De Dietrich Innovens E50: Boyler sensörü arızası (DHW sensör hatası)

Sıcak Su Haznesi ve Sensör İlişkisi

Innovens serisi kombiler, harici bir boyler (sıcak su tankı) ile entegre çalışabilir. E50 arızası, bu tankın içindeki suyun sıcaklığını takip eden sensörün anakarta sinyal gönderemediği anlamına gelir.

• NTC Sensör Bozulması: Boyler içindeki suyun sıcaklığını ölçen NTC sensör, suyla temas veya nem sonucu oksitlenebilir ve yanlış değerler üretmeye başlar.
• Kablo Tesisatı Sorunları: Kombi ile boyler arasındaki mesafe fazlaysa, aradaki kablo hattında kopmalar veya ezilmeler meydana gelmiş olabilir.

Montaj ve Bağlantı Hataları

Cihazın ilk kurulumu sırasında veya sonrasında yapılan müdahaleler bu hatayı tetikleyebilir.

• Gevşek Konnektörler: Anakart üzerindeki soketin tam oturmaması veri kaybına yol açar.
• Hatalı Sensör Tipi: Kombi ile uyumlu olmayan bir sensör takılması, direnç değerlerinin uyuşmamasına ve E50 kodunun ekranda belirmesine neden olur.

Parametre ve Yazılım Çakışmaları

Eğer sistemde bir boyler yoksa ancak kombi ekranında bu hata alınıyorsa, yazılımsal bir durum söz konusudur.

• Yanlış Yapılandırma: Cihazın parametre ayarlarında boyler modu yanlışlıkla aktif edilmiş olabilir. Bu durumda cihaz olmayan bir sensörü arar ve hata verir.

Sıcak Su Ayarlarını Gözden Geçirin

E50 hatası alındığında kombi sıcak su üretimini durdurabilir. Kullanıcı olarak yapılabilecekler sınırlıdır ancak sistemin temel durumunu kontrol etmek faydalıdır.

• Kontrol Paneli: Kombi ekranında sıcak su sıcaklığının ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Ayar yapılamıyorsa sensör tamamen devreden çıkmış olabilir.
• Gözle Kontrol: Eğer kombinizin yanında ayrı bir su deposu (boyler) varsa, bu depoya giden ince kabloların yerinden çıkıp çıkmadığına bakın.

Resetleme ve Sistemsel Başlatma

Elektronik parazitler bazen sensör hatalarını tetikleyebilir.

• Resetleme: Cihaz üzerindeki reset düğmesine basarak 30 saniye bekleyin. Eğer hata yazılımsal bir anlıksa düzelecektir.
• Enerji Kesme: Kombinin şalterini kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın. Bu, elektronik kart üzerindeki geçici hataları temizleyebilir.

Uzman Desteği Ne Zaman Gerekir?

Reset sonrası hata gitmiyorsa ve banyo/mutfakta sıcak su alamıyorsanız, dahili veya harici sensörün değişmesi gerekecektir. Bu işlem su sızdırmazlık testi gerektirdiği için mutlaka yetkili servis tarafından yapılmalıdır.

Elektriksel Testler ve Teşhis

Teknisyenin ilk görevi, hatanın sensörden mi yoksa kablo hattından mı kaynaklandığını ayırmaktır.

• Sensör Ölçümü: NTC sensörü boylerden sökülür ve ortam sıcaklığına göre ohm değeri (örneğin 25 derecede 10k ohm) kontrol edilir.
• Süreklilik Testi: Sensör sağlamsa, anakart ile sensör ucu arasındaki kabloların direnci ölçülür.

Parametre Kontrolü ve Anakart İncelemesi

Eğer donanımsal bir sorun bulunamazsa, cihazın konfigürasyonu incelenir.

• Parametre Ayarı: Servis menüsüne girilerek boyler kullanım ayarlarının doğruluğu (0/1 konumu) teyit edilir.
• Kart Girişi: Anakartın sensör giriş soketi korozyona karşı temizlenir. Eğer sorun karttaki okuyucu devredeyse anakart onarımı veya değişimi planlanır.

Parça Değişimi ve Son Test

Arızalı parça tespit edildikten sonra montaj aşamasına geçilir.

• Yeni Sensör Montajı: Yeni sensör yuvasına ısı iletken macun sürülerek takılır.
• Devreye Alma: Kombi sıcak su modunda çalıştırılır ve boyler suyunun istenen dereceye ulaşıp ulaşmadığı gözlemlenerek işlem tamamlanır.