Termomax Turbo E96 Düşük Besleme Gerilimi (Voltaj 165V-170V altına düştü)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke elektriğinin düşük voltaj ile gelmesi
- Bina içi elektrik tesisatı kablolarının yetersizliği
- Anakart üzerindeki voltaj ölçüm devresinin arızalanması
- Kombinin bağlı olduğu sigorta veya prizdeki gevşeklik
- Aynı hatta çalışan yüksek güçlü cihazların (fırın, klima) voltajı düşürmesi
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Voltajın yükselmesini bir süre bekleyin, şebeke kaynaklı olabilir
- Kombiyi kapatıp tekrar açarak reset yapın
- Evdeki diğer ağır yük çeken cihazları kapatıp tekrar deneyin
- Sık tekrarlayan bir sorunsa mutlaka bir kombi regülatörü taktırın
- Sigorta panosunu kontrol ederek gevşek bağlantı olup olmadığına bakın
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile kombi giriş voltajı ölçülür
- Anakart üzerindeki besleme trafosu kontrol edilir
- Kombinin içindeki elektrik klemensi bağlantıları sıkılır
- Düşük voltajın karta zarar verip vermediği incelenir
- Gerekli görülürse müşteriye voltaj regülatörü kurulumu yapılır
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Şebeke Kaynaklı Gerilim Sorunları
Termomax Turbo kombiler hassas elektronik kartlara sahiptir. Şebekeden gelen elektrik 165V-170V sınırının altına düştüğünde anakart kendini korumaya alır.
- Özellikle kış aylarında elektrik kullanımının artmasıyla trafo yükleri biner ve voltaj düşer.
- Mahalledeki veya binadaki elektrik dağıtım sistemindeki dengesizlikler bu hataya yol açar.
İç Tesisat ve Bağlantı Hataları
Kombinin bağlı olduğu hattın kablo kesitinin ince olması veya bağlantı noktalarındaki oksitlenmeler direnç oluşturarak voltajın düşmesine neden olur.
- Priz ve fiş arasındaki temassızlık anlık voltaj dalgalanmalarına sebebiyet verir.
- Sigorta (V-Otomat) amperajının yanlış seçilmesi veya ömrünü tamamlaması gerilim düşümü yaratabilir.
Anakart Besleme Devresi Arızaları
Bazı durumlarda şebeke voltajı normal olsa bile kombi E96 hatası verebilir.
- Anakart üzerindeki voltaj okuyucu sensörler veya varistörler arızalandığında hatalı ölçüm yapar.
- Kart üzerindeki besleme trafosu verimli çalışmadığında iç devre voltajları düşer.
Voltaj Kontrolü ve Bekleme
E96 hatası genellikle kullanıcı müdahalesiyle düzelen bir hata değildir çünkü kaynağı dış elektriktir.
- Kombiyi kapatın ve şebeke voltajının normale (220V) dönmesi için 15-20 dakika bekleyin.
- Bina girişindeki ana sigortaların atıp atmadığını kontrol edin.
Ekipman ve Tesisat Denetimi
Eğer evinizde voltajlar sürekli dalgalanıyorsa, bu durum sadece kombiyi değil tüm beyaz eşyalarınızı riske atar.
- Kombinin bağlı olduğu prize başka bir cihaz takılıysa çıkartın.
- Kombi için özel olarak üretilen 2kVA veya 1kVA kapasiteli voltaj regülatörü satın alarak bağlantısını yaptırın.
Reset İşlemi
Voltajın düzeldiğini düşünüyorsanız cihazı resetleyerek tekrar devreye girmesini sağlayın.
- Reset butonuna basarak sistemi yenileyin. Cihaz çalışmaya başlarsa sorun geçici bir şebeke dalgalanmasıdır.
- Hata sürekli ekranda kalıyorsa donanımsal bir hasar oluşmuş olabilir.
Giriş Gerilimi Ölçümü
Teknisyen, kombi klemensine gelen faz ve nötr arasındaki gerilimi multimetre ile ölçer.
- Ölçülen değer 170V altındaysa, müşteriye bunun tesisat veya şebeke sorunu olduğu bildirilir.
- Nötr ve toprak hattı arasındaki voltaj da ölçülerek tesisatta bir kaçak olup olmadığı denetlenir.
Kartın Besleme Ünitesi Testi
Anakarta gelen AC voltajın, kart üzerindeki DC voltaja dönüşümü incelenir.
- Kondansatör şişmesi veya yanık izi olup olmadığına bakılır.
- Eğer kart 220V geldiği halde düşük voltaj hatası veriyorsa, anakart revizyonu veya değişimi gereklidir.
Regülatör Kurulumu ve Test
Tekrarlayan voltaj hatalarında teknisyen sisteme bir regülatör dahil ederek test yapar.
- Regülatör çıkışının stabil 220V verdiğinden emin olunur.
- Cihazın tam yükte (hem sıcak su hem kalorifer) çalışırken voltaj düşümü yapıp yapmadığı gözlemlenir.
Sık sorulan sorular
Termomax Turbo E96 hatası anakarta zarar verir mi?
E96 aslında bir koruma modudur; ancak voltaj çok sık dalgalanıyorsa zamanla anakart üzerindeki koruyucu parçalar (varistör gibi) yanabilir.
Bu hata sırasında kombi çalışmaya devam eder mi?
Hayır, kombi güvenlik amacıyla fanı ve pompayı durdurarak beklemeye geçer. Voltaj düzelene kadar cihaz ateşleme yapmaz.
Regülatör kullanmak E96 hatasını kesin çözer mi?
Evet, regülatör dışarıdan gelen voltajı 220V seviyesine sabitlediği için E96 hatasının en kesin ve kalıcı çözümüdür.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Termomax Turbo için diğer kodlar
- A01 Genel Ateşleme Kilitlemesi
- A03 Emniyet termostatı (Limit) arızası
- C1 05 Hava Atma Programı Aktif
- C1 10 Limit Termostat Devrede - Aşırı ısınma emniyeti.
- C1 11 Maksimum Isı Seviyesi Aşıldı
- C1 17 Yüksek Su Basıncı - Tesisat basıncı 2.5 barın üzerinde.
- C1 18 Düşük Su Basıncı - Tesisat basıncı 1.0 barın altında.
- C1 29 Fan Motoru Arızası
- C1 30 Baca Gazı Güvenlik Sıcaklığı Aşıldı
- C1 33 Ateşleme Hatası - Brülörde alev oluşumunda sorun.
- C1 54 Sıcaklık Farkı Hatası
- C1 56 Besleme Voltajı Hatası
- C20 Kalorifer Gidiş NTC Sensörü Arızası.
- C28 Baca Gazı Sensörü Arızası
- C40 Kalorifer Dönüş NTC Sensörü Arızası
- C50 Kullanım Suyu Sensörü Arızası
- C78 Basınç Sensörü Hatası
- E1 Başarısız ateşleme veya alev algılanmaması
- E2 Aşırı ısınma emniyeti (Limit Termostat)
- E3 Hava akış hatası (Atık Gaz Tahliye Sorunu)
- E4 Düşük su basıncı arızası
- E05 Çıkış suyu sıcaklık sensörü hatası (Kalorifer NTC arızası)
- E06 Kullanım Suyu Sensör Hatası (Sıcak su NTC arızası)
- E7 Kalorifer gidiş suyu NTC sensör arızası
- E8 Aşırı ısınma sorunu (Sirkülasyon veya Filtre)
- E09 Elektronik Kart Parametre Hatası
- E10 Su Basınç Sensörü Bağlantı Hatası
- E25 Maksimum Sıcaklık Uyarısı (Pompa veya bypass kaynaklı ısınma)
- E26 Sirkülasyon Hatası (Aşırı ısınma emniyeti aktif)
- E35 Sahte Alev Algılaması (Ateşleme olmadan alev hissedilmesi)
- F1 Düşük Su Basıncı Bildirimi
- F3 Fan Motoru Çalışma Hatası