Viessmann Vitodens 100-W 30/38 Kazan ısı sensörü arızası; sensörde kısa devre veya kopukluk mevcut.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Kazan NTC sensörü ömrünü tamamlamış
- Sensör kablolarında aşırı ısınma kaynaklı erime
- Sirkülasyon pompası kaynaklı bölgesel aşırı ısınma
- Anakart sensör okuma devresinde arıza
- Kireçlenme nedeniyle sensörün hatalı veri göndermesi
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi resetleyin (Reset tuşuna 2-3 saniye basın)
- Su basıncını kontrol edin, 1-2 bar arası olduğundan emin olun
- Vanaların açık olduğunu kontrol edin
- Hata kodunu not alıp cihazı bir süre dinlendirin
- Servis çağırın, bu sensör hassas bir parçadır
- Servisin yapacağı
-
- Daldırma tip NTC sensörün direncini ölçün
- Kablo demetini kısa devre ihtimaline karşı tarayın
- Pompa performansını ve su akışını test edin
- Isı transfer yüzeylerini kireç birikimine karşı kontrol edin
- Kart soketlerini ve lehimlerini gözden geçirin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Kazan Sensörü (NTC) Görevi ve Hataları
Kazan ısı sensörü, Vitodens 100-W içerisindeki suyun sıcaklığını anlık olarak takip eder. 30/38 kodu, bu sensörün kısa devre yaptığını veya hattının koptuğunu simgeler. Sensör yanlış bilgi gönderdiğinde kombi suyu gereğinden fazla ısıtabilir veya hiç ısıtmayabilir.
- Direnç Kaybı: Sensör içindeki termistör özelliğini kaybederek yanlış direnç değerleri üretmeye başlar.
- Kablo Kopması: Sensöre giden ince kabloların titreşim veya kemirgenler nedeniyle zarar görmesi.
- Sıvı Teması: Sızıntı yapan bir parça nedeniyle sensör soketlerine su girmesi.
Aşırı Isınma ve Termal Etkiler
Kazan içindeki suyun aniden ısınması, sensörün limit değerlerini aşmasına neden olabilir. Bu durum genellikle bir donanım arızası habercisidir.
- Pompa Sıkışması: Su devirdaim yapmadığında sensör bölgesinde sıcaklık aniden yükselir ve hata kodu tetiklenir.
- Hava Yapması: Tesisat içinde biriken hava, sensörün kuru kalmasına ve aşırı ısınma algılamasına yol açar.
Elektronik Anakart Etkileşimi
Sensörden gelen sinyalin ulaştığı son nokta olan anakart, bazen bu sinyali yanlış yorumlar. Özellikle voltaj dalgalanmaları kartın sensör devresine zarar verebilir.
- Komponent Arızası: Kart üzerindeki kondansatör veya dirençlerin yanması.
- Yazılım Hatası: Cihazın kontrol döngüsünde oluşan anlık takılmalar.
İlk Müdahale: Resetleme
Bu tip sensör hataları bazen geçicidir. Kombi panelinde yer alan kontrol tuşları yardımıyla sistemi sıfırlamak çözüme ulaştırabilir.
- Sıfırlama İşlemi: Ekranda hata kodu varken reset tuşuna basın. Cihazın fanı devreye girip ateşleme denemesi yapmalıdır.
- Bekleme Süresi: Kombiyi şartelden kapatıp 5 dakika beklemek, sensörün soğumasına ve anakart belleğinin boşalmasına yardımcı olabilir.
Su Basıncı ve Tesisat Kontrolü
Su basıncının yetersiz olması sensörün hatalı okuma yapmasına neden olur. Basınç saatinin kırmızı bölgede olmadığından emin olun.
- Su Takviyesi: Basınç 1.0 barın altındaysa doldurma musluğu ile 1.5 bar seviyesine getirin.
- Radyatör Vanaları: Evdeki en az 2-3 radyatör vanasının tam açık olduğundan emin olun; bu, akışın sürmesini sağlar.
Güvenlik Uyarısı
Sensör arızaları gaz valfi ve ateşleme sistemiyle ilişkilidir. Cihazın içini açıp sensör kablolarına dokunmak elektrik çarpması veya gaz kaçağı riski yaratabilir. Fiziksel müdahaleden kaçının ve teknik destek talep edin.
Detaylı Teşhis ve Ölçüm
Teknik personel, cihazın kapağını açtıktan sonra kazan çıkış borusu üzerindeki NTC sensörü bulur. Bu parça genellikle klipsli veya vidalı bir yapıdadır.
- Direnç Tablosu Kontrolü: 25 derecede yaklaşık 10k ohm vermesi gereken sensörün, o anki su sıcaklığına göre doğru değeri verip vermediği kontrol edilir.
- Kablo Testi: Multimetrenin buzzer moduyla anakart ile sensör arasındaki kablo yolu denetlenir.
Parça Değişim Prosedürü
Eğer sensör arızalıysa, sistemdeki su boşaltılarak veya uygunsa direkt değişim yoluyla yeni parça takılır.
- Orijinal Parça Kullanımı: Viessmann onaylı kazan sensörü kullanılmalıdır. Standart NTC'ler tolerans farkı nedeniyle hataya düşebilir.
- Isı İletken Macun: Sensörün boru ile temas yüzeyine ısı iletken macun sürülerek hassasiyet artırılır.
Fonksiyon Testi ve Onay
Değişimden sonra kombi maksimum kapasitede çalıştırılır. Suyun ısınma eğrisi ve sensörün tepkime süresi ekran üzerinden izlenir.
- Modülasyon Testi: Cihazın hedeflenen sıcaklığa ulaştığında alev boyunu kısıp kısmadığı izlenir.
- Gaz Valfi Ayarı: Gerekiyorsa minimum ve maksimum gaz basınç ayarları kontrol edilerek işlem sonlandırılır.
Sık sorulan sorular
Viessmann Vitodens 100-W 30/38 hatası tehlikeli mi?
Kazan sensörü arızası, cihazın su sıcaklığını kontrol edememesine neden olur. Bu durum emniyet termostatını devreye sokarak cihazı durdurur, bu yüzden büyük bir patlama riski oluşturmaz ancak müdahale edilmelidir.
30/38 hatasında sıcak su alabilir miyim?
Genellikle hayır. Kazan sensörü ana ısıtma döngüsünde yer aldığı için hem kalorifer hem de sıcak su işletimi bu hatadan etkilenerek durdurulur.
Viessmann Vitodens 100-W 30/38 hatası nasıl çözülür?
Bu hata genellikle arızalı kazan NTC sensörünün yetkili bir teknisyen tarafından değiştirilmesi ve ardından sistemin resetlenmesi ile çözülür.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Viessmann Vitodens 100-W için diğer kodlar
- 0b Isıtma debisinin suyu düşük veya akış hatası
- 0C Şebeke gerilimi çok düşük hatası
- 10 Dış hava sıcaklık sensörü kısa devre
- 10/18 Dış hava sıcaklık sensörü sorunu; kısa devre veya temassızlık yaşanıyor.
- 18 Dış hava sıcaklık sensöründe temassızlık veya kopukluk
- 30 Kazan sıcaklık sensörü kısa devre
- 38 Kazan sıcaklık sensöründe temassızlık veya kesinti hatası.
- 50 Boyler sıcaklık sensöründe kısa devre; sıcak su hazırlanamaz.
- 50/58 Boyler/Kullanım suyu sıcaklık sensörü sorunu; sıcak su alınamayabilir.
- 51/59 Çıkış sıcaklık sensörü hatası; NTC sensöründe kısa devre veya temassızlık.
- 58 Boyler sıcaklık sensöründe temassızlık veya bağlantı sorunu.
- A9 Oda termostatı (Open Therm) ile iletişim kurulamıyor.
- E4 Besleme gerilimi hatası; şebeke adaptöründe veya kontrol panelinde sorun.
- E5 Dahili hata / İyonizasyon sorunu; alev oluşmasına rağmen algılanamıyor.
- E6 Düşük su basıncı; sistemdeki su 1 barın altına düşmüş.
- F0 Dahili iç hata; elektronik kart veya kontrol panelinde teknik arıza.
- F2 Aşırı ısınma sorunu; emniyet termostatı devreye girmiş.
- F3 Brülör çalışmaya başladığında alev sinyali zaten mevcut; iyonizasyon hatası.
- F4 Ateşleme hatası; alev sinyali yok.
- F5 Hava akış sorunu; prosestat arızalı veya fan devrinde aksaklık var.
- F7 Su basınç sensörü arızalı; basınç değerleri yanlış okunuyor.
- F8 Gaz valfi kapanmıyor veya çok geç kapanıyor; tehlikeli durum.
- F9 Fan devri çok düşük; fan motoru veya bağlantıları kontrol edilmeli.
- FA Fan motoru durması gerekirken sürekli çalışmaya devam ediyor.
- Fd Elektronik kart veya brülör beyni hatası; resetleme denenmeli.