Viessmann Vitodens 100-W 38 Kazan sıcaklık sensöründe temassızlık veya kesinti hatası.

Kazan Sıcaklık Sensörü ve İletişim Sorunları

Viessmann Vitodens 100-W modelinde 38 hata kodu, cihazın ana ısı eşanjörü üzerindeki sıcaklığı ölçen NTC sensör ile iletişim kuramadığını gösterir. Bu durum genellikle elektriksel bir kopukluktan kaynaklanır.

• Kablo Tesisatı Arızaları: Sensör ile elektronik kart arasındaki kablolarda zamanla ısıya bağlı deformasyon veya fiziksel hasar oluşabilir.
• Soket Temassızlığı: Titreşim veya nem nedeniyle soketler yerinden çıkabilir veya korozyon nedeniyle iletkenliğini kaybedebilir.
• Sensör Arızası: Sensörün iç direnç yapısı bozulduğunda kart bunu bir 'kesinti' olarak algılar ve sistemi emniyete alır.

Anakart ve Veri İşleme Hataları

Sensör sağlam olsa bile, bu veriyi işlemekle yükümlü olan ana kontrol paneli üzerinde bulunan ilgili devre yollarında bir sorun olabilir.

• Devre Kartı Hasarı: Voltaj dalgalanmaları sonucunda sensör giriş kanalları zarar görmüş olabilir.
• Yanlış Parametre: Cihazın yazılımsal konfigürasyonunda sensör tipi yanlış tanımlanmış olabilir.

Cihazın Başlatılması ve Temel Kontroller

Kullanıcı olarak yapabileceğiniz işlemler sınırlıdır ancak bazı durumlarda basit bir resetleme işlemi geçici hataları giderebilir.

• Reset İşlemi: Kombi üzerindeki 'Mode' ve 'OK' tuşlarını kullanarak veya varsa doğrudan reset düğmesi ile cihazı yeniden başlatın.
• Elektrik Kesintisi: Bölgenizde bir elektrik çalışması varsa cihazın voltaj dalgalanmasından etkilenip etkilenmediğini anlamak için bir süre bekleyin.

Sistemsel Gözlem

Eğer cihaz resetleme sonrası tekrar aynı kodu veriyorsa, zorlamadan profesyonel destek almanız gerekir.

• Basınç Kontrolü: Su basıncının çok düşük olması sensörün hatalı veri üretmesine neden olabilir; basıncı 1.5 bar seviyesine getirin.
• Kombiyi Korumaya Alın: Arıza devam ediyorsa cihazı kapatarak gaz vanasını güvenlik amacıyla kapatabilirsiniz.

Arıza Teşhis Prosedürü

Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra ilk olarak görsel bir inceleme yapar ve ardından teknik ölçümlere geçer.

• Direnç Ölçümü: Sensörün uçlarına bağlanan bir multimetre ile 25°C derecedeki direnç değeri ölçülür. Değerler standart dışıysa sensör değiştirilir.
• Kablo Takibi: Anakarttan sensöre kadar giden tüm hat boyunca süreklilik testi yapılarak temassızlık noktası tespit edilir.

Parça Değişimi ve Test

Eğer sorun sensörden kaynaklıysa, orijinal Viessmann yedek parçası ile değişim yapılır.

• Yeni Sensör Montajı: Arızalı parça sökülür, bağlantı noktaları temizlenir ve yeni NTC sensör takılır.
• Fonksiyon Testi: Cihaz devreye alınır ve sıcaklık artışının ekranda stabil şekilde görünüp görünmediği teyit edilir.