Radiant R2K C1 04 Boyler/Sıcak su sensörü arızası. Kullanım suyu devresi sensör hatası.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- NTC sensör arızalanmış veya değer kaybetmiş olabilir
- Kablo soketleri yerinden çıkmış veya oksitlenmiş olabilir
- Anakart sensörden gelen veriyi yanlış yorumluyor olabilir
- Kireçlenme nedeniyle sensör ucu işlevini yitirmiş olabilir
- Kısa devre veya açık devre problemi oluşmuş olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyip tekrar açın
- Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
- Sıcak su ayarını kontrol ederek aşırı yüksek olmadığını teyit edin
- Muslukları kapatıp cihazın soğumasını bekleyin
- Servis çağırın eğer hata resetleme sonrası devam ediyorsa
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile sensörün Ohm değerini ölçün
- Sensör kablolarında kopukluk veya korozyon kontrolü yapın
- NTC parçasını yenisi ile değiştirerek testi tekrarlayın
- Anakart üzerindeki ilgili pinleri voltaj yönünden inceleyin
- Tesisat filtresi ve kireç durumunu gözden geçirin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sıcak Su Sensörü ve Ölçüm Hataları
Radiant R2K kombilerde C1 04 hata kodu, kullanım suyu devresindeki sıcaklığı takip eden NTC sensör biriminin doğru değer üretmediğini gösterir. Bu parça, suyun ısısına göre direncini değiştirerek anakart sistemine bilgi gönderir. Eğer sensör bozulursa, cihaz suyun sıcaklığını bilemez ve güvenlik amacıyla durur.
- Direnç Kayması: Sensör zamanla hassasiyetini kaybedebilir ve yanlış sıcaklık bildirerek cihazın kapanmasına neden olabilir.
- Korozyon Etkisi: Sensör uçlarının suyla teması veya nemlenmesi sonucu kablo uçlarında oksitlenme meydana gelebilir.
- Hatalı Okuma:Elektronik kart üzerindeki işlemci, sensörden gelen sinyali algılayamıyor olabilir.
Donanımsal ve Çevresel Etkenler
Sadece sensörün kendisi değil, ona bağlı olan diğer bileşenler de bu arızayı tetikleyebilir. Özellikle bölgedeki suyun çok kireçli olması, sensörün ucunun kireçle kaplanmasına ve yalıtkan bir tabaka oluşmasına neden olur.
- Kablo Kopukluğu: Sensör ile kart arasındaki kablo demetinde oluşabilecek fiziksel hasarlar akımı keser.
- Sıvı Teması: Kombi içine su sızması durumunda soketlerde kısa devre oluşabilir.
- Şebeke Gerilimi: Düşük voltaj nedeniyle anakart sensör beslemesini yapamayabilir.
İlk Müdahale ve Resetleme
C1 04 kodu ekranınızda belirdiğinde yapmanız gereken ilk işlem cihazı elektronik olarak yeniden başlatmaktır. Bu işlem, anlık yazılımsal takılmaları giderebilir.
- Cihazı Kapatın: Kombiyi şalterden kapatıp 1 dakika bekleyin.
- Reset İşlemi: Panel üzerindeki 'R' veya Reset düğmesine basarak hata kodunun silinmesini sağlayın.
Kontrol ve Gözlem
Kullanıcı olarak cihazın içine müdahale etmeden yapabileceğiniz sınırlı işlemler vardır. Sıcak suyun akışını ve kombinin tepkisini gözlemlemek teknisyene bilgi vermeniz açısından önemlidir.
- Sıcak Su Ayarı: Kombi üzerindeki sıcak su derecesini orta seviyeye getirin.
- Görsel Kontrol: Kombinin altından su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin.
- Servis Desteği: Eğer hata 3 resetleme sonrası düzelmiyorsa, NTC sensör değişimi gerekeceği için uzman yardımı alın.
Arıza Teşhisi ve Ölçüm
Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra öncelikle multimetre ile ölçüm yapmalıdır. Sensörün o anki sıcaklık değerine göre vermesi gereken standart Ohm değerleri tabloda kontrol edilir.
- Ohm Testi: Sensör oda sıcaklığında yaklaşık 10k Ohm değerinde olmalıdır; sonsuz değer veya 0 değer arızayı kesinleştirir.
- Soket Temizliği: Oksitlenmiş soketler sprey temizleyiciler ile arındırılmalıdır.
Parça Değişimi ve Test
Eğer sensör arızalıysa, mutlaka Radiant orijinal yedek parçası ile değiştirilmelidir. Yan sanayi parçalar anakart ile uyumsuzluk gösterebilir.
- Sensör Değişimi: Eski NTC sökülür, yerine yenisi takılırken ısı iletken macun sürülmesi performansı artırır.
- Çalışma Testi: Cihaz sıcak su modunda çalıştırılarak sıcaklık dalgalanması olup olmadığı gözlemlenir.
- Kart Kontrolü: Parça değişimine rağmen hata geçmiyorsa, kart üzerindeki sensör giriş devresi onarılır.
Sık sorulan sorular
Radiant R2K C1 04 hatası tehlikeli mi?
Bu hata bir gaz kaçağı tehlikesi yaratmaz ancak sıcak su konforunuzu tamamen keser. Cihaz kendini emniyete aldığı için patlama riski oluşturmaz.
C1 04 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz bu hata kodu varken sıcak su üretmeyecektir. Kalorifer modu bazen çalışmaya devam edebilir ancak sistemin komple kontrol edilmesi önerilir.
Radiant R2K C1 04 hatası nasıl çözülür?
Genellikle arızalı NTC sensörünün değiştirilmesiyle çözülür. Kullanıcı sadece resetleme yapabilir, kalıcı çözüm için parça değişimi şarttır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Radiant R2K için diğer kodlar
- C1 01 Gidiş suyu NTC sensör arızası.
- C1 03 Dönüş suyu NTC sensör arızası.
- C1 05 Dış hava sensörü arızası (Eğer dış hava sensörü takılı ise).
- C1 10 Aşırı ısınma emniyeti (Limit Termostat) hatası.
- C1 12 Su basınç anahtarı (Switch) arızası. Basınç normal olsa bile kart sinyali alamıyor.
- C1 33 Ateşleme hatası veya iyonizasyon alevi algılayamama.
- C1 34 Gaz valfi kontrol devresi hatası. Gaz armatüründe elektriksel sorun.
- C1 40 Düşük su basıncı hatası.
- C1 54 Sıcaklık farkı hatası. Gidiş ve dönüş suyu arasındaki ısı farkı çok yüksek (Sirkülasyon sorunu).
- E01 Ateşleme Başarısızlığı
- E02 Emniyet Termostatı Arızası
- E03 Atık Gaz Tahliye Sorunu
- E04 Düşük Su Basıncı
- E05 Isıtma Sensörü (NTC) Hatası
- E06 Kullanım Suyu Sensörü (NTC) Hatası
- E14 İyonizasyon Hatası: Alev algılanamadı.
- E16 Fan Motoru Arızası
- E17 Su Basınç Anahtarı Arızası
- E18 Isı Eşanjöründe Devirdaim Sorunu
- E21 Elektronik Kart Yazılım Hatası
- E22 Parametre/Konfigürasyon Hatası: Yazılım hatası.
- E35 Sahte Alev: Kombi çalışmadığı halde alev algılanıyor.
- E40 Şebeke Frekansı Hatası: Elektrik frekans uyumsuzluğu.
- E42 Sirkülasyon Hatası: Su akışı yetersiz veya pompa kilitlenmiş.
- E44 Gaz valfi açma zaman aşımı hatası (Ateşleme başarısızlığı)
- E99 Genel Sistem Hatası: Tanımlanamayan dahili anakart arızası