Riello Residence 10 Alev oluşum sorunu (Ateşleme başarısızlığı)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi arızası
- Ateşleme elektrodu kirlenmesi
- İyonizasyon çubuğu hatası
- Anakart üzerinden sinyal gitmemesi
- Gaz besleme hattında gaz olmaması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol edin
- Resetleme işlemini 4 numaralı konumda yapın
- Ocağınızı yakarak gaz akışını test edin
- Elektrik fişini ters takıp deneyin
- Servis çağırın sorun devam ederse
- Servisin yapacağı
-
- Gaz valfi voltaj ölçümü
- Elektrot mesafesi ayarı
- Anakart ateşleme trafosu kontrolü
- Gaz basıncı statik ve dinamik ölçümü
- İyonizasyon kablosu süreklilik testi
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Gaz Besleme ve Dağıtım Sorunları
Riello Residence kombilerde 10 hata kodu, cihazın brülöründe yanma gerçekleşmediğini gösterir. Bu durumun en yaygın sebebi dış hatlardan veya iç tesisattan kaynaklanan gaz kesintileridir. Kombiye ulaşan gaz basıncının yetersiz olması ateşlemeyi imkansız kılar.
- Gaz Vanaları: Daire girişindeki ve kombi yanındaki vanaların açık olduğundan emin olunmalıdır.
- Gaz Valfi: Gazı brülöre gönderen ana parça olan gaz valfi bobin arızası yaşıyor olabilir.
Ateşleme ve Algılama Mekanizması
Kombinin ateşleme yapabilmesi için elektrotların kıvılcım çakması ve oluşan alevin iyonizasyon elektrodu tarafından algılanması gerekir. Bu parçalardaki oksitlenme veya kırılmalar sistemin alevi görmesini engeller.
- Elektrot Kirlenmesi: Zamanla oluşan kurumlar kıvılcım kalitesini düşürür.
- Hatalı Mesafe: Ateşleme çubuğu ile brülör arasındaki mesafe bozulmuş olabilir.
Anakart ve Kontrol Ünitesi
Tüm bileşenler sağlam olsa bile, anakart üzerindeki ateşleme devresinde meydana gelen bir arıza, gaz valfine veya elektrotlara komut gitmesini engeller. Bu durum genellikle voltaj dalgalanmalarından kaynaklanır.
- Röle Arızası: Kart üzerindeki ateşleme rölesi yapışmış olabilir.
- İyonizasyon Sinyali: Kart, iyonizasyon çubuğundan gelen mikroamper düzeyindeki akımı okuyamıyor olabilir.
İlk Kontroller ve Gaz Onayı
Ekranda 10 kodunu gördüğünüzde ilk yapmanız gereken evde gaz olduğundan emin olmaktır. Diğer gazlı cihazları (ocak gibi) çalıştırarak kontrol sağlayın. Eğer gaz yoksa bölge dağıtım şirketini arayın.
- Vana Kontrolü: Kombi altındaki sarı saplı vananın boruyla aynı hizada (açık) olduğunu kontrol edin.
- Tesisat: Gaz sayacı üzerindeki vananın açık olduğundan emin olun.
Cihazı Resetleme Prosedürü
Riello Residence modellerinde resetleme işlemi 1 numaralı düğmeyi 4 numaralı (Reset simgesi) konuma getirerek yapılır. Bu işlem cihazın hata hafızasını temizler ve tekrar deneme yapmasını sağlar.
- Reset Konumu: Düğmeyi reset konumuna getirip 5-6 saniye bekleyin.
- Yeniden Başlatma: Ardından düğmeyi tekrar yaz veya kış konumuna alın.
Elektriksel Çözüm Denemesi
Bazen nötr-faz çakışmaları iyonizasyonun algılanmasını zorlaştırabilir. Eğer kombiniz fişli bir modelse, fişi çekip ters takarak tekrar çalıştırmayı deneyin.
- Fiş Yönü: Priz bağlantısını değiştirerek parazitleri önlemeye çalışın.
- Şalter: Kombi sigortasını kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın.
Teşhis ve Ölçüm Süreci
Teknisyen cihazı açtığında öncelikle gaz valfi girişindeki gaz basıncını U-manometre ile ölçmelidir. 21 mbar standart basınç görülmüyorsa regülatör kontrol edilmelidir.
- Voltaj Testi: Ateşleme anında gaz valfi bobinlerine 220V veya modeline göre düşük voltaj gelip gelmediği kontrol edilir.
- Kıvılcım Kontrolü: Ateşleme trafosunun gücü ve elektrot uçlarındaki ark gözlemlenir.
Parça Revizyonu ve Değişimi
Eğer sorun anakart üzerindeki bir komponentten kaynaklanıyorsa kart tamiri veya değişimi yoluna gidilir. Gaz valfi mekanik olarak takılı kalmışsa temizlenemez, değiştirilmesi gerekir.
- İyonizasyon Temizliği: İyonizasyon çubuğu ince bir zımpara ile temizlenerek hassasiyeti artırılır.
- Kablo Kontrolü: Elektrot kablolarında şaseye kaçak olup olmadığı incelenir.
Sık sorulan sorular
Riello Residence 10 hatası tehlikeli mi?
Cihaz alevi algılamadığı için gazı otomatik keser, bu nedenle patlama riski oluşturmaz ancak ısınmayı durdurur.
10 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz emniyet moduna geçtiği için hata giderilmeden sıcak su veya ısınma sağlayamazsınız.
Riello Residence 10 hatası nasıl çözülür?
Önce gaz vanalarını ve reset konumunu kontrol edin. Sorun düzelmezse gaz valfi veya anakart kontrolü için servis çağırılmalıdır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Riello Residence için diğer kodlar
- 20 Limit termostat arızası (Aşırı ısınma)
- 33 Fan devri düşük veya hava akış hatası
- 40 Sistem su basıncı limitte (Düşük basınç uyarısı)
- 41 Yetersiz sistem basıncı (Cihaz durdu)
- 60 Sıcak su sensör arızası: Kullanım suyu NTC sensöründe kısa devre veya açık devre hatası.
- C 20 Kalorifer gidiş NTC sensör arızası; sensörün arızalanması veya kısa devre yapması.
- C 28 Baca gazı sensör arızası; baca gazı sıcaklığını ölçen sensörde sorun.
- C 40 Kalorifer dönüş NTC sensör arızası; dönüş borusu üzerindeki sensörde hata.
- C 50 Kullanım suyu (sıcak su) sensör arızası; sıcak su çıkış NTC sensörü hatası.
- C 78 Basınç sensörü hatası; dijital basınç okuyucunun arızalanması veya bağlantı sorunu.
- C1 05 Hava atma programı aktif; cihazın ilk çalışmada sistemdeki havayı tahliye etme modudur.
- C1 10 Limit termostat arızası; kalorifer gidiş suyunun aşırı ısınması sonucu emniyet kilitlemesidir.
- C1 11 Güvenlik sıcaklık seviyesi aşıldı; ısı sensörleri üzerinden okunan değerin limiti aşması.
- C1 17 Yüksek su basıncı; sistemdeki su basıncının 2.5 bar üzerine çıkması durumudur.
- C1 18 Düşük su basıncı; kalorifer tesisatındaki su seviyesinin 0.5 barın altına düştüğünü belirtir.
- C1 30 Baca gazı güvenlik sıcaklığı aşıldı; baca sıcaklığının 80-90 derecenin üzerine çıkması.
- C1 33 Ateşleme hatası; brülörde alev oluşmadığında veya iyonizasyon algılanmadığında görülür.
- C1 54 Sirkülasyon hatası; kalorifer dönüş suyu sıcaklığının gidiş suyundan daha yüksek algılanması.
- C1 56 Besleme voltajı hatası; şebeke elektriğinin çok düşük veya dalgalı olması durumu.
- J0 Elektronik kart elektrik bağlantısı yanlış; kablolama veya faz-nötr hatası.
- J1 Kablolu uzaktan kumanda bağlantı hatası; kumanda ile anakart arası iletişim kopukluğu.