Roca Platinum Plus E01 Ateşleme arızası - Brülörde alev oluşmadığını belirtir.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi arızası veya tıkanıklığı
- İyonizasyon elektrodu kirlenmesi veya bozulması
- Anakart üzerinden ateşleme sinyali gelmemesi
- Gaz besleme hattında gaz kesintisi
- Ateşleme trafosu işlevsizliği
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
- Ocağı yakarak dairede gaz olup olmadığını test edin
- Reset butonuna 3 saniye basarak cihazı sıfırlayın
- Elektrik bağlantısını kontrol edin
- Servis çağırın eğer sorun 3 resetleme sonrası düzelmezse
- Servisin yapacağı
-
- Gaz valfi bobin uçlarındaki voltajı ölçün
- İyonizasyon elektrodunu zımparalayın veya değiştirin
- Elektronik kart ateşleme rölelerini kontrol edin
- Gaz giriş basıncını manometre ile ölçün
- Brülör temizliğini gerçekleştirin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
- Ateşleme Sisteminde Meydana Gelen Teknik Aksaklıklar
- Gaz Besleme ve Şebeke Kaynaklı Problemler
- Donanımsal Bileşenlerin Yıpranması
- İlk Kontrol: Gaz Akışının Teyidi
- Cihazı Sıfırlama (Resetleme) İşlemi
- Elektrik Sistemi ve Sigorta Kontrolü
- Yanma Odası ve Elektrot Bakımı
- Elektriksel Ölçümler ve Komponent Testi
- Sık sorulan sorular
Ateşleme Sisteminde Meydana Gelen Teknik Aksaklıklar
Roca Platinum Plus kombilerde E01 kodu, cihazın yanma işlemini gerçekleştiremediği anlamına gelir. Bu durumun temelinde genellikle yakıt akışının durması veya ateşleme elemanlarının görevini yapamaması yatar.
- Gaz Valfi Arızası: Gazın brülöre ulaşmasını sağlayan valf mekanik olarak takılı kalmış olabilir.
- İyonizasyon ve Ateşleme Elektrotları: Brülör üzerindeki elektrotlar zamanla oksitlenir veya kurum bağlar. Bu durumda kıvılcım oluşsa bile sistem alevi algılayamaz.
- Anakart (Elektronik Kart) Sorunları: Ateşleme komutunu gönderen kart üzerindeki komponentlerin yanması sonucu sistem bloke olur.
Gaz Besleme ve Şebeke Kaynaklı Problemler
Kombinin dışındaki faktörler de E01 hatasına sebebiyet verebilir. Özellikle gaz dağıtım şirketinin yaptığı çalışmalar veya düşük gaz basıncı bu hatayı tetikleyebilir.
- Dış Hat Gaz Kesintisi: Bina girişindeki veya daire girişindeki vanaların kapalı olması.
- Gaz Basınç Düşüklüğü: Şebekeden gelen gazın ideal yanma basıncının altında olması.
- Hatalı Topraklama: Elektrik tesisatındaki topraklama zayıflığı, iyonizasyonun alevi okumasına engel olabilir.
Donanımsal Bileşenlerin Yıpranması
Cihazın uzun süreli kullanımı sonucunda bazı mekanik parçalar ömrünü tamamlar.
- Ateşleme Trafosu: Elektrik voltajını yükselterek kıvılcım oluşturan trafonun yanması.
- Brülör Tıkanıklığı: Yanma odasındaki gözeneklerin tozlanması sonucu gazın homojen dağılamaması.
İlk Kontrol: Gaz Akışının Teyidi
E01 hatasıyla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk şey, cihazın yakıt alıp almadığını kontrol etmektir. Birçok durumda sorun basit bir vana kapalılığıdır.
- Vana Kontrolü: Kombinin altındaki sarı renkli gaz vanasının boru ile aynı hizada (açık) olduğunu kontrol edin.
- Dış Vana: Kapı önündeki ana gaz vanasının açık olduğundan emin olun.
- Ocak Testi: Eğer mutfakta da gaz yoksa, bölgenizde gaz kesintisi olabilir.
Cihazı Sıfırlama (Resetleme) İşlemi
Kombi bazen geçici bir sinyal hatası nedeniyle kendini korumaya alabilir. Bu durumda resetleme işlemi sorunu çözebilir.
- Reset Butonu: Panel üzerinde yer alan 'R' harfli butona veya 'Reset' yazan düğmeye 3-5 saniye boyunca basın.
- Bekleme Süresi: Cihazın ekranı sönecek ve tekrar başlayacaktır. Bu işlemi en fazla 3 kez tekrarlayın.
Elektrik Sistemi ve Sigorta Kontrolü
Cihazın elektriksel bir kararsızlık yaşaması ateşleme devresini etkileyebilir.
- Sigorta Şalteri: Kombiye bağlı olan sigortayı kapatıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar açın.
- Voltaj Regülatörü: Eğer bölgenizde voltaj dalgalanması varsa, bir regülatör takılması gerekebilir.
Yanma Odası ve Elektrot Bakımı
Profesyonel bir teknisyen, cihazın kapağını açarak iç aksamdaki fiziksel durumları inceler.
- Elektrot Temizliği: İyonizasyon ve ateşleme elektrotları ince bir zımpara ile temizlenerek alev algılama hassasiyeti artırılır.
- Brülör Temizliği: Yanma odasındaki tozlar vakumlanarak gaz çıkış kanalları açılır.
Elektriksel Ölçümler ve Komponent Testi
Sorun devam ediyorsa multimetre ve manometre kullanılarak derinlemesine teşhis yapılır.
- Gaz Valfi Ölçümü: Gaz valfi bobinine anakarttan 220V veya modeline göre DC voltaj gelip gelmediği kontrol edilir.
- Gaz Basınç Ayarı: Gaz valfi üzerinden minimum ve maksimum yanma basınç ayarları (milibar cinsinden) yapılır.
- Anakart Onarımı: Ateşleme trafosu veya rölesi arızalıysa anakart üzerinde müdahale edilir veya kart değiştirilir.
Sık sorulan sorular
Roca Platinum Plus E01 hatası tehlikeli mi?
Cihaz alev oluşmadığında gazı otomatik olarak kestiği için patlama gibi büyük bir risk taşımaz ancak gaz kokusu hissediliyorsa tehlikelidir.
E01 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, bu hata varken kombi sıcak su veya ısınma sağlamaz; cihaz emniyet moduna geçer.
Roca Platinum Plus E01 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanalarını kontrol edip cihazı resetleyin. Sorun devam ederse teknik servisin gaz valfi ve iyonizasyon kontrolü yapması gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Platinum Plus için diğer kodlar
- E02 Aşırı sıcaklık emniyet termostatı hatası - Cihaz limit sıcaklığı aşmıştır.
- E03 Hava basınç anahtarı veya atık gaz tahliye sorunu.
- E04 Bir ay içinde 6 kez alev kaybı yaşanması durumu.
- E05 Çıkış suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızası.
- E06 Kullanım suyu (sıcak su) sensörü arızası.
- E10 Tesisat su basıncı düşük (Genellikle 0.8 barın altı).
- E25 Maksimum sıcaklık uyarısı veya pompa blokaj sorunu.
- E26 Sirkülasyon Hatası (Aşırı ısınma koruması)
- E35 Parazit alev hatası - Gaz valfi kapalıyken alev algılanması.
- E80 Anakart veya parametre kontrol hatası.
- E96 Düşük voltaj sorunu - Elektrik beslemesi yetersiz.
- E125 Sirkülasyon hatası - Sistemde su dolaşımı sağlanamıyor.
- E128 Çalışma sırasında alev kesilmesi.
- E130 Baca Gazı Sensörü Aşırı Isınma Hatası
- E133 Gaz besleme hatası veya gaz yetersizliği.
- E151 Kombi anakart hatası.
- E160 Fan hızı hatası - Fan istenen devire ulaşamıyor.
- E193 Sistemde hava olması veya aşırı ısınma başlangıcı.