Ferroli Divatech A21 Uygunsuz yanma (Alev oluşum hatası - F20 tekrarı)
Son güncelleme: 8 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- F20 (Hatalı Yanma) hatasının 10 dakika içinde 6 kez tekrarlanması
- İyonizasyon elektrodu kirlenmesi veya pozisyon bozukluğu
- Baca sistemi tıkanıklığı veya hatalı montaj
- Hava/Gaz karışımı oranının dengesizliği
- Yoğuşma sifonu tıkanması (yoğuşmalı modellerde)
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Bacayı dışarıdan kontrol edin, ağzı kapalı mı?
- Reset butonuna 5 saniye basılı tutarak kilidi açın
- Gazın kesik olmadığından emin olun
- Cihazı tamamen kapatıp 10 dakika bekleyin
- Hata tekrarlarsa uzman yardımı alın
- Servisin yapacağı
-
- Yanma analizi cihazı ile CO ve CO2 değerlerinin ölçümü
- İyonizasyon akımı ölçümü (mikroamper seviyesinde)
- Brülör ve yanma odası temizliği
- Fan motoru ve venturi temizliği
- Gaz valfi offset ayarının yapılması
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Yanma Kalitesi ve Güvenlik
Ferroli Divatech A21 hatası bir 'kilitlenme' hatasıdır. Cihaz, yanma kalitesinin çok düşük olduğunu tespit ettiğinde (F20 hatası) ve bu durum düzelmediğinde sistemi tamamen durdurur.
- Alev Algılama Sorunu:İyonizasyon elektrodu alevi hissetmediğinde kart gazı keser. Eğer bu durum peş peşe olursa A21 oluşur.
- Hava Akış Problemleri: Bacadan yeterli taze hava girmediğinde veya atık gaz geri tepme yaptığında yanma bozulur.
Brülör ve Gaz Karışımı
Yanma odasındaki gözeneklerin tozla dolması, gazın homojen dağılmasını engeller. Bu da 'kararsız alev' oluşumuna neden olur.
- Kirli Brülör: Yıllık bakımı yapılmayan cihazlarda sıkça görülür.
- Gaz Basınç Dalgalanması: Şebekeden gelen gazın basıncının anlık düşmesi alevin kopmasına yol açar.
Resetleme ve Kilidi Kaldırma
A21 hatası, cihazın güvenlik nedeniyle kendini korumaya aldığı en ciddi hatalardan biridir. Cihazı resetlemeden önce bacanızın yerinden çıkıp çıkmadığını veya ağzına bir kuş konup konmadığını kontrol edin.
- Ciddi Reset: Kumanda panelindeki Reset tuşu ile hata silinmelidir. Eğer tek seferde silinmiyorsa cihazın enerjisini kesin ve tekrar açın.
- Hava Girişi: Kombinin bulunduğu yerin havalandırma menfezinin (camdaki menfez) açık olduğundan emin olun.
Ne Yapılmamalı?
Cihazı sürekli resetleyerek çalıştırmaya zorlamak, yanmamış gazın yanma odasında birikmesine neden olabilir. 3 denemeden sonra hata devam ediyorsa servisi beklemek en güvenli yoldur.
Yanma Analizi ve Elektrot Bakımı
Teknisyen öncelikle iyonizasyon elektrodu üzerindeki karbon birikintilerini zımparalayarak temizlemelidir. Elektrot ucu ile brülör arasındaki mesafe katalog değerine (genelde 3-4 mm) ayarlanmalıdır.
- Baca Çekiş Testi: Fan motorunun devri ve baca içerisindeki daralmalar kontrol edilir. Atık gazın taze havaya karışıp karışmadığı incelenir.
- Gaz Valfi Ayarı: Yanma kalitesini artırmak için gaz valfi üzerinden minimum ve maksimum basınç ayarları (regülasyon) yapılır.
Elektronik Kontrol
Eğer tüm mekanik aksam sağlamsa, anakart iyonizasyon sinyalini işleyemiyor olabilir. Bu durumda kart üzerindeki iyonizasyon devresi kontrol edilir.
Sık sorulan sorular
Ferroli Divatech A21 hatası neden olur?
Hatalı yanma (F20) durumunun üst üste yaşanması ve cihazın güvenliğe geçmesi nedeniyle olur.
A21 hatası varken sıcak su alabilir miyim?
Hayır, cihaz tamamen kilitlenmiş durumdadır ve alev oluşturmayı reddeder.
Kombi bakımı A21 hatasını engeller mi?
Evet, düzenli brülör ve elektrot temizliği bu hatanın oluşma riskini %90 oranında azaltır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Ferroli Divatech için diğer kodlar
- A01 Brülörde ateşleme başarısızlığı; gaz yokluğu veya elektrot hatası.
- A02 Brülör kapalıyken alev var sinyali; iyonizasyon veya kart arızası.
- A03 Aşırı sıcaklık koruması; limit termostat devrede (sirkülasyon sorunu).
- A06 Ateşleme aşamasından sonra alevin yetersiz kalması.
- A09 Gaz valfinde anormallik veya bağlantı sorunu.
- A09/A16 Gaz valfinde anormallik veya kablo tesisatı hatası
- A41 Sensör konumlandırma hatası (Çıkış veya sıcak su sensörü boru ile temas etmiyor)
- A51 Uygunsuz yanma arızası; atık gaz çıkışını ve bacayı kontrol edin.
- F04 Duman termostatı arızası veya parametre hatası.
- F04/F07 Elektronik kart parametre ayarları hatası
- F05 Hava presostatı veya fan arızası; atık gaz tahliye sorunu.
- F10 Isıtma (kalorifer) devresi sensörü (NTC) hatası.
- F10/F14 Isıtma (kalorifer) devresi sensör arızası
- F11 Kullanım suyu (sıcak su) sensörü hatası.
- F14 Çıkış emniyet sensörü (NTC2) arızası.
- F20 Yanma kontrolü hatası; fan veya baca sistemi sorunu
- F34 Düşük besleme gerilimi; şebeke voltajı 180V'un altında
- F35 Şebeke frekansı anormal; elektrik şebekesi kaynaklı sorun
- F37 Sistem su basıncı yetersiz; tesisata su basılması gerekiyor
- F39 Harici sensör (dış ortam sensörü) arızası
- F43 Eşanjör koruması devrede; sistemde hava veya devirdaim sorunu
- F50 Elektronik kart veya gaz valfi modureg arızası