Viessmann Vitodens 100-W 10/18 Dış hava sıcaklık sensörü sorunu; kısa devre veya temassızlık yaşanıyor.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Dış hava sensörü kablo bağlantılarında kopukluk
- Sensör yüzeyinde oluşan nem veya korozyon
- Elektronik kart üzerindeki sensör giriş terminallerinde gevşeme
- NTC sensör parçasının tamamen bozulmuş olması
- Kablo tesisatı üzerinde kısa devre oluşması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi resetleyin ve hatanın devam edip etmediğini görün
- Dış ünite kablolarını gözle kontrol edin
- Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyip tekrar açın
- Basınç seviyesini 1.5 bar civarında tutun
- Yetkili servis çağırmak için hazırlık yapın
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile sensör direnç değerlerini ölçün
- Kablo süreklilik testi yaparak hatlardaki kopukluğu bulun
- Parametre ayarlarını kontrol ederek sensörün tanımlı olduğunu doğrulayın
- Anakart üzerindeki soketleri temizleyin veya sıkıştırın
- Yeni sensör takarak sistemin tepkisini gözlemleyin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Dış Hava Sensörü ve Bağlantı Sorunları
Viessmann Vitodens 100-W kombilerde 10/18 hata kodu, cihazın dış ortam sıcaklığını algılayamadığını belirtir. Bu durum genellikle NTC sensör ile anakart arasındaki iletişim kopukluğundan kaynaklanır. Dış hava sensörü, cihazın mevsimsel geçişlerde en verimli ısıyı üretmesi için kritik bir öneme sahiptir.
- Kablo Oksitlenmesi: Dış ortamda bulunan kablolar nem ve hava koşulları nedeniyle zamanla oksitlenebilir.
- Kısa Devre: Sensörün içine su girmesi durumunda elektriksel kısa devre meydana gelebilir.
- Hatalı Montaj: Sensörün kuzey cephe yerine güneş alan bir yere takılması yanlış veri akışına neden olabilir.
Anakart ve Veri İletim Hataları
Sensör sağlam olsa bile, bu veriyi işleyen elektronik kart üzerinde sorunlar olabilir. Kart üzerindeki işlemci, sensörden gelen direnç sinyalini anlamlandıramadığında 10 veya 18 kodunu ekrana yansıtır.
- Terminal Gevşekliği: Kombi içindeki bağlantı klemensleri sarsıntı veya ısınma nedeniyle gevşeyebilir.
- Yazılımsal Blokaj: Bazı durumlarda anakart yazılımı anlık bir hata nedeniyle sensörü devre dışı bırakabilir.
Çevresel Faktörlerin Etkisi
Kombinin bulunduğu ortamdaki aşırı elektromanyetik alanlar veya sensör kablosunun yüksek gerilim hatlarına yakın geçmesi sinyal kalitesini bozabilir.
- Kablo Ezilmesi: Tesisat döşenirken kabloların sıkışması zamanla temassızlık yaratır.
- Sensör Ömrü: Her elektronik parça gibi dış hava sensörü de belirli bir çalışma saatinin ardından işlevini yitirebilir.
Cihazı Yeniden Başlatma Prosedürü
Kullanıcı olarak yapabileceğiniz ilk ve en güvenli işlem kombiyi resetlemektir. Dijital ekranda gördüğünüz arıza kodu anlık bir voltaj dalgalanmasından kaynaklanıyor olabilir.
- Reset Butonu: Kombi üzerindeki 'R' veya reset düğmesine 3 saniye basılı tutun.
- Güç Kesme: Kombinin bağlı olduğu sigortayı kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın.
Fiziksel Gözlem ve Kontrol
Eğer dış hava sensörünün yerini biliyorsanız, sensöre giden kabloların kopup kopmadığını veya yerinden çıkıp çıkmadığını kontrol edebilirsiniz.
- Görsel Kontrol: Kablolarda kuşların zarar vermesi veya fiziksel darbe olup olmadığını inceleyin.
- Panel Kontrolü: Kombinin ön panelinde başka bir uyarı ışığının yanmadığından emin olun.
Profesyonel Destek Alma
Bu arıza kodu doğrudan bir güvenlik riski oluşturmasa da, kombinin verimsiz çalışmasına ve yakıt sarfiyatının artmasına neden olur. Kendi başınıza sensör değişimi yapmaya çalışmamalısınız.
- Servis Kaydı: Hata kodu geçmiyorsa mutlaka Viessmann teknik servisi ile iletişime geçin.
- Bilgi Verme: Servise telefonda hata kodunun 10 veya 18 olduğunu net bir şekilde bildirin.
Diyagnostik ve Ölçüm Süreci
Teknisyen adrese ulaştığında ilk olarak multimetre cihazını kullanarak sensörün omaj (direnç) değerini ölçmelidir. Dış hava sıcaklığına göre bu değerin teknik tablodaki verilerle uyuşması gerekir.
- Omaj Kontrolü: Sensörün uçlarındaki direnci ölçerek NTC sensör sağlamlığını teyit edin.
- Hattın Takibi: Anakarttan sensöre giden kablo hattında herhangi bir ek veya kopukluk olup olmadığını kontrol edin.
Parça Onarımı ve Değişimi
Eğer sensör arızalıysa, orijinal yedek parça ile değiştirilmesi gerekir. Yan sanayi parçalar Vitodens 100-W kartı ile uyumsuzluk gösterebilir.
- Sensör Değişimi: Arızalı parçayı söküp yerine yenisini takarak bağlantılarını yalıtın.
- Kart Soket Kontrolü: Anakart üzerindeki giriş pinlerini temizleyici sprey ile oksitlerden arındırın.
Sistemin Test Edilmesi
Parça değişimi sonrası kombi devreye alınmalı ve dış hava kompanzasyonunun çalışıp çalışmadığı test edilmelidir.
- Parametre Kontrolü: Servis menüsünden dış hava sensörünün aktif olduğu ve doğru sıcaklığı okuduğu doğrulanmalıdır.
- Son Kontrol: Kombinin modülasyon yaparak alev boyunu dış sıcaklığa göre ayarladığı gözlemlenmelidir.
Sık sorulan sorular
Viessmann Vitodens 100-W 10/18 hatası tehlikeli mi?
Bu hata kodu doğrudan bir tehlike arz etmez, ancak cihazın dış havaya göre ısıtma yapmasını engeller. Kombi sabit bir sıcaklıkta çalışmaya devam ederek konfor kaybına yol açabilir.
10/18 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Evet, cihaz çalışmaya devam edebilir ancak dış hava kompanzasyonu devre dışı kalacağı için yakıt tüketiminiz artabilir. Cihaz genellikle emniyet modunda çalışır.
Viessmann Vitodens 100-W 10/18 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle resetleme denenmelidir. Sorun devam ediyorsa dış hava sensörü veya kablolarında arıza vardır, yetkili servis tarafından sensörün veya kablonun değişmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Viessmann Vitodens 100-W için diğer kodlar
- 0b Isıtma debisinin suyu düşük veya akış hatası
- 0C Şebeke gerilimi çok düşük hatası
- 10 Dış hava sıcaklık sensörü kısa devre
- 18 Dış hava sıcaklık sensöründe temassızlık veya kopukluk
- 30 Kazan sıcaklık sensörü kısa devre
- 30/38 Kazan ısı sensörü arızası; sensörde kısa devre veya kopukluk mevcut.
- 38 Kazan sıcaklık sensöründe temassızlık veya kesinti hatası.
- 50 Boyler sıcaklık sensöründe kısa devre; sıcak su hazırlanamaz.
- 50/58 Boyler/Kullanım suyu sıcaklık sensörü sorunu; sıcak su alınamayabilir.
- 51/59 Çıkış sıcaklık sensörü hatası; NTC sensöründe kısa devre veya temassızlık.
- 58 Boyler sıcaklık sensöründe temassızlık veya bağlantı sorunu.
- A9 Oda termostatı (Open Therm) ile iletişim kurulamıyor.
- E4 Besleme gerilimi hatası; şebeke adaptöründe veya kontrol panelinde sorun.
- E5 Dahili hata / İyonizasyon sorunu; alev oluşmasına rağmen algılanamıyor.
- E6 Düşük su basıncı; sistemdeki su 1 barın altına düşmüş.
- F0 Dahili iç hata; elektronik kart veya kontrol panelinde teknik arıza.
- F2 Aşırı ısınma sorunu; emniyet termostatı devreye girmiş.
- F3 Brülör çalışmaya başladığında alev sinyali zaten mevcut; iyonizasyon hatası.
- F4 Ateşleme hatası; alev sinyali yok.
- F5 Hava akış sorunu; prosestat arızalı veya fan devrinde aksaklık var.
- F7 Su basınç sensörü arızalı; basınç değerleri yanlış okunuyor.
- F8 Gaz valfi kapanmıyor veya çok geç kapanıyor; tehlikeli durum.
- F9 Fan devri çok düşük; fan motoru veya bağlantıları kontrol edilmeli.
- FA Fan motoru durması gerekirken sürekli çalışmaya devam ediyor.
- Fd Elektronik kart veya brülör beyni hatası; resetleme denenmeli.