Riello Residence C 28 Baca gazı sensör arızası; baca gazı sıcaklığını ölçen sensörde sorun.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Baca sensörü (prob) bozulması veya hassasiyetini kaybetmesi
- Eşanjör yüzeyinin aşırı kirlenmesi sonucu atık gaz ısısının artması
- Baca borusunun yerinden çıkması veya tıkanması
- Anakart üzerindeki baca gazı işlemci devresinin hata vermesi
- Yoğuşma sifonunun tıkanarak geri tepme yapması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Bacayı görsel olarak kontrol edin, yabancı cisim (kuş yuvası vb.) var mı bakın
- Kombiyi kapatıp 10 dakika dinlendirdikten sonra resetleyin
- Dışarıdaki baca başlığının eğimini kontrol edin
- Cihazın hava almasını engelleyen bir durum olup olmadığını inceleyin
- Teknik servis yardımı almadan baca sensörüne dokunmayın
- Servisin yapacağı
-
- Baca gazı analizörü ile atık gaz değerlerini ölçün
- Baca sensörünü (NTC) sökerek direnç değerlerini kontrol edin
- Ana eşanjörü kimyasal temizleyici ile temizleyerek ısı transferini iyileştirin
- Fan motorunun debisini ve kanatçık temizliğini kontrol edin
- Baca sızdırmazlık contalarını kontrol ederek gerekirse yenileyin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Atık Gaz Tahliye Sorunları ve Isı Artışı
Riello Residence kombilerde C 28 kodu, cihazın can damarı olan tahliye sistemindeki bir anomaliyi işaret eder. Baca gazı sensörü, yanma sonrası oluşan gazın sıcaklığını ölçer. Eğer ana eşanjör tıkalıysa, alevden gelen ısı suya geçmek yerine doğrudan bacaya gider ve sensörün limit değerlerini aşmasına neden olur.
- Eşanjör peteklerinin kurumla dolması.
- Yanma ayarlarının bozulması sonucu oluşan aşırı alev boyu.
Sensör ve Elektronik Kart Arızaları
Baca gazı sıcaklığını ölçen NTC sensör, çok yüksek sıcaklıklara dayanıklı olsa da zamanla metal yorgunluğu ve korozyona uğrar. Yanlış ölçüm yapan bir sensör, aslında sıcaklık normalken bile anakart birimine hata sinyali gönderebilir.
- Sensör probunun oksitlenmesi.
- İletken kabloların yüksek ısıdan dolayı erimesi veya özelliğini yitirmesi.
Fiziksel Baca Hataları
Baca borusunun montaj standartlarına uygun olmaması, örneğin çok uzun olması veya yanlış eğim verilmesi, atık gazın dışarı atılamayıp içeride birikmesine yol açar. Bu birikme, sensör bölgesinde lokal bir aşırı ısınma yaratarak C 28 hatasını tetikler.
- Baca bağlantı noktalarındaki gevşemeler.
- Hava emiş hattının toz veya yabancı cisimle kapanması.
Güvenlik Odaklı İlk Adımlar
C 28 hatası atık gaz ile ilgili olduğundan, bu hata hafife alınmamalıdır. Öncelikle evdeki camları açarak ortamı havalandırın ve kombiyi şalterinden kapatın. Bu hata genellikle ciddi bir bacagazı tahliye sorununa işaret eder.
- Havalandırma menfezlerinin (menfez camı) açık olduğunu doğrulayın.
- Kombiyi kapatarak sistemin soğumasını sağlayın.
Baca Fiziksel Kontrolü
Dışarı uzanan baca borusunun ağzına bir poşet, kuş yuvası veya kar birikintisi gelip gelmediğini kontrol edin. Hava akışı kesilirse kombi emniyet amacıyla çalışmayı durdurur ve bu kodu verir.
- Dış bacayı dürbünle veya yakından gözlemleyin.
- Eğim kontrolü yapın; baca hafif aşağı eğimli olmalıdır.
Resetleme ve Gözlem
Cihaz tamamen soğuduktan sonra bir kez reset denemesi yapılabilir. Eğer hata kodu ekrandan silinmiyor veya kombi alev aldıktan kısa süre sonra tekrar C 28 veriyorsa, zorlamayı bırakmalı ve uzman çağırmalısınız.
- R tuşunu kullanarak sıfırlama yapın.
- Yanma sesini dinleyin; ıslık veya patlama sesi varsa hemen kapatın.
Baca Gazı Analizi ve Teşhis
Teknisyenin yapacağı ilk iş, baca gazı analiz cihazı kullanarak CO ve CO2 değerlerini ölçmektir. Bu ölçüm, yanmanın kalitesini ve bacagazı sıcaklığının neden yükseldiğini bilimsel olarak açıklar.
- Sıcaklık ölçümü ile sensör verisinin tutarlılığını kontrol etme.
- Hava akış anahtarı (presostat) veya fan hız kontrolü.
Komponent Temizliği ve Değişimi
Eğer sensör arızalıysa yenisiyle değiştirilir. Ancak sorun kirlilik kaynaklıysa, ana eşanjör ve brülör grubu sökülerek basınçlı su ve özel fırçalarla temizlenmelidir. Bu işlem ısı transferini artırarak baca sıcaklığını düşürür.
- Eşanjör temizliği ile termal verimlilik artışı.
- Fan kanatlarının temizlenerek vakum gücünün artırılması.
- Yoğuşma giderinin temizlenmesi.
Sızdırmazlık ve Güvenlik Onayı
Müdahale sonrası kombinin tüm baca contaları kontrol edilmeli ve sızdırmazlık macunu takviyesi yapılmalıdır. Cihaz maksimum güçte çalıştırılarak anakart üzerindeki sıcaklık eğrileri izlenir.
- Gaz kaçak testi yapılması.
- Yanma verimliliğinin optimize edilmesi.
Sık sorulan sorular
Riello Residence C 28 hatası hayati tehlike yaratır mı?
Evet, baca gazı atımıyla ilgili her arıza gibi C 28 de potansiyel olarak karbonmonoksit sızıntısı riski taşıyabilir. Bu durumda cihazı kullanmamalı ve yetkili servis çağırmalısınız.
C 28 hatasında hangi parça değişir?
Genellikle baca gazı NTC sensörü değişir, ancak sorun eşanjör tıkanıklığı ise parça değişimi yerine detaylı bir iç temizlik gerekebilir.
Kombi bacası tıkalıysa C 28 verir mi?
Evet, baca borusunun tıkanması veya yerinden çıkması atık gaz ısısının içeride hapsolmasına neden olur ve bu da sensörün yüksek sıcaklık algılayarak C 28 hatası vermesini sağlar.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Riello Residence için diğer kodlar
- 10 Alev oluşum sorunu (Ateşleme başarısızlığı)
- 20 Limit termostat arızası (Aşırı ısınma)
- 33 Fan devri düşük veya hava akış hatası
- 40 Sistem su basıncı limitte (Düşük basınç uyarısı)
- 41 Yetersiz sistem basıncı (Cihaz durdu)
- 60 Sıcak su sensör arızası: Kullanım suyu NTC sensöründe kısa devre veya açık devre hatası.
- C 20 Kalorifer gidiş NTC sensör arızası; sensörün arızalanması veya kısa devre yapması.
- C 40 Kalorifer dönüş NTC sensör arızası; dönüş borusu üzerindeki sensörde hata.
- C 50 Kullanım suyu (sıcak su) sensör arızası; sıcak su çıkış NTC sensörü hatası.
- C 78 Basınç sensörü hatası; dijital basınç okuyucunun arızalanması veya bağlantı sorunu.
- C1 05 Hava atma programı aktif; cihazın ilk çalışmada sistemdeki havayı tahliye etme modudur.
- C1 10 Limit termostat arızası; kalorifer gidiş suyunun aşırı ısınması sonucu emniyet kilitlemesidir.
- C1 11 Güvenlik sıcaklık seviyesi aşıldı; ısı sensörleri üzerinden okunan değerin limiti aşması.
- C1 17 Yüksek su basıncı; sistemdeki su basıncının 2.5 bar üzerine çıkması durumudur.
- C1 18 Düşük su basıncı; kalorifer tesisatındaki su seviyesinin 0.5 barın altına düştüğünü belirtir.
- C1 30 Baca gazı güvenlik sıcaklığı aşıldı; baca sıcaklığının 80-90 derecenin üzerine çıkması.
- C1 33 Ateşleme hatası; brülörde alev oluşmadığında veya iyonizasyon algılanmadığında görülür.
- C1 54 Sirkülasyon hatası; kalorifer dönüş suyu sıcaklığının gidiş suyundan daha yüksek algılanması.
- C1 56 Besleme voltajı hatası; şebeke elektriğinin çok düşük veya dalgalı olması durumu.
- J0 Elektronik kart elektrik bağlantısı yanlış; kablolama veya faz-nötr hatası.
- J1 Kablolu uzaktan kumanda bağlantı hatası; kumanda ile anakart arası iletişim kopukluğu.