Roca Platinum E01 Ateşleme başarısızlığı (Gaz girişi veya iyonizasyon sorunu).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi arızası nedeniyle gaz akışının kesilmesi
- İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor olması
- Ateşleme elektrodu ucunda kirlenme veya kırılma
- Anakart üzerindeki ateşleme devresinin hasar görmesi
- Gaz giriş basıncı seviyesinin yetersiz olması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanası kontrolü yapın, açık olduğundan emin olun
- Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
- Ocak üzerinden daireye gaz gelip gelmediğini kontrol edin
- Elektrik fişi takılı mı ve sigorta açık mı kontrol edin
- Servis çağırın sorun devam ederse profesyonel destek alın
- Servisin yapacağı
-
- Gaz valfi voltaj ve direnç ölçümlerinin yapılması
- İyonizasyon çubuğu zımparalanması veya değişimi
- Elektronik kart ateşleme rölelerinin testi
- Brülör temizliği ve yanma ayarlarının yapılması
- Gaz basıncı ölçümü (statik ve dinamik)
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Gaz Besleme ve Ateşleme Bileşenleri
Roca Platinum kombilerde E01 hatası, cihazın yanma döngüsünü tamamlayamadığını gösterir. Bu durum genellikle yakıtın ulaşmaması veya yanmanın elektronik olarak teyit edilememesiyle ilgilidir. Gaz valfi bu süreçteki en kritik parçadır ve arızalandığında brülöre gaz göndermez.
- Gaz valfi bobinlerinde meydana gelen kısa devreler yanmayı engeller.
- İyonizasyon elektrodu kirlendiğinde alevi algılayamaz ve güvenlik amacıyla sistemi kapatır.
- Ateşleme trafosu yeterli yüksek gerilimi üretmediğinde kıvılcım oluşmaz.
- Anakart sinyalleri doğru işlemediğinde ateşleme komutu verilmez.
- Hava karışım ayarlarının bozuk olması alevin kopmasına neden olabilir.
İyonizasyon ve Alev Algılama Sorunları
Kombinin yanması kadar, yandığının sistem tarafından bilinmesi de önemlidir. İyonizasyon akımı oluşmadığında cihaz E01 arıza kodu verir. Bu durum genellikle elektrotların fiziksel durumu ile ilgilidir.
- Elektrot mesafesi yanlış ayarlanmış olabilir.
- Porselen gövde üzerindeki çatlaklar şaseye atlama yapabilir.
- Nötr-Toprak arasındaki voltaj farkının yüksek olması anakartı yanıltabilir.
- Yanma odası içerisindeki toz birikintileri elektrot ucunu kapatabilir.
Tesisat ve Dış Etken Kaynaklı Hatalar
Bazen sorun kombi içerisinde değil, dış tesisattadır. Gaz dağıtım şirketinin yaptığı çalışmalar veya binadaki gaz kesintileri bu hatayı tetikler.
- Gaz sayacı üzerindeki regülatör kilitlenmiş olabilir.
- Daire giriş vanası kapalı kalmış olabilir.
- Esnek bağlantı hortumu (flex) bükülmüş veya tıkanmış olabilir.
Adım 1: Temel Gaz Kontrolü
İlk yapılması gereken işlem, cihazın ihtiyacı olan yakıta erişip erişmediğini anlamaktır. Dairenizdeki gaz arzını kontrol ederek işe başlayın.
- Mutfak ocağı üzerinden gazın akışını test edin.
- Kombi yanındaki gaz vanası boruyla aynı hizada (açık) olmalıdır.
- Gaz sayacı üzerindeki vananın açık olduğundan emin olun.
Adım 2: Resetleme İşlemi
Cihaz geçici bir elektronik takılma yaşıyor olabilir. Bu durumda reset işlemi en hızlı çözümdür.
- Reset butonu veya çevirmeli düğmeyi 'R' konumuna getirin.
- Cihazın kapanıp açılmasını bekleyin.
- Ateşleme sesi gelip gelmediğini dinleyin; bu işlemi en fazla 3 kez tekrarlayın.
Adım 3: Elektrik ve Voltaj Kontrolü
Voltaj dalgalanmaları anakart üzerindeki hassas iyonizasyon devresini etkileyebilir.
- Sigorta şalteri kontrol edilmeli ve gerekirse kapatılıp açılmalıdır.
- Voltaj regülatörü kullanıyorsanız, regülatörün çalışır durumda olduğunu doğrulayın.
Teşhis ve Ölçüm Süreci
Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak multimetre ile bileşenlerin elektriksel sağlığını kontrol eder. Gaz valfine giden voltajın stabil olması şarttır.
- Gaz valfi direnç değerleri ölçülerek bobin sağlamlığı teyit edilir.
- İyonizasyon akımı mikroamper cinsinden ölçülerek anakartın algılama eşiği test edilir.
- Baca sızdırmazlığı kontrol edilerek oksijen yetersizliği olup olmadığı bakılır.
Parça Değişimi ve Bakım
Eğer ölçümlerde hata tespit edilirse, arızalı parçanın orijinali ile değişimi yapılır. Parça değişimi sonrası sistem kalibrasyonu şarttır.
- Ateşleme elektrodu gerekirse yenisiyle değiştirilir.
- Gaz valfi ayarı (min ve max basınç) cihaz etiket değerlerine göre yapılır.
- Anakart revizyonu veya değişimi son çare olarak uygulanır.
- Brülör gözenekleri basınçlı hava ile temizlenerek homojen yanma sağlanır.
Sık sorulan sorular
Roca Platinum E01 hatası tehlikeli mi?
Bu hata bir güvenlik protokolüdür. Cihaz gazı algılamadığı için sistemi kapatır, ancak gaz vanalarını kontrol ederken sızıntı kokusu alırsanız hemen ana vanayı kapatıp servis çağırmalısınız.
E01 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, bu hata varken kombi sıcak su üretmez ve petekleri ısıtmaz. Cihaz kilitlenme moduna geçer ve sorun giderilene kadar çalışmaz.
Roca Platinum E01 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanalarını kontrol edip resetleme yapmalısınız. Eğer sorun düzelmezse iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi arızalı olabilir, mutlaka bir teknisyene başvurmalısınız.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Roca Platinum için diğer kodlar
- E02 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası.
- E03 Atık gaz sistemi veya hava basınç anahtarı (prosestat) arızası.
- E05 Isıtma devresi (CH) çıkış sıcaklık sensörü hatası.
- E06 Kullanım suyu (DHW) sıcaklık sensörü hatası.
- E10 Düşük su basıncı (Sistemdeki su 0.5 barın altında).
- E25 Maksimum sıcaklık uyarısı veya pompa blokaj sorunu.
- E35 Hatalı alev oluşumu (Alev algılama elektrodu arızası).
- E96 Voltaj düşük hatası (Şebeke gerilimi yetersiz).
- E110 Limit termostat aşırı ısınma nedeniyle cihazı kilitledi.
- E119 Hidrolik Basınç Anahtarı Uyarısı / Su Eksikliği
- E125 Sirkülasyon Hatası veya Sistemde Hava Olması
- E130 Baca Gazı Sensörü Aşırı Sıcaklık Uyarısı
- E133 Gaz Besleme Yetersizliği / Gaz Kesintisi
- E160 Fan hızı çalışma limitlerinin dışında.
- E193 Sistemde hava var (Genellikle su basma sonrası oluşur).