Ferroli Divatech F11 Kullanım suyu (sıcak su) sensörü hatası.
Son güncelleme: 8 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sıcak su NTC sensörünün bozulması
- Kablo tesisatı temassızlığı
- Sensör yüzeyinde kireç birikmesi
- Anakart üzerindeki sıcak su devresi hatası
- Su sızıntısı nedeniyle sensör soketinin ıslanması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi resetleyin
- Su sıcaklık ayarını değiştirmeyi deneyin
- Muslukları kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
- Kombi altındaki borularda sızıntı var mı kontrol edin
- Servis çağırın sıcak su konforu için şarttır
- Servisin yapacağı
-
- Kullanım suyu NTC ölçümü
- Parça değişimi (NTC sensör)
- Bağlantı kablosu onarımı
- Anakart kontrolü
- Debi kontrolü ve filtre temizliği
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sıcak Su Sensör Problemi
Divatech modelinde F11 kodu, banyo ve mutfakta kullandığınız sıcak suyun sıcaklığını ölçen NTC sensör grubunda bir aksaklık olduğunu belirtir. Bu hata varken kombi suyu ya hiç ısıtmaz ya da aşırı ısıtarak emniyete geçer.
- Sıcak su NTC sensörü suyla direkt temas halinde olduğu için zamanla sudaki kireç parçanın hassasiyetini bozar.
- Kablo grubunda oluşan bir kopukluk, kartın sensörü algılamasını engelleyerek açık devre hatasına neden olur.
Nem ve Oksitlenme
Cihazın içindeki ufak su sızıntıları veya yüksek nem oranı elektronik aksamı etkileyebilir.
- Sensör soketlerine sızan su, kısa devreye yol açarak F11 kodunu tetikler. Bu durum genellikle eşanjör terlemesi veya bağlantı kaçaklarından kaynaklanır.
Kullanıcı Tarafında Yapılabilecekler
Sıcak su alamadığınızda ilk yapmanız gereken şey dijital ekrandaki uyarıyı resetlemektir.
- Reset butonuna basarak cihazı sıfırlayın. Bazen geçici bir sensör sapması bu hataya neden olabilir.
- Sıcaklık ayar düğmesini (veya tuşlarını) kullanarak sıcak su derecesini biraz düşürün veya yükseltin. Bu işlem sensörün farklı bir direnç aralığında çalışmasını sağlayabilir.
Görsel Kontrol
Kombinizin altındaki bağlantı borularında su damlacıkları olup olmadığını kontrol edin. Eğer bir sızıntı varsa, bu durum sensör kablolarını etkiliyor olabilir. Sızıntı varsa hemen servis çağırın ve cihazın elektriğini kesin.
Arıza Teşhis Süreci
Teknisyen, kullanım suyu hattındaki NTC sensörü sökerek yerine test amaçlı yeni bir sensör takar veya mevcudu multimetre ile ölçer.
- NTC değişimi: Genellikle geçme tipi veya vidalı olan bu sensör kısa sürede değiştirilebilir. Değişim sırasında sistemdeki suyun boşaltılması gerekebilir.
- Soket Temizliği: Eğer kablolarda oksitlenme varsa teknisyen bunları temizler ve bağlantıyı sağlamlaştırır.
Anakart ve Parametreler
Eğer sensör değişimi çözüm olmazsa, anakart üzerindeki sıcak su kontrol entegreleri incelenir. Nadir durumlarda parametre ayarlarının bozulması da sensörün yanlış tanınmasına yol açabilir.
Sık sorulan sorular
Ferroli Divatech F11 hatası varken petekler yanar mı?
Evet, F11 sadece sıcak su sensörü ile ilgilidir, kalorifer devresi çalışmaya devam edebilir ancak model yazılımına göre cihaz tamamen de durabilir.
F11 hatası sıcak su gelmesini engeller mi?
Evet, cihaz suyun sıcaklığını bilemediği için brülörü ateşlemez ve su soğuk akar.
Ferroli Divatech F11 hatası çözümü pahalı mı?
Hayır, genellikle sadece bir sensör değişimi ile ekonomik şekilde çözülür.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Ferroli Divatech için diğer kodlar
- A01 Brülörde ateşleme başarısızlığı; gaz yokluğu veya elektrot hatası.
- A02 Brülör kapalıyken alev var sinyali; iyonizasyon veya kart arızası.
- A03 Aşırı sıcaklık koruması; limit termostat devrede (sirkülasyon sorunu).
- A06 Ateşleme aşamasından sonra alevin yetersiz kalması.
- A09 Gaz valfinde anormallik veya bağlantı sorunu.
- A09/A16 Gaz valfinde anormallik veya kablo tesisatı hatası
- A21 Uygunsuz yanma (Alev oluşum hatası - F20 tekrarı)
- A41 Sensör konumlandırma hatası (Çıkış veya sıcak su sensörü boru ile temas etmiyor)
- A51 Uygunsuz yanma arızası; atık gaz çıkışını ve bacayı kontrol edin.
- F04 Duman termostatı arızası veya parametre hatası.
- F04/F07 Elektronik kart parametre ayarları hatası
- F05 Hava presostatı veya fan arızası; atık gaz tahliye sorunu.
- F10 Isıtma (kalorifer) devresi sensörü (NTC) hatası.
- F10/F14 Isıtma (kalorifer) devresi sensör arızası
- F14 Çıkış emniyet sensörü (NTC2) arızası.
- F20 Yanma kontrolü hatası; fan veya baca sistemi sorunu
- F34 Düşük besleme gerilimi; şebeke voltajı 180V'un altında
- F35 Şebeke frekansı anormal; elektrik şebekesi kaynaklı sorun
- F37 Sistem su basıncı yetersiz; tesisata su basılması gerekiyor
- F39 Harici sensör (dış ortam sensörü) arızası
- F43 Eşanjör koruması devrede; sistemde hava veya devirdaim sorunu
- F50 Elektronik kart veya gaz valfi modureg arızası