De Dietrich Innovens E21 Düşük voltaj hatası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke gerilimi 180V altına düşmesi
- Daire içi tesisat kablo kesit yetersizliği
- Gevşek nötr bağlantısı
- Anakart voltaj ölçüm devresi arızası
- Aşırı yük çeken ev aletleri
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Şebeke voltajını kontrol ettirin
- Diğer cihazları kapatıp deneyin
- Kombi regülatörü kullanın
- Reset atarak voltajın yükselmesini bekleyin
- Elektrikçi çağırıp ölçüm yaptırın
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile giriş voltajı ölçümü
- Varyak ile düşük voltaj testi
- Anakart besleme katı kontrolü
- Regülatör montajı
- Sigorta ve klemens bağlantı kontrolü
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Voltaj Dalgalanmaları ve Sistem Üzerindeki Etkileri
De-Dietrich Innovens kombiler, hassas elektronik bileşenlere sahip olduğu için şebeke elektriğindeki değişimlere karşı çok duyarlıdır. E21 kodu, cihaza gelen elektrik geriliminin güvenli çalışma sınırı olan 180V-190V seviyesinin altına düştüğünü ifade eder. Bu durum sadece kombinin çalışmasını durdurmakla kalmaz, aynı zamanda uzun vadede anakart üzerindeki kapasitör ve rölelerin ömrünü kısaltır.
- Elektrik şebekesi kaynaklı altyapı yetersizlikleri.
- Punto kaynaklı veya inşaat çalışmaları nedeniyle oluşan anlık çökmeler.
- Kombi bağlantı buatı içindeki gevşek kabloların oluşturduğu direnç.
- Anakart besleme devresindeki voltaj okuyucu (comparator) arızası.
- Nötr-Toprak arası voltajın çok yüksek olması (elektriksel kirlilik).
Düşük Voltaj Hatasında Kullanıcı Yaklaşımı
E21 hatası aldığınızda, bu durumun kombi dışındaki bir sebepten (elektrik şebekesi) kaynaklanma ihtimali %90'dır. Kullanıcı olarak kombinizi zorlamamanız ve voltajın düzelmesini beklemeniz önerilir. Eğer bölgenizde sürekli elektrik dalgalanması yaşanıyorsa, kombinizi bu riskten korumak için ek önlemler almanız gerekebilir. Cihazı defalarca resetlemek, voltaj düşükse bir çözüm sağlamayacaktır.
- Evdeki lambaları kontrol edin, sönük yanıyorlarsa genel bir voltaj düşüklüğü vardır.
- Yüksek akım çeken fırın, klima gibi cihazları kapatarak voltajın yükselip yükselmediğini gözlemleyin.
- Kombiyi resetlemeden önce voltajın normale dönmesini bekleyin.
- Sigorta kutusundaki kombi sigortasının gevşek olup olmadığını gözle kontrol edin.
- Kombi regülatörü satın alarak voltajı 220V seviyesinde sabitlemeyi düşünün.
Elektriksel Koruma ve Regülatör Kullanımı
Teknik servis müdahalesinde öncelikle cihazın giriş klemensindeki gerilim multimetre ile ölçülür. Eğer voltaj düşükse, dairenin ana girişindeki voltajla kıyaslanır. Sorun daire içindeyse kablo bağlantıları yenilenir. Ancak sorun şebeke kaynaklıysa, tek kalıcı çözüm bir kombi regülatörü montajıdır. Regülatör, gelen düşük voltajı trafo yardımıyla yükselterek kombiye ideal 220V akımı sağlar.
- Giriş gerilimi ölçülerek minimum ve maksimum değerler not edilir.
- Topraklama hattı kontrol edilir (Toprak-Nötr arası < 2V olmalıdır).
- Anakart üzerindeki varistörler ve trafolar fiziksel olarak incelenir.
- Kombi regülatörü kurulumu yapılarak cihazın çalışma stabilitesi test edilir.
- Eğer voltaj normal olmasına rağmen hata veriyorsa, anakartın voltaj algılama devresi onarılır veya kart değiştirilir.
Sık sorulan sorular
De Dietrich Innovens E21 hatası anakarta zarar verir mi?
Evet, sürekli düşük voltajda çalışmaya zorlanan anakartın besleme devresi zamanla yanabilir veya hassasiyetini kaybedebilir.
Kombi regülatörü E21 hatasını kesin çözer mi?
Şebeke voltajı çok aşırı düşük (140V altı) değilse, kaliteli bir regülatör E21 hatasını kalıcı olarak çözecektir.
E21 hatası varken kombi neden çalışmaz?
Kombi, içindeki pompa ve fan gibi motorlu parçaların yanmasını önlemek için düşük voltajda kendini emniyete alır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
De Dietrich Innovens için diğer kodlar
- E01 Alev oluşmama hatası (Ateşleme arızası)
- E02 Aşırı sıcaklık emniyet termostatı hatası
- E04 Yanma sırasında alev kaybı
- E05 Fan arızası veya hava akış hatası
- E06 Kullanım suyu NTC sensör arızası (Sıcak su devresi)
- E07 Dönüş suyu NTC sensörü arızası
- E09 Gaz valfi kontrol hatası
- E10 Düşük su basıncı
- E12 Diferansiyel su basıncı hatası
- E14 Elektronik kart iletişim hatası
- E25 Pompa blokajı veya sirkülasyon hatası
- E35 Yanıltıcı alev sinyali (Parazit alev)
- E36 Hatalı iyonizasyon sinyali
- E38 Baca sıcaklık sensörü arızası
- E40 Baca gazı sıcaklık sensörü hatası (Aşırı sıcaklık veya sensör arızalı)
- E50 Boyler sensörü arızası (DHW sensör hatası)
- E80 Haberleşme hatası (Elektronik kart ile kullanıcı paneli arasında iletişim kopukluğu)
- E98 Ana elektronik kart arızası (Kritik sistem hatası)
- E99 Genel yazılım veya parametre hatası