Roca Platinum E10 Düşük su basıncı (Sistemdeki su 0.5 barın altında).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Tesisat üzerinde su sızıntısı
- Basınç sondası (presostat) arızası
- Doldurma musluğu bozulması
- Genleşme tankı havasının bitmesi
- Emniyet ventili sızdırması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Doldurma musluğunu bulun
- Basınç 1.5 bar olana kadar su basın
- Musluğu iyice kapatın
- Reset işlemini uygulayın
- Kaçak kontrolü yapın
- Servisin yapacağı
-
- Hidrometre sağlamlık kontrolü
- Presostat kontak ölçümü
- Genleşme tankı basınç testi
- Eşanjör sızıntı kontrolü
- Kablolama ve soket kontrolü
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sistemdeki Su Basıncı Kaybı
Roca Platinum kombilerde E10 hata kodu, kalorifer devresindeki su miktarının güvenli çalışma sınırının altına düştüğünü ifade eder. Genellikle sistemdeki su basıncının 0.5 bar altına inmesiyle tetiklenir. Bu durumun en yaygın sebebi, radyatör vanalarından veya boru ek yerlerinden kaynaklanan mikro sızıntılardır. Ayrıca cihazın içindeki genleşme tankı membranının delinmesi veya havasının azalması da basıncın dalgalanmasına ve zamanla düşmesine neden olabilir.
- Tesisat kaçakları: Görünmeyen bölgelerdeki boru çatlakları.
- Basınç sensörü: Basınç sondası tıkanmış veya bozulmuş olabilir.
- Hava purjörü: Sistemsel havanın atılması sırasında su kaybı yaşanması.
Parça Arızaları ve Teknik Detaylar
Cihazın su seviyesini ölçen basınç anahtarı, kireçlenme veya tortu nedeniyle yanlış sinyal gönderebilir. Eğer sistemde su olmasına rağmen bu hata alınıyorsa, elektronik kart bu veriyi doğru okuyamıyor olabilir. Doldurma musluğu iç contası bozulduğunda kullanıcı su basmaya çalışsa da sisteme su girişi sağlanamayabilir.
- Genleşme tankı: Tankın havası eksikse su basıncı hızla yükselir ve emniyet ventili su tahliye ederek basıncı düşürür.
- Eşanjör delinmesi: Ana eşanjördeki çatlaklar suyun yanma odasına akmasına neden olabilir.
Su Basma İşlemi Nasıl Yapılır?
Kombinizin alt kısmında yer alan genellikle mavi veya siyah renkteki doldurma musluğunu saat yönünün tersine çevirerek açmalısınız. Bu işlem sırasında kombi ekranındaki veya analog göstergedeki basınç değerini takip etmelisiniz. Değer 1.5 bar ile 2.0 bar arasına geldiğinde musluğu sıkıca kapatmalısınız.
- Görsel Kontrol: Radyatörlerin altını ve kombi alt bağlantılarını kontrol edin.
- Resetleme: Su bastıktan sonra hata devam ederse Reset düğmesine basın.
Sorun Devam Ederse Yapılması Gerekenler
Eğer su bastıktan kısa bir süre sonra basınç tekrar düşüyorsa, bu durum bir kaçak belirtisidir. Kendi başınıza tesisata müdahale etmeyiniz. Kombi basıncını asla 2.5 bar üzerine çıkarmamaya özen gösterin; aksi takdirde cihaz su akıtmaya başlayacaktır.
- Hava Alma: Eğer radyatörlerden hava aldıysanız, basınç düşecektir; tekrar su ekleyin.
- Servis Kaydı: Basınç her gün düşüyorsa mutlaka teknik servis çağırın.
Basınç Sensörü ve Elektronik Kart Testi
Teknisyen, öncelikle cihazın içindeki gerçek su basıncını bir manometre yardımıyla teyit eder. Eğer basınç normalse ancak cihaz hala E10 veriyorsa, basınç sondası (low pressure switch) uçlarındaki süreklilik multimetre ile ölçülür. Sensör arızalıysa yenisi ile değiştirilir.
- Kablolama: Sensör ile anakart arasındaki kablo grubunda kopukluk kontrolü yapılır.
- Tıkanıklık: Sensörün giriş ağzındaki kireç birikintileri temizlenir.
Genleşme Tankı ve Emniyet Ventili Bakımı
Basınç dalgalanması varsa, genleşme tankının sibobu kontrol edilerek hava basıncı ölçülür (genellikle 0.75 - 1 bar olmalıdır). Eğer siboptan su geliyorsa tank membranı delinmiştir ve parça değişimi gereklidir. Ayrıca emniyet ventili kontrol edilerek 3 bar altında su kaçırıp kaçırmadığı incelenir.
- Pompa Kontrolü: Cihaz çalışırken basınç ani yükseliyorsa pompa devri kontrol edilir.
- Sızdırmazlık Testi: Cihaz içi tüm hidrolik blokların sızdırmazlığı kontrol edilerek işlem tamamlanır.
Sık sorulan sorular
Roca Platinum E10 hatası tehlikeli mi?
Bu hata bir güvenlik uyarısıdır ve cihazın susuz çalışarak aşırı ısınmasını önler. Doğrudan bir patlama riski taşımaz ancak müdahale edilmezse pompa zarar görebilir.
E10 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, kombi su basıncı düşük olduğu sürece emniyet gereği kendini kilitler ve hem ısınma hem de sıcak su işlevini durdurur.
Roca Platinum E10 hatası nasıl çözülür?
Kombinin altında bulunan doldurma musluğunu açarak su basıncını 1.5 bar seviyesine getirmeniz ve ardından cihazı resetlemeniz yeterlidir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Platinum için diğer kodlar
- E01 Ateşleme başarısızlığı (Gaz girişi veya iyonizasyon sorunu).
- E02 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası.
- E03 Atık gaz sistemi veya hava basınç anahtarı (prosestat) arızası.
- E05 Isıtma devresi (CH) çıkış sıcaklık sensörü hatası.
- E06 Kullanım suyu (DHW) sıcaklık sensörü hatası.
- E25 Maksimum sıcaklık uyarısı veya pompa blokaj sorunu.
- E35 Hatalı alev oluşumu (Alev algılama elektrodu arızası).
- E96 Voltaj düşük hatası (Şebeke gerilimi yetersiz).
- E110 Limit termostat aşırı ısınma nedeniyle cihazı kilitledi.
- E119 Hidrolik Basınç Anahtarı Uyarısı / Su Eksikliği
- E125 Sirkülasyon Hatası veya Sistemde Hava Olması
- E130 Baca Gazı Sensörü Aşırı Sıcaklık Uyarısı
- E133 Gaz Besleme Yetersizliği / Gaz Kesintisi
- E160 Fan hızı çalışma limitlerinin dışında.
- E193 Sistemde hava var (Genellikle su basma sonrası oluşur).