Riello Residence C 40 Kalorifer dönüş NTC sensör arızası; dönüş borusu üzerindeki sensörde hata.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- NTC sensör parçasının elektriksel ömrünü tamamlaması
- Kablo tesisatında meydana gelen kısa devre veya kopukluklar
- Anakart üzerindeki sensör okuma devresinin arızalanması
- Sensör yüzeyinde oluşan kireçlenme veya tortu tabakası
- Soket bağlantılarında nem kaynaklı oksitlenme oluşumu
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi resetleyin ve hatanın geçici olup olmadığını kontrol edin
- Tesisat vanalarının tamamen açık olduğundan emin olun
- Su basıncını kontrol ederek 1.5 bar seviyesine getirin
- Cihazı kapatıp bir süre soğumasını bekledikten sonra tekrar açın
- Yetkili servis ile iletişime geçerek sensör değişimi talep edin
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre cihazı ile NTC sensörün ohm değerini ölçün
- Kablo grubunu anakarttan sensöre kadar süreklilik testine tabi tutun
- Dönüş borusu üzerindeki sensör yuvasını temizleyin
- Yedek sensör takarak anakartın tepkisini gözlemleyin
- Parametre ayarlarını kontrol ederek sensör tanımlamasını doğrulayın
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
- Sensör Teknolojisi ve Aşınma Süreçleri
- Elektronik ve Fiziksel Bağlantı Hataları
- Tesisat Kirliliği ve Isı Transfer Engelleri
- Temel Kullanıcı Müdahaleleri
- Tesisat ve Vanaların Kontrolü
- Güvenlik ve Servis Çağırma
- Diagnostik Test ve Ölçüm
- Parça Değişimi ve Montaj
- Sistem Testi ve Final Kontrolü
- Sık sorulan sorular
Sensör Teknolojisi ve Aşınma Süreçleri
Riello Residence kombilerde kullanılan NTC sensör bileşenleri, negatif sıcaklık katsayısı ile çalışır. Bu parçalar kalorifer dönüş borusu üzerindeki suyun sıcaklığını sürekli olarak anakart birimine raporlar. Zamanla yüksek ısıya ve suya maruz kalan bu sensörler karakteristik özelliklerini yitirerek yanlış direnç değerleri üretmeye başlar. Bu durum kombinin sistemi korumaya almasına neden olur.
- Direnç kaybı yaşayan sensörlerin yanlış veri göndermesi.
- Isıl gerilmeler nedeniyle sensör gövdesinde oluşan mikro çatlaklar.
Elektronik ve Fiziksel Bağlantı Hataları
C 40 hatasının bir diğer önemli kaynağı ise elektriksel iletim hattıdır. Kombi içerisindeki yüksek sıcaklık ve zaman zaman oluşan nem, kablo uçlarındaki soket bağlantılarını olumsuz etkiler. Bağlantı noktalarındaki gevşeklik veya korozyon, verinin anakart tarafından doğru işlenememesine yol açar.
- Kablo demeti içerisinde oluşan temassızlık sorunları.
- Kısa devre durumlarının işlemci tarafından hata olarak algılanması.
Tesisat Kirliliği ve Isı Transfer Engelleri
Kalorifer tesisatının yıllarca temizlenmemesi sonucu oluşan çamurlaşma ve tortu, NTC sensör uçlarının etrafında bir izolasyon tabakası oluşturabilir. Bu tabaka, sensörün suyun gerçek sıcaklığını algılamasını geciktirir veya engeller.
- Tesisat filtresinin tıkanması sonucu dönüş suyunun yavaşlaması.
- Kireçlenme nedeniyle sensörün metal yüzeyle temasının kesilmesi.
Temel Kullanıcı Müdahaleleri
C 40 hatası ile karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk işlem kombiyi reset konumuna getirmektir. Riello Residence modellerinde reset işlemi genellikle seçim düğmesinin R konumuna getirilip birkaç saniye beklenmesiyle yapılır. Eğer hata geçici bir sinyal karışıklığından kaynaklanıyorsa sistem normale dönecektir.
- Resetleme işlemini en fazla 3 kez tekrarlayın.
- Ekran takibi yaparak hatanın kalıcı olup olmadığını belirleyin.
Tesisat ve Vanaların Kontrolü
Kombinin dönüş hattında su akışının engellenmesi sensörün hatalı tepki vermesine neden olabilir. Bu nedenle evinizdeki tüm radyatör vanalarının açık olduğundan emin olmalısınız. Ayrıca kombi altındaki vana gruplarının da dik konumda (açık) olması şarttır.
- Radyatör vanalarını saat yönünün tersine çevirerek açın.
- Basınç göstergesini kontrol ederek ibrenin 1 ile 2 arasında olmasını sağlayın.
Güvenlik ve Servis Çağırma
Yukarıdaki adımlar sonuç vermediyse, müdahale etmeyi bırakıp cihazı kapatmalısınız. Kombinin içini açmak veya anakart üzerindeki kablolara dokunmak tehlikeli olabilir ve cihazın garantisini bozabilir. Bu noktada profesyonel bir destek almak en sağlıklı yoldur.
- Cihazı kapatın ve gaz vanasını tedbir amaçlı kilitleyin.
- Arıza kodunu not alarak servis teknisyenine bildirin.
Diagnostik Test ve Ölçüm
Teknisyen cihazın ön panelini söktükten sonra ilk olarak multimetre ile NTC sensörün omaj değerini ölçmelidir. Standart bir Riello NTC sensörü 25 derecede yaklaşık 10 kOhm değer vermelidir. Eğer değer sonsuz veya sıfır ise parça kesinlikle arızalıdır.
- Ohm ölçümü ile parçanın sağlamlık kontrolü.
- Voltaj kontrolü ile anakarttan gelen beslemenin ölçülmesi.
Parça Değişimi ve Montaj
Eğer NTC sensör arızalı çıkarsa, dönüş borusu üzerindeki eski parça dikkatlice sökülür. Yeni sensör takılmadan önce boru yüzeyi temizlenmeli ve gerekiyorsa ısı iletkenliğini artırmak için termal macun uygulanmalıdır.
- O-ring contanın sızdırmazlık kontrolü.
- Kablo bağlantılarının korozyona karşı temizlenmesi.
Sistem Testi ve Final Kontrolü
Parça değişimi tamamlandıktan sonra kombi kış modunda çalıştırılır. Anakart üzerinden sıcaklık artış hızı ve dönüş suyu sıcaklığı anlık olarak takip edilir. Herhangi bir sızıntı veya dalgalanma yoksa işlem tamamlanır.
- Sızdırmazlık testi ile su kaçağı kontrolü.
- Performans testi ile modülasyonun doğrulanması.
Sık sorulan sorular
Riello Residence C 40 hatası tehlikeli mi?
C 40 hatası doğrudan bir patlama riski taşımaz ancak cihazın verimsiz çalışmasına ve aşırı ısınmasına neden olabilir. Güvenlik için arıza giderilene kadar kombi kullanılmamalıdır.
C 40 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, kombi bu hata kodunu verdiğinde genellikle kendini emniyete alır ve çalışmayı durdurur. Zorlanması durumunda anakart hasar görebilir.
Riello Residence C 40 hatası nasıl çözülür?
Kullanıcı olarak resetleme yapabilirsiniz; ancak kesin çözüm için uzman bir teknisyen tarafından dönüş hattı NTC sensörünün veya kablo tesisatının kontrol edilip değiştirilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Riello Residence için diğer kodlar
- 10 Alev oluşum sorunu (Ateşleme başarısızlığı)
- 20 Limit termostat arızası (Aşırı ısınma)
- 33 Fan devri düşük veya hava akış hatası
- 40 Sistem su basıncı limitte (Düşük basınç uyarısı)
- 41 Yetersiz sistem basıncı (Cihaz durdu)
- 60 Sıcak su sensör arızası: Kullanım suyu NTC sensöründe kısa devre veya açık devre hatası.
- C 20 Kalorifer gidiş NTC sensör arızası; sensörün arızalanması veya kısa devre yapması.
- C 28 Baca gazı sensör arızası; baca gazı sıcaklığını ölçen sensörde sorun.
- C 50 Kullanım suyu (sıcak su) sensör arızası; sıcak su çıkış NTC sensörü hatası.
- C 78 Basınç sensörü hatası; dijital basınç okuyucunun arızalanması veya bağlantı sorunu.
- C1 05 Hava atma programı aktif; cihazın ilk çalışmada sistemdeki havayı tahliye etme modudur.
- C1 10 Limit termostat arızası; kalorifer gidiş suyunun aşırı ısınması sonucu emniyet kilitlemesidir.
- C1 11 Güvenlik sıcaklık seviyesi aşıldı; ısı sensörleri üzerinden okunan değerin limiti aşması.
- C1 17 Yüksek su basıncı; sistemdeki su basıncının 2.5 bar üzerine çıkması durumudur.
- C1 18 Düşük su basıncı; kalorifer tesisatındaki su seviyesinin 0.5 barın altına düştüğünü belirtir.
- C1 30 Baca gazı güvenlik sıcaklığı aşıldı; baca sıcaklığının 80-90 derecenin üzerine çıkması.
- C1 33 Ateşleme hatası; brülörde alev oluşmadığında veya iyonizasyon algılanmadığında görülür.
- C1 54 Sirkülasyon hatası; kalorifer dönüş suyu sıcaklığının gidiş suyundan daha yüksek algılanması.
- C1 56 Besleme voltajı hatası; şebeke elektriğinin çok düşük veya dalgalı olması durumu.
- J0 Elektronik kart elektrik bağlantısı yanlış; kablolama veya faz-nötr hatası.
- J1 Kablolu uzaktan kumanda bağlantı hatası; kumanda ile anakart arası iletişim kopukluğu.