De Dietrich Innovens E99: Genel yazılım veya parametre hatası

Yazılımsal Yapılandırma ve Parametrelerin Önemi

Innovens kombiler, oldukça gelişmiş bir yazılım altyapısına sahiptir. E99 hatası, donanımsal bir parçanın bozulmasından ziyade, cihazın nasıl çalışacağını söyleyen talimat setinin (parametreler) bozulduğunu veya tutarsızlaştığını belirtir.

• Yanlış Parametre Girişi: Servis menüsündeki bir değerin (örneğin fan hızı veya gaz valfi açılış süresi) yanlış ayarlanması bu hatayı tetikleyebilir.
• Bellek (EEPROM) Hataları: Verilerin saklandığı bellek çipi, elektriksel gürültü nedeniyle içindeki bilgileri kaybedebilir veya 'E99' gibi genel bir hata durumuna düşebilir.

Model Tanımlama Sorunları

Her kombi kartı, takıldığı cihazın kapasitesini (kW) ve tipini bilmek zorundadır.

• Kodlama Anahtarı (Coding Plug): Bazı modellerde kart üzerinde cihaz tipini belirleyen fiziksel bir parça bulunur. Bu parçanın temas etmemesi cihazın 'kimliğini' kaybetmesine ve E99 hatasına neden olur.
• Yazılım Versiyon Uyuşmazlığı: Kart değişimi yapıldıysa, yeni kartın yazılım sürümü eski panel ile uyumsuzluk çıkarabilir.

Elektriksel Dalgalanmalar ve Yazılım Çökmesi

Sık elektrik kesintileri, kartın yazılım döngüsünü bozarak sistemi 'safe mode' yani güvenli mod / hata moduna sokabilir.

Resetleme ile Bellek Temizleme

E99 hatası alındığında, kullanıcı bazen basit bir işlemle sistemi eski kararlı haline döndürebilir.

• Derin Reset: Reset butonuna 5-10 saniye basılı tutarak cihazın tüm geçici bellek verilerini temizlemesini bekleyin. Cihaz kapandıktan sonra tekrar açıldığında parametreleri yeniden okumaya çalışacaktır.
• Güç Kesme: Kombinin elektriğini tamamen kesin. Bu, kart üzerindeki kapasitörlerin boşalmasını ve yazılımın 'baştan' başlamasını sağlar.

Kullanıcı Ayarlarının Etkisi

Genellikle kullanıcılar parametre menüsüne ulaşamazlar ancak yanlışlıkla girilen kombinasyonlar sistemi bu duruma sokmuş olabilir.

• Müdahale Etmeyin: Eğer ekranınızda 'P' harfi ile başlayan menüler görüyorsanız, rastgele sayılar girmeyin. Bu, arızayı kalıcı hale getirebilir ve anakart değişimine yol açabilir.
• Servis Bilgilendirmesi: Servis çağırdığınızda, hatanın bir ayar değişikliği sonrası mı yoksa aniden mi oluştuğunu teknisyene bildirmek çözüm sürecini hızlandıracaktır.

Parametrelerin Yeniden Yapılandırılması

Teknisyenin yapacağı ilk iş, cihazın teknik dökümanına bakarak ilgili modele ait parametre tablosunu açmaktır.

• Servis Menüsüne Giriş: Özel tuş kombinasyonları ile parametre seviyesine girilir. Burada yanma parametreleri, pompa ayarları ve donanım konfigürasyonu tek tek kontrol edilir.
• Varsayılan Ayarlara Dönüş: Cihaz 'Fabrika Ayarlarına' (Reset to Factory Defaults) döndürülerek yazılımsal çakışmalar giderilmeye çalışılır.

Donanım ve Yazılım Uyumu

Eğer parametreler doğru olmasına rağmen hata gitmiyorsa, donanım kontrol edilir.

• Kodlama Fişi Kontrolü: Kart üzerindeki kodlama fişi sökülüp temizlenir. Eğer bu fiş arızalıysa cihaz kendini tanıyamaz. Fiş sağlamsa veri yolu üzerinden haberleşme testi yapılır.
• Kart Değişimi: Eğer yazılım hiçbir şekilde yüklenemiyor veya kaydedilemiyorsa, kartın yazılımsal alanı (Flash bellek) fiziksel olarak hasar görmüş demektir. Bu durumda ana elektronik kart yenisiyle değiştirilir ve ilk kurulum protokolü uygulanır.