De Dietrich Innovens E25 Pompa blokajı veya sirkülasyon hatası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sirkülasyon pompası mekanik olarak sıkışmış
- Kapasitör (ilk hareket kondansatörü) değer kaybetmiş
- Aşırı ısınma (limit termostat devreyi kesmiş)
- Bypass hattı tıkalı
- Üç yollu vana orta konumda kalmış veya arızalı
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatıp 15-20 dakika soğumasını bekleyin
- Petek vanalarının açık olduğundan emin olun
- Reset butonuna basarak cihazı tekrar başlatın
- Bar basıncını 1.5 seviyesinde tutun
- Kombi sesini dinleyin, pompadan hırıltı gelip gelmediğine bakın
- Servisin yapacağı
-
- Pompa milini düz tornavida ile manuel olarak döndürün
- Pompa motor sargılarını multimetre ile test edin
- Limit termostatı (overheat) kontrol edin ve gerekirse değiştirin
- Kapasitörü yeni bir tanesi ile değiştirip deneme yapın
- Anakart üzerinden pompaya elektrik gidip gitmediğini kontrol edin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Pompa Blokaj Mekanizması
De-Dietrich Innovens serisinde sirkülasyon pompası, suyun ana eşanjörde ısındıktan sonra radyatörlere iletilmesini sağlar. Özellikle yaz modundan kış moduna geçişlerde, uzun süre çalışmayan pompanın mili kireç veya tortu nedeniyle sıkışabilir. E25 hatası, bu blokajın veya yetersiz sirkülasyonun bir sonucudur.
- Rotor Sıkışması: Su içindeki partiküllerin pompa motorunun içine kaçarak pervaneyi kilitlemesi.
- Kapasitör Arızası: Pompanın kalkış yapabilmesi için gereken enerjiyi sağlayan kondansatörün kuruması sonucu pompanın inlemesi ancak dönmemesi.
Aşırı Isınma (Overheat)
Sirkülasyon durduğunda, brülörde ısıtılan su çok kısa sürede kaynama noktasına ulaşır. Bu durumda limit termostat devreye girerek sistemi durdurur.
- Ani Sıcaklık Artışı: Suyun durması nedeniyle eşanjör içindeki ısının tahliye edilememesi.
- Sensör Uyumsuzluğu: Gidiş ve dönüş sensörleri arasındaki farkın 40-50 dereceyi aşması.
Hidrolik Aksama Bağlı Nedenler
Sadece pompa değil, suyun yolunu tıkayan diğer elemanlar da E25 hatasına sebebiyet verebilir.
- Üç Yollu Vana: Sıcak su konumunda takılı kalması ve kalorifer suyunu engellemesi.
- Bypass Arızası: Tesisat direnci arttığında suyun cihaz içinde dönmesini sağlayan bypass vanasının kapalı kalması.
Soğutma ve Resetleme
E25 hatası genellikle aşırı ısınma ile birlikte gelir. Bu nedenle cihazı hemen resetlemek her zaman çözüm olmaz.
- Bekleme: Kombiyi elektrik şalterinden kapatın ve suyun soğuması için en az 15 dakika bekleyin.
- Reset: Soğuma sonrası cihazı açıp resetleyin. Eğer pompa sıkışıklığı hafifse, cihaz çalışabilir.
Sirkülasyonu Serbest Bırakma
Kullanıcıların yaptığı en büyük hatalardan biri tüm radyatörleri kapatmaktır.
- Vana Açma: En az 3 adet radyatörün vanasını tam açık konuma getirin. Bu, pompanın üzerindeki yükü azaltır.
- Basınç Kontrolü: Basınç 1 barın altındaysa su ekleyin. Düşük su miktarı pompanın kavitasyon yapmasına ve hata vermesine neden olur.
Pompa Müdahalesi (Dikkat Gerektirir)
Eğer cihazın dış kapağını açabiliyorsanız, pompanın önündeki büyük vidayı bir havlu yardımıyla (su akabilir) gevşetip bir tornavida ile mili sağa sola çevirerek blokajı açmayı deneyebilirsiniz. Ancak bu işlem riskli olabilir, uzman yardımı tavsiye edilir.
Mekaniki Müdahale ve Pompa Testi
Teknisyen, Innovens kombinin pompasının çalışıp çalışmadığını anlamak için pompa miline erişir.
- Manuel Döndürme: Pompa mili elle dönmüyorsa, pompa sökülerek temizlenir. Eğer sargılarda yanık kokusu varsa veya direnç değerleri norm dışıysa pompa değiştirilir.
- Kondansatör Testi: Multimetre ile mikrofarad (µF) ölçümü yapılır. Değeri düşmüş kapasitör yenisiyle değiştirilerek pompa kurtarılabilir.
Limit Termostat Kontrolü
E25 hatası bazı durumlarda pompadan değil, aşırı ısınma sensörünün kendisinden kaynaklanır.
- Süreklilik Testi: Limit termostatın kontakları 'kapalı devre' olmalıdır. Eğer açık devre ise ve su soğuksa termostat bozulmuştur.
- Isıl Macun: Sensörün eşanjörle temas ettiği noktadaki ısıl macun kurumuşsa, hatalı okuma yapabilir; bu durumda macun tazelenir.
Tesisatın Durumu
Pompa sağlam olmasına rağmen hata devam ediyorsa, teknisyen tesisatın çok tıkalı olduğuna karar verebilir. Filtreler temizlenir ve sistemin hava pürjörleri kontrol edilerek sistemdeki hava tamamen atılır.
Sık sorulan sorular
De Dietrich Innovens E25 hatası tehlikeli mi?
Aşırı ısınma riskini içerir ancak cihazda 'limit termostat' bulunduğu için tehlike oluşmadan sistem kapanır. Yine de müdahale edilmeden kullanılmamalıdır.
E25 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, pompa çalışmadığı sürece cihaz ısınan suyu gönderemez ve saniyeler içinde tekrar arızaya geçer.
De Dietrich Innovens E25 hatası nasıl çözülür?
Kombiyi kapatıp soğumasını bekleyin ve resetleyin. Eğer düzelmezse pompanın veya kapasitörün uzman bir teknisyen tarafından tamir edilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
De Dietrich Innovens için diğer kodlar
- E01 Alev oluşmama hatası (Ateşleme arızası)
- E02 Aşırı sıcaklık emniyet termostatı hatası
- E04 Yanma sırasında alev kaybı
- E05 Fan arızası veya hava akış hatası
- E06 Kullanım suyu NTC sensör arızası (Sıcak su devresi)
- E07 Dönüş suyu NTC sensörü arızası
- E09 Gaz valfi kontrol hatası
- E10 Düşük su basıncı
- E12 Diferansiyel su basıncı hatası
- E14 Elektronik kart iletişim hatası
- E21 Düşük voltaj hatası
- E35 Yanıltıcı alev sinyali (Parazit alev)
- E36 Hatalı iyonizasyon sinyali
- E38 Baca sıcaklık sensörü arızası
- E40 Baca gazı sıcaklık sensörü hatası (Aşırı sıcaklık veya sensör arızalı)
- E50 Boyler sensörü arızası (DHW sensör hatası)
- E80 Haberleşme hatası (Elektronik kart ile kullanıcı paneli arasında iletişim kopukluğu)
- E98 Ana elektronik kart arızası (Kritik sistem hatası)
- E99 Genel yazılım veya parametre hatası