Viessmann Vitodens 100-W E4 Besleme gerilimi hatası; şebeke adaptöründe veya kontrol panelinde sorun.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke voltajının 170V altına düşmesi veya aşırı yükselmesi
- Kombinin içindeki 24V besleme adaptörünün (trafo) arızalanması
- Elektronik kart üzerindeki güç katının zarar görmüş olması
- Dahili kablo demetinde kısa devre veya şase yapma durumu
- Bina topraklama hattının yetersiz olması veya nötr-toprak arası voltaj kaçakları
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Dairenize gelen elektrik voltajını bir voltmetre ile (varsa) kontrol edin veya lambalarda kısılma olup olmadığına bakın
- Kombiyi kapatıp sigortayı indirerek 5 dakika bekleyin ve tekrar açın
- Eğer bölgenizde sürekli voltaj sorunu varsa bir kombi regülatörü kullanmayı değerlendirin
- Farklı bir elektrikli cihazın aynı linyede (hatta) aşırı yük oluşturup oluşturmadığını kontrol edin
- Hata kalıcıysa mutlaka yetkili servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Kombinin giriş klemensindeki L-N-PE (Faz-Nötr-Toprak) voltajları ölçülür
- Kontrol panelindeki dahili besleme trafosunun çıkış voltajları (genellikle 24V DC) test edilir
- Anakart üzerindeki kapasitörlerde ve sigortalarda yanık/şişme kontrolü yapılır
- Topraklama ölçümü yapılarak standart değerlerde olup olmadığı teyit edilir
- Arızalı güç modülü veya anakart revize edilir veya değiştirilir
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Şebeke Gerilimi ve Hassas Elektronik
E4 hatası, Viessmann Vitodens 100-W kombinin çalışması için gerekli olan temiz ve stabil elektriği alamadığını gösterir. Kombinin beyni olan elektronik kart, belirli bir voltaj aralığının dışında çalışmayı reddeder.
- Düşük Voltaj: Özellikle kış aylarında elektrik kullanımının artmasıyla voltajın 190V altına düşmesi bu hatayı tetikler.
- Dalgalanma ve Pikler: Yıldırım düşmesi veya elektrik kesilip gelmesi sırasında oluşan yüksek voltaj darbeleri besleme devresine zarar verebilir.
Dahili Güç Ünitesi Problemleri
Sorun sadece dışarıdan gelen elektrikte değil, kombinin bu elektriği işleme biçiminde de olabilir.
- Adaptör Arızası: Şebekeden gelen 230V'u düşük voltaja çeviren dahili şebeke adaptörü zamanla işlevini kaybedebilir.
- Kondansatör Kuruması: Anakart üzerindeki voltajı filtreleyen kondansatörlerin ömrünü tamamlaması sistemin 'E4' hatasına düşmesine neden olur.
Voltaj Kontrolü ve Güvenli Başlatma
Elektriksel hatalarda cihazı zorlamak anakartın tamamen yanmasına neden olabilir.
- Gözlem: Evdeki diğer elektronik cihazların (buzdolabı, TV) stabil çalışıp çalışmadığına bakın. Eğer onlarda da sorun varsa genel bir elektrik problemi mevcuttur.
- Kapatma: Cihazı sigortasından kapatın. Bu, geçici dalgalanmalarda cihazın işlemcisinin soğumasını ve kendisini sıfırlamasını sağlar.
Koruyucu Önlemler
Eğer bu hatayı sık alıyorsanız, tesisatınızda bir sorun olabilir.
- Regülatör Kullanımı: Kombi girişine takılacak bir voltaj regülatörü, dalgalanmaları süzerek cihaza sabit akım gönderir ve E4 hatasının tekrarlanmasını önler.
- Servis Onayı: Kendi başınıza anakartı sökmeye veya kurcalamaya çalışmayın; yüksek voltaj riski mevcuttur.
Detaylı Elektriksel Teşhis
Teknisyen, cihazın kapağını açmadan önce bina girişinden itibaren ölçüme başlar.
- Faz-Nötr Ölçümü: 230V civarında sabit bir değer aranır. Ardından Nötr-Toprak arası voltaj ölçülür (ideali 1V altıdır). Yüksek kaçaklar E4 hatasına yol açar.
- Kart Üzeri Testler: Anakart üzerindeki regülatör çiplerinin çıkışları ölçülerek hangi devrenin besleme sağlayamadığı nokta atışı tespit edilir.
Onarım ve Koruma
Tespit edilen arızaya göre parçalar onarılır veya yenisiyle değiştirilir.
- Güç Kartı Değişimi: Eğer besleme katı yanmışsa anakart değişimi yapılır. Değişim sonrası mutlaka şebeke değerleri tekrar ölçülür ki yeni takılan parça da zarar görmesin.
- Topraklama İyileştirme: Gerekirse binanın topraklama hattının kontrol edilmesi yönünde kullanıcıya bilgi verilir.
Sık sorulan sorular
Viessmann Vitodens 100-W E4 hatası tehlikeli mi?
Cihazın elektronik aksamı için risklidir. Voltaj dalgalanması devam ederse anakart tamamen yanabilir, bu yüzden hata görüldüğünde cihaz kapatılmalıdır.
E4 hatası kendiliğinden düzelir mi?
Şebeke voltajı normale döndüğünde bazen kendiliğinden düzelir, ancak anakartın içindeki bir parça zarar görmüşse hata kalıcı hale gelir.
Viessmann Vitodens 100-W E4 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle kombi regülatörü takılması önerilir. Eğer sorun anakarttaki besleme trafosundan kaynaklıysa, bu parçanın veya tüm anakartın değişmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Viessmann Vitodens 100-W için diğer kodlar
- 0b Isıtma debisinin suyu düşük veya akış hatası
- 0C Şebeke gerilimi çok düşük hatası
- 10 Dış hava sıcaklık sensörü kısa devre
- 10/18 Dış hava sıcaklık sensörü sorunu; kısa devre veya temassızlık yaşanıyor.
- 18 Dış hava sıcaklık sensöründe temassızlık veya kopukluk
- 30 Kazan sıcaklık sensörü kısa devre
- 30/38 Kazan ısı sensörü arızası; sensörde kısa devre veya kopukluk mevcut.
- 38 Kazan sıcaklık sensöründe temassızlık veya kesinti hatası.
- 50 Boyler sıcaklık sensöründe kısa devre; sıcak su hazırlanamaz.
- 50/58 Boyler/Kullanım suyu sıcaklık sensörü sorunu; sıcak su alınamayabilir.
- 51/59 Çıkış sıcaklık sensörü hatası; NTC sensöründe kısa devre veya temassızlık.
- 58 Boyler sıcaklık sensöründe temassızlık veya bağlantı sorunu.
- A9 Oda termostatı (Open Therm) ile iletişim kurulamıyor.
- E5 Dahili hata / İyonizasyon sorunu; alev oluşmasına rağmen algılanamıyor.
- E6 Düşük su basıncı; sistemdeki su 1 barın altına düşmüş.
- F0 Dahili iç hata; elektronik kart veya kontrol panelinde teknik arıza.
- F2 Aşırı ısınma sorunu; emniyet termostatı devreye girmiş.
- F3 Brülör çalışmaya başladığında alev sinyali zaten mevcut; iyonizasyon hatası.
- F4 Ateşleme hatası; alev sinyali yok.
- F5 Hava akış sorunu; prosestat arızalı veya fan devrinde aksaklık var.
- F7 Su basınç sensörü arızalı; basınç değerleri yanlış okunuyor.
- F8 Gaz valfi kapanmıyor veya çok geç kapanıyor; tehlikeli durum.
- F9 Fan devri çok düşük; fan motoru veya bağlantıları kontrol edilmeli.
- FA Fan motoru durması gerekirken sürekli çalışmaya devam ediyor.
- Fd Elektronik kart veya brülör beyni hatası; resetleme denenmeli.