De Dietrich Naneo C 20: Kalorifer gidiş suyu sensörü (NTC) hatası
Arızanın Teknik Detayları
De-Dietrich Naneo kombilerde C 20 kodu, ısıtma devresi gidiş hattı üzerindeki sıcaklık ölçüm elemanının işlevini yerine getiremediğini ifade eder. Bu durum genellikle elektriksel bir kopukluktan kaynaklanır.
- NTC Sensör Bozulması: Zamanla ısınma ve soğuma döngüleri nedeniyle sensör iç direnci bozulur.
- Kablo Kopuklukları: Kombi içindeki yüksek ısı kablo izolasyonuna zarar vererek kısa devreye yol açabilir.
- Nem ve Oksitlenme: Sensör soketlerinde oluşan nem, yanlış direnç okunmasına neden olur.
Sistemsel Etkiler
Bu sensör arızalandığında anakart, suyun ne kadar ısındığını anlayamaz ve güvenlik protokolü gereği yanmayı durdurur. Bu, cihazın aşırı ısınmasını önlemek için alınan kritik bir önlemdir.
- Anakart Hatası: Nadiren de olsa anakartın işlemci katı sensör verisini işleyemez hale gelebilir.
- Pompa Sorunları: Su devirdaim yapmadığında sensör ani ısı artışı algılayıp hata verebilir.
Çevresel Faktörler
Kombinin bulunduğu ortamdaki aşırı nem veya elektriksel dalgalanmalar sensör hassasiyetini doğrudan etkileyen dış faktörler arasında yer almaktadır.
- Elektriksel Parazit: Yüksek gerilim hatlarına yakınlık veya topraklama eksikliği.
- Kireçlenme: Sensörün temas ettiği boru içindeki kireç tabakası ısı iletimini engeller.
İlk Müdahale Adımları
Cihaz ekranında bu kodu gördüğünüzde panik yapmadan önce basit kontrolleri gerçekleştirmeniz gerekir. Çoğu durumda basit bir elektronik takılma söz konusu olabilir.
- Resetleme İşlemi: Cihazı panel üzerinden resetleyin. Bu, geçici yazılımsal hataları temizleyebilir.
- Güç Kontrolü: Kombiye gelen elektriğin stabil olduğundan ve sigortanın açık olduğundan emin olun.
Tesisatın Durumu
Kullanıcı olarak müdahale edebileceğiniz sınırlı alanlardan biri de tesisatın genel durumudur. Kapalı vanalar bu hatayı tetikleyebilir.
- Radyatör Vanaları: Evdeki en az 3 radyatörün vanasının tam açık olduğundan emin olun.
- Basınç Takibi: Basınç 1 barın altındaysa su takviyesi yapın.
Uzman Desteği Gerekliliği
Eğer resetleme sonrası hata devam ediyorsa, cihazın iç mekanizmasına müdahale etmemelisiniz. Gaz yakıcı bir cihaz olan kombi, yetkisiz müdahalede tehlike arz eder.
- Yetkili Servis: C 20 kodu doğrudan bir parça arızasına işaret ettiği için teknik ekip çağrılmalıdır.
- Parça Garantisi: Değiştirilen sensörün orijinal parça olduğundan emin olun.
Teşhis ve Ölçüm
Teknik personel adrese ulaştığında ilk olarak multimetre yardımıyla gidiş hattı sensörünün omaj değerlerini kontrol etmelidir. 25 derecede yaklaşık 10kOhm değer görülmelidir.
- Omaj Testi: Isı arttıkça direncin düzenli düşüp düşmediği gözlemlenmelidir.
- Voltaj Kontrolü: Anakarttan sensöre gelen 5V DC besleme voltajı ölçülmelidir.
Parça Değişim Süreci
Eğer sensörün arızalı olduğu kesinleşirse, sistemdeki su boşaltılmalı veya vanalar kapatılarak sensör yenisiyle değiştirilmelidir.
- Yüzey Temizliği: Yeni sensör takılmadan önce temas yüzeyi zımparalanmalı ve ısı iletici macun sürülmelidir.
- Kablo Yenileme: Eğer kablolarda aşınma varsa, soketler yenilenmeli veya kablo grubu tamir edilmelidir.
Test ve Teslimat
Değişim yapıldıktan sonra cihaz devreye alınmalı ve parametre ayarları üzerinden sıcaklık takibi yapılmalıdır.
- Çalışma Testi: Kombi maksimum modda çalıştırılarak sıcaklık artış hızı izlenmelidir.
- Sızdırmazlık: Sensörün takıldığı noktada su sızıntısı olup olmadığı basınç altında kontrol edilmelidir.
Sıkça Sorulan Sorular
de-dietrich Naneo C 20 hatası tehlikeli mi?
Hayır, cihaz kendini emniyete aldığı için tehlikeli değildir ancak ısınma sağlanamaz.
C 20 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Maalesef hayır, anakart güvenlik nedeniyle brülörü ateşlemeyecektir.
de-dietrich Naneo C 20 hatası nasıl çözülür?
Kombiyi resetleyin, sorun devam ederse kalorifer gidiş NTC sensörünün değişimi için servis çağırın.