Viessmann Vitocrossal 300 38: Kazan suyu sıcaklık sensörü kopukluk

Vitocrossal 300 Kombi Görseli

Kopukluk Arızasının Nedenleri

38 arıza kodu, Vitocrossal 300 kazanında anakartın su sıcaklık sensöründen herhangi bir sinyal alamadığını (sonsuz direnç) gösterir. Bu durum genellikle elektriksel bir kopukluktan kaynaklanır.

  • Fiziksel Kopmalar: Kazanın içinde hareketli parçaların kabloya sürtmesi veya vibrasyon nedeniyle kablo tesisatı zamanla zarar görebilir.
  • Oksitlenme: Sensör uçlarının nem nedeniyle korozyona uğraması, iletkenliğin tamamen kaybolmasına yol açar.

Parça Arızaları

NTC sensörler zamanla ısı döngülerine bağlı olarak deforme olabilir. İç yapısındaki iletken yolların ayrılması sonucu parça 'açık devre' durumuna düşer.

  • Soket Temassızlığı: Ana kontrol paneline giden soketlerin yerinden oynaması en yaygın 38 hatası nedenlerinden biridir.
  • Dış Etkenler: Kazan dairesindeki haşerelerin kabloları tahrip etmesi de bu arızaya sıkça sebep olur.

Kullanıcı Müdahale Rehberi

Bu arıza doğrudan bir donanım sorununa işaret ettiği için kullanıcının yapabileceği işlemler sınırlıdır. Ancak temel kontrolleri yapmak süreci hızlandırabilir.

  • Resetleme: Cihaz bazen anlık bir temassızlık nedeniyle bu hataya düşebilir. Reset düğmesi ile sistemin hata algılamasını yenileyin.
  • Kablo Gözlemi: Eğer kazanın dışından görünen bir kablo grubu varsa, kopukluk olup olmadığını sadece gözle kontrol edin. Cihazın içine kesinlikle müdahale etmeyin.

Servis Öncesi Hazırlık

Arıza devam ediyorsa, cihazın modelini ve tam hata kodunu not ederek servisi arayın. Bu durum sistemin ısınmasını engelleyeceği için kış aylarında hızlı müdahale gerekebilir.

  • Kazan Kapatma: Arızalı bir sensörle cihazın çalışmaya zorlanması anakart üzerinde ek yük oluşturabilir, bu nedenle servis gelene kadar cihazı kapalı tutmak en iyisidir.

Teşhis ve Ölçüm Prosedürü

Uzman teknisyen, kazanın kontrol panelini açarak NTC sensörü terminallerine ulaşır. İlk adım, sensörün soketlerini söküp uçlar arasındaki direnci ölçmektir.

  • Multimetre Testi: Eğer ölçü aleti 'OL' (Open Line) veya sonsuz direnç gösteriyorsa sensör kesin olarak arızalıdır.
  • Anakart Voltaj Kontrolü: Anakarttan sensöre giden besleme voltajı (genellikle 5V DC) ölçülerek kartın sağlamlığı teyit edilir.

Çözüm ve Onarım

Eğer sorun kablodaysa, kablo ek yapılarak değil, mümkünse komple değiştirilerek onarılmalıdır. Sensör arızalıysa orijinal Viessmann yedek parçası takılmalıdır.

  • Orijinal Parça Kullanımı: Yan sanayi sensörler yanlış direnç değerleri vererek kazanın hatalı çalışmasına neden olabilir.
  • Montaj Kontrolü: Sensörün kazan suyu sıcaklığını en iyi hissedeceği noktada sabitlendiğinden ve klipslerinin sıkı olduğundan emin olunur.
  • Final Testi: Cihaz çalıştırılır ve sıcaklık yükseldikçe direncin düştüğü multimetre ile gözlemlenir.

Sıkça Sorulan Sorular

viessmann Vitocrossal 300 38 hatası nasıl giderilir?

Bu hata genellikle kopuk olan sensör kablosunun onarılması veya arızalı kazan NTC sensörünün yenisiyle değiştirilmesiyle giderilir.

38 hatası kombiye zarar verir mi?

Doğrudan zarar vermez çünkü sistem güvenli duruşa geçer. Ancak arıza giderilmeden cihaz ısıtma yapmayacaktır.

Bu hata neden kışın daha sık görülür?

Isı değişimlerinin çok olması kabloların genleşip büzülmesine ve zaten zayıf olan bağlantı noktalarının kopmasına neden olabilir.