De Dietrich Naneo C1 11: Güvenlik sıcaklık seviyesi aşıldı (Aşırı Isınma)

Naneo Kombi Görseli

Tesisat Akışının Engellenmesi

De-Dietrich Naneo kombilerde C1 11 hatası, cihazın içindeki suyun tahliye edilemeyecek kadar ısındığını gösterir. Bu durumun en yaygın nedeni sirkülasyon pompası bileşeninin işlevini yitirmesidir. Eğer pompa suyu döndüremezse, eşanjör içindeki su saniyeler içinde kaynama noktasına ulaşır ve güvenlik sensörleri sistemi durdurur.

  • Pompa sıkışması uzun süre kapalı kalan cihazlarda sık görülür.
  • Tıkalı filtreler suyun akış hızını düşürerek aşırı ısınmaya yol açar.

Sensör ve Limit Termostat Hataları

Kombinin üzerindeki NTC sensör veya limit termostat arızalı olduğunda, su aslında çok sıcak olmasa bile ana karta yanlış veri gönderebilir. Bu bir güvenlik önlemidir. Kablo tesisatındaki kısa devreler veya oksitlenmeler de bu sinyalin yanlış algılanmasına neden olabilir.

  • Aşırı ısınma sensörü (Limit) 100-105 derecede devreyi keser.
  • Hatalı direnç değerleri sensörün değişim vaktinin geldiğini gösterir.

Isı Transfer Yüzeylerinde Kireçlenme

Kombinin kalbi olan ana eşanjör, zamanla şebeke suyundaki kireç nedeniyle tıkanabilir. Kireç tabakası ısı transferini zorlaştırır, bu da metalin aşırı ısınmasına ve suyun aniden genleşmesine sebep olur. Bu durum genellikle cihazdan gelen tıkırtı veya kaynama sesleri ile kendisini belli eder.

  • Kireç tabakası izolasyon görevi görerek verimi düşürür.
  • Eşanjör tıkanıklığı sadece kimyasal temizlik veya değişim ile çözülür.

İlk Müdahale ve Resetleme

C1 11 hatası ekranınızda belirdiğinde yapmanız gereken ilk şey kombiyi tamamen kapatıp 15-20 dakika beklemektir. Bu süre zarfında cihaz içindeki su soğuyacaktır. Ardından kombiyi açıp Reset işlemi uygulayınız. Eğer sorun anlık bir sıkışmadan kaynaklıysa cihaz normale dönecektir.

  • Güç düğmesini kapatıp açın.
  • Reset butonuna 3 saniye basılı tutun.

Vana ve Basınç Kontrolü

Kombinin altındaki tesisat vanalarının ve evdeki en az iki radyatörün vanasının tam açık olduğundan emin olun. Kapalı vanalar sirkülasyonu durdurur. Ayrıca kombi üzerindeki basınç saati 1.0 barın altındaysa su takviyesi yapın, çünkü havasız veya susuz kalan sistem hızla ısınır.

  • Radyatör vanalarını saat yönünün tersine çevirerek açın.
  • Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin.

Profesyonel Destek Gerekliliği

Yukarıdaki adımlar sonuç vermiyorsa, cihazın içindeki sirkülasyon pompası yanmış veya ana kart arızalanmış olabilir. Bu aşamada cihazı daha fazla zorlamak ana eşanjöre zarar verebilir. Mutlaka yetkili veya uzman bir teknik servise danışmalısınız.

  • Garanti süresi devam ediyorsa yetkili servis çağırın.
  • Yıllık bakım yaptırarak bu tür arızaları önleyin.

Teşhis ve Ölçüm Süreci

Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak sirkülasyon pompası üzerindeki büyük vidayı sökerek pompanın dönüp dönmediğini kontrol etmelidir. Eğer pompa dönmüyorsa, multimetre ile pompaya elektrik gelip gelmediği kontrol edilir. Elektrik geliyor ancak pompa dönmüyorsa, pompa değiştirilir.

  • Pompa kapasitörü değerleri (uF) kontrol edilmelidir.
  • Kablo grupları ve soketlerdeki temassızlıklar incelenmelidir.

Sistem Temizliği ve Sensör Testi

Eğer pompa sağlamsa, teknisyen dönüş hattı filtresini söküp temizlemelidir. Ardından NTC sensörlerin 25 derecedeki direnç değerleri (genellikle 10k ohm) kontrol edilerek sapma olup olmadığına bakılır. Gerekirse limit termostat manuel olarak resetlenir veya yenisiyle değiştirilir.

  • NTC sensör değişimi hızlı ve maliyeti düşük bir çözümdür.
  • Filtre temizliği sirkülasyon debisini artırır.

Eşanjörün Fiziksel Durumu

Sorun hala devam ediyorsa ana eşanjör yerinden sökülerek içinde kireç veya tortu birikip birikmediği gözlemlenir. Pompa çıkış gücü zayıflamışsa veya çarkları kırılmışsa su devirdaimi sağlanamaz. Bu durumda komple pompa motoru değişimi yoluna gidilir.

  • Eşanjör asitle temizleme işlemi kireçlenmeyi çözer.
  • Hava alma pürjörü çalışmıyorsa sistemde hava kalmış olabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

de-dietrich Naneo C1 11 hatası tehlikeli mi?

Evet, aşırı ısınma cihaz bileşenlerine zarar verebilir. Ancak cihazın emniyet sistemleri (limit termostat) devreye girerek gazı kestiği için patlama gibi büyük riskler oluşmaz.

C1 11 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, cihaz bu hata koduyla kendini korumaya alır ve çalışmaz. Arıza giderilmeden sıcak su veya ısınma hizmeti alamazsınız.

de-dietrich Naneo C1 11 hatası nasıl çözülür?

Öncelikle resetleme yapın ve vanaları kontrol edin. Sorun devam ederse pompa, sensör veya eşanjör kontrolü için profesyonel servis yardımı almanız gerekir.