Viessmann Vitodens 333-F 38: Kazan suyu sıcaklık sensöründe kablo kopukluğu.
Açık Devre Sorunu ve Kazan Sensörü
38 arıza kodu, Viessmann Vitodens 333-F kontrol ünitesinin kazan suyu sıcaklık sensöründen (NTC) hiçbir elektriksel değer okuyamadığı anlamına gelir. Bu duruma 'açık devre' denir. Kontrol ünitesi, sensörün orada olmadığını veya hattın kesildiğini varsayarak güvenlik amacıyla cihazı durdurur.
- Sinyal Kesintisi: Sensör içindeki termistörün çatlaması sonucu elektrik akımının durması.
- Soket Ayrılması: Cihazın çalışırken oluşturduğu titreşimler veya hatalı servis müdahalesi sonucu soketlerin gevşemesi.
Tesisat ve Kablo Bütünlüğü
Kombi içerisindeki kablo ağacı, çeşitli bileşenlerin arasından geçer. Zamanla bu kabloların aşınması, gerilmesi veya dış etkenler (kemirgenler vb.) sonucu kopması mümkündür. Kazan sensörü kablosunun kopması, anakartın sıcaklığı '-40' derece gibi imkansız değerlerde görmesine neden olur.
- Fiziksel Zararlar: Montaj veya bakım sırasında kabloların zedelenmesi.
- Korozyon Etkisi: Özellikle banyo veya mutfakta bulunan cihazlarda, buhardan dolayı soketlerin oksitlenerek iletimi kesmesi.
Elektronik Anakart Sinyal Girişleri
Sorun her zaman kablo veya sensörde olmayabilir. Anakart üzerindeki lehimlerin çatlaması (soğuk lehim) veya sensör girişindeki dirençlerin bozulması da açık devre hatasına (38 kodu) yol açabilir.
- Lehim Çatlakları: Kartın yıllar içindeki ısınma-soğuma döngüsüyle bağlantıların zayıflaması.
- Komponent Arızası: Giriş sinyalini koruyan devre elemanlarının yanması.
Resetleme ve Sistemsel Kontrol
Ekranda 38 hatası görüldüğünde, kullanıcı olarak yapılabilecek en etkili işlem cihazı resetlemektir. Bazı durumlarda işlemci anlık bir hata yapabilir. Resetleme, anakartın tüm girişlerini yeniden kontrol etmesini sağlar.
- Uygulama: Reset tuşuna 3 saniye basın veya kombi şalterini kapatıp açın.
- Gözlem: Arıza kodu hemen ardından tekrar beliriyorsa, hatanın kalıcı bir kopukluktan kaynaklandığı kesinleşir.
Ortam ve Cihaz Durumu
Kombinin çevresini kontrol edin. Eğer kombinin kapağı açıksa veya bir servis işlemi yeni bittiyse, bir kablonun takılmamış olma ihtimali yüksektir. Ancak cihazın içini açmak tehlikeli ve garantiyi bozan bir işlemdir.
- Kapak Kontrolü: Kombinin dış kasasında bir açıklık olup olmadığını kontrol edin.
- Su Basıncı: Her ne kadar doğrudan sebep olmasa da, sistem genel sağlığı için su basıncının 1.5 bar civarında olduğundan emin olun.
Teknik Servise Başvuru
38 kodu kullanıcı tarafından tamir edilebilecek bir arıza değildir. Sensörün yerini bulmak ve ölçüm yapmak uzmanlık gerektirir. Yetkili veya uzman bir kombi servisi ile iletişime geçmelisiniz.
- Bilgi Verme: Servise cihazın modelini (Vitodens 333-F) ve arıza kodunu (38) mutlaka belirtin.
- Güvenlik: Servis gelene kadar cihazın enerjisini kesik tutmanız önerilir.
Kablo Süreklilik ve Direnç Testi
Teknisyen, öncelikle anakart üzerindeki sensör konnektörünü söker. Multimetrenin uçlarını kablo uçlarına değdirerek 'süreklilik' (continuity) testi yapar. Eğer devre tamamlanmıyorsa, sorun kablo hattındadır.
- Kablo Takibi: Anakarttan sensöre kadar giden tüm hat boyunca kırılma veya kopma aranır.
- Soket Kontrolü: Sensörün üzerindeki klemensin oksitlenip oksitlenmediği kontrol edilir, gerekirse zımparalanır.
Sensörün Doğrudan Ölçümü
Kablo sağlam ise sorun doğrudan sensörün kendisindedir. Sensör yerinden çıkarılmadan veya çıkarılarak doğrudan uçlarından direnç ölçümü yapılır. Eğer ekran 'OL' veya '1' (sonsuz) gösteriyorsa NTC sensör bozulmuştur.
- Değişim: Arızalı sensör sökülür ve yerine aynı model (Viessmann orijinal) sensör takılır.
- Isı Transfer Macunu: Bazı modellerde sensörün daha iyi ölçüm yapması için kullanılan termal macun tazelenir.
Anakart ve Devre Onayı
Sensör ve kablo sağlamsa, anakart üzerindeki ilgili pinlere harici bir direnç bağlanarak kartın tepkisi ölçülür. Kart bu direnci algılıyorsa sorun giderilmiştir.
- Yazılım Kontrolü: Kontrol panelinden servis ayarlarına girilerek kazan sıcaklığının gerçek zamanlı akışı izlenir.
- Final Testi: Cihaz ateşlenir ve modülasyonun akışı izlenerek işlem sonlandırılır.
Sıkça Sorulan Sorular
viessmann Vitodens 333-F 38 hatası tehlikeli mi?
Bu hata bir güvenlik riskinden ziyade konfor kaybına yol açar. Kombi, kazan sıcaklığını bilmediği için ateşleme yapmaz ve evi ısıtmaz.
38 hatası reset ile düzelir mi?
Eğer hata kablo kopukluğu veya sensör bozulması gibi fiziksel bir nedense resetleme işe yaramaz. Sadece geçici sinyal kayıplarında reset çözüm olabilir.
viessmann Vitodens 333-F 38 hatası nasıl tamir edilir?
Kopan kablonun onarılması, çıkmış soketin takılması veya bozuk olan kazan suyu sıcaklık sensörünün değiştirilmesi ile tamir edilir.