bağlantılarının sıkılığından emin olun.

Elektriksel Teşhis Prosedürü

Teknisyen, cihazın giriş terminaline gelen voltajı multimetre ile ölçerek işe başlar. Eğer voltaj 200V üzerindeyse sorun doğrudan kombi içindeki bileşenlerdedir.

Besleme Kontrolü: Anakart besleme kablolarında oksitlenme var mı bakılır.
Topraklama Ölçümü: Nötr-toprak arası voltajın 1V-2V civarında olduğu teyit edilir.

Parça Revizyonu ve Test

Eğer voltaj normalse ve hata devam ediyorsa anakart tamiri veya değişimi yoluna gidilir. Değişim sonrası cihazın tüm fonksiyonları test edilerek devreye alınır.

Kart Değişimi: Orijinal Roca yedek parçası kullanılır.
Son Test: Kombinin yüksek yükteki voltaj tüketimi izlenir.

Sık sorulan sorular

Roca Platinum Plus E96 hatası tehlikeli mi?

Hayır, tehlikeli değildir; cihazın düşük voltaj nedeniyle kendini korumaya aldığını gösterir. Ancak uzun süre bu şekilde çalışması karta zarar verebilir.

E96 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Maalesef kullanamazsınız; kombi ateşleme yapmaz ve sıcak su/ısınma sağlamaz. Voltajın normal seviyeye çıkması gerekir.

Roca Platinum Plus E96 hatası nasıl çözülür?

Öncelikle resetleme yapılmalı, sorun devam ediyorsa şebeke voltajı kontrol edilmeli ve mutlaka bir voltaj regülatörü takılmalıdır.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Roca Platinum Plus için diğer kodlar

Platinum Plus sayfasına dön →