Ferroli Bluehelix Tech F14 Çıkış sensörü 2 arızası (Emniyet sensörü devresi)
Son güncelleme: 8 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Emniyet sensörü (limit termostat) arızalanmış olabilir
- Sirkülasyon pompası sıkışmış ve aşırı ısınmaya neden olmuş olabilir
- Ana eşanjör üzerinde kireçlenme veya tıkanıklık oluşmuş olabilir
- Tesisat filtresi kirli olduğu için su akışı yetersiz kalıyor olabilir
- Anakart üzerindeki sensör girişlerinde lehim çatlağı bulunabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Su basıncını kontrol edin, 1.5 bar seviyesinde olduğundan emin olun
- Petek vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğunu kontrol edin
- Cihazı resetleyin ve bir süre soğumasını bekleyin
- Filtre temizliği için vanaları kontrol edin (kullanıcı yapabiliyorsa)
- Servis desteği alın, aşırı ısınma riskli bir durumdur
- Servisin yapacağı
-
- NTC 2 sensörünü multimetre ile test edin ve gerekirse değiştirin
- Pompa kademesini kontrol edin ve devir daim performansını ölçün
- Tesisat temizliği gerekip gerekmediğini kontrol edin
- Limit termostat kablo hattında kopukluk testi yapın
- Eşanjör hava tahliyesi yaparak sistemdeki havayı boşaltın
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Emniyet Sensörü ve Devre Problemleri
F14 hatası, Bluehelix Tech kombinin çıkış hattındaki ikinci güvenlik sensöründe bir sorun tespit ettiğini bildirir. Bu sensör, suyun aşırı ısınarak cihaz bileşenlerine zarar vermesini engellemekle görevlidir. NTC sensör arızası bu durumun başlıca sebebidir.
- Değer kayması: Sensör, suyun gerçek sıcaklığını değil, çok daha yüksek bir değeri bildiriyor olabilir.
- Açık devre hatası: Kablolardaki kopukluk nedeniyle anakart sensörü hiç görmüyor olabilir.
Sirkülasyon ve Su Akış Sorunları
Eğer su sistem içerisinde yeterli hızda dönmüyorsa, çıkış sensörü hızla yüksek sıcaklık algılar ve F14 kodunu tetikler. Bu genellikle donanımsal bir tıkanıklığın habercisidir.
- Pompa arızası: Sirkülasyon pompası yeterli basıncı üretemezse ısı transferi gerçekleşmez.
- Tıkalı filtre: Kombi dönüş hattındaki pislik tutucu filtrenin dolması su akışını minimize eder.
Eşanjör ve Isı Transfer Problemleri
Ana eşanjör içerisinde biriken kireç veya tortu, suyun sensör bölgesinden geçerken ani ısınmasına neden olur. Bu durum, sensörün sağlam olmasına rağmen sistemin hata vermesine yol açar.
- Kireçlenme: Özellikle sert su bölgelerinde eşanjör kanalları daralır.
- Hava birikmesi: Eşanjör içinde kalan hava cebi sensörün yanlış ölçüm yapmasına neden olur.
Basınç ve Vana Kontrolü
F14 hatası alındığında ilk yapılması gereken sistemdeki suyun yeterli olup olmadığını anlamaktır. Düşük su basıncı aşırı ısınmaya davetiye çıkarır. Basınç saati 1.5 bar civarında olmalıdır.
- Su takviyesi: Eğer basınç 1 bar altındaysa doldurma musluğunu açarak su ekleyin.
- Vana kontrolü: Peteklerin alt ve üst vanalarının tamamen açık olduğundan emin olun.
Resetleme ve Soğutma Süreci
Cihazın kendini soğutması için 15-20 dakika beklemek faydalı olabilir. Ardından 'R' tuşu ile resetleme yapın. Eğer hata devam ediyorsa, sistemde kalıcı bir tıkanıklık veya sensör arızası var demektir.
- Hava alma: Peteklerin havasını bir anahtar yardımıyla alarak suyun daha rahat dönmesini sağlayın.
- Servis kaydı: Hata devam ederse, pompanın veya sensörün kontrolü için servis çağırın.
Hidrolik Devre Analizi
Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak pompa pervanesinin dönüp dönmediğini kontrol etmelidir. Pompa sıkışmışsa bir tornavida yardımıyla manuel olarak hareket ettirilebilir. Eğer elektrik gelmesine rağmen dönmüyorsa kapasitör veya motor değişimi yapılır.
- Sensör testi: Çıkış sensörü sökülerek ısıya göre ohm değerleri tablosu ile kıyaslanır.
- Bypass kontrolü: Cihazın bypass hattının açık olup olmadığı ve üç yollu vana konumu incelenir.
Eşanjör Temizliği ve Değişimi
Isınma sorunu kronikleşmişse, kimyasal ilaçlar yardımıyla ana eşanjör temizliği yapılabilir. Ancak ağır tıkanıklıklarda parçanın değişimi en sağlıklı çözümdür.
- Filtre temizliği: Tesisatın pislik tutucusu temizlenerek akış hızı artırılır.
- Kablo kontrolü: Anakarttan sensöre giden kablo grubu süreklilik testine tabi tutulur.
Sık sorulan sorular
Ferroli Bluehelix Tech F14 hatası tehlikeli mi?
Aşırı ısınma ile ilgili bir hata olduğu için dikkat edilmelidir. Cihaz içindeki plastik aksamların ve eşanjörün zarar görmemesi için güvenlik sistemi cihazı kapatır.
F14 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, cihaz bu hata koduyla bloke olur ve güvenlik nedeniyle ateşleme yapmaz.
Ferroli Bluehelix Tech F14 hatası nasıl çözülür?
Önce su basıncı ve vanalar kontrol edilmelidir. Düzelmezse sensör arızası veya pompa sıkışması ihtimaline karşı servis müdahalesi gereklidir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Ferroli Bluehelix Tech için diğer kodlar
- A01 Brülörde alev oluşmuyor. Ateşleme başarısız.
- A02 Brülör kapalı olduğu halde alev sinyali algılanıyor (Sahte alev).
- A03 Aşırı sıcaklık koruması devrede. Limit termostat hatası.
- A04 Duman tahliye kanalı sorunu veya baca gazı sıcaklığı çok yüksek.
- A05 Fan koruması etkin (Fan arızası sonrası devreye girer).
- A06 Ateşleme aşamasından sonra alev yok (4 dakikada 6 başarısız deneme)
- A62 Gaz valfi ve anakart iletişim kopukluğu
- F07 Baca gazı sıcaklığı çok yüksek
- F10 Çıkış sensörü 1 arızası (Kalorifer gidiş hattı)
- F11 Dönüş sensörü arızası (Kalorifer dönüş hattı)
- F12 Sıcak su (kullanım suyu) sensörü arızası
- F13 Duman probu (baca sensörü) arızası
- F15 Fan arızası (Fan motoru, kablo veya kart sorunu)
- F34 Düşük besleme gerilimi (170V altı)
- F35 Şebeke frekansı hatası (Hz düzensizliği)
- F37 Düşük tesisat su basıncı hatası
- F39 Harici prob (dış hava sensörü) hatası
- F43 Eşanjör koruması / Sirkülasyon yetersizliği