Ferroli Bluehelix Tech A02 Brülör kapalı olduğu halde alev sinyali algılanıyor (Sahte alev).

Son güncelleme: 8 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: İyonizasyon elektrodu şasiye kaçak yapıyor olabilir
Anakart üzerindeki alev algılama devresi arızalı
Gaz valfi kaçırıyor ve yanma devam ediyor
Elektrot üzerinde nem veya kir birikmiş
Tesisat topraklaması yetersiz veya hatalı
Sizin yapabileceğiniz: Cihazı kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
Reset işlemini uygulayın
Priz ve fiş bağlantılarını kontrol edin
Kombi çevresini havalandırın ve nemi azaltın
Servis çağırın çünkü bu bir güvenlik riskidir
Servisin yapacağı: İyonizasyon elektrodu kablo izolasyonunu kontrol edin
Anakart iyonizasyon devresini test edin
Gaz valfi sızdırmazlık testi yapın
Topraklama hattını voltmetrede ölçerek voltaj farkına bakın
Elektrot değişimi yaparak deneme yapın

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

Sahte Alev Sinyali Nedenleri
Donanımsal ve Çevresel Faktörler
Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler
Güvenlik Uyarısı
Teknik Arıza Tespit Süreci
Elektriksel İyileştirmeler
Sık sorulan sorular

Sahte Alev Sinyali Nedenleri

A02 arızası, kombinin aslında yanmaması gereken bir anda anakartın 'alev var' sinyali almasıdır. Bu durum bir güvenlik protokolüdür ve cihazın emniyetli şekilde kapanmasını sağlar.

Elektronik Kart Arızası: Anakart üzerindeki kondansatörlerin veya rölelerin bozulması yanlış sinyale yol açar.
İyonizasyon Kaçağı: Elektrot kablosunun gövdeye temas etmesi kısa devre yaratarak kartı yanıltabilir.

Donanımsal ve Çevresel Faktörler

Gaz valfinin tam kapanmaması durumunda, brülörde küçük bir sızıntı alevi kalabilir. Bu durum ciddi bir gaz valfi arızasına işaret eder ve acil müdahale gerektirir.

Rutubet ve Nem: Kombi kartı veya elektrotların bulunduğu bölmedeki aşırı nem, elektriksel atlamalara neden olabilir.
Hatalı Bağlantı: Elektrik hattındaki nötr ve toprak uçlarının karışması bu hatanın en yaygın sebeplerindendir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler

A02 hatası genellikle teknik bir müdahale gerektirse de, kullanıcıların yapabileceği birkaç basit adım mevcuttur. İlk olarak cihazın enerjisini kesin ve 5 dakika bekleyip tekrar açın.

Resetleme: Panodaki reset butonuna basın. Eğer sorun yazılımsal bir takılmaysa düzelecektir.
Daire Topraklaması: Eğer evde başka cihazlarda da elektrik çarpmaları oluyorsa, sorun kombide değil dairenin elektrik tesisatında olabilir.

Güvenlik Uyarısı

A02 hatası durumunda kombi kendi güvenliğini sağlar ancak bu hata gaz kaçağı riskini de barındırabilir. Reset sonrası hata tekrarlarsa cihazı kullanmaya zorlamayın ve yetkili servise haber verin.

Teknik Arıza Tespit Süreci

Teknisyen cihazın kapağını açtığında ilk olarak iyonizasyon elektrodu ve kablolarını gözle kontrol etmelidir. Kablolarda erime veya şasiye temas olup olmadığına bakılır.

Gaz Sızdırmazlık Testi: Gaz valfi giriş ve çıkışları özel köpük veya dedektörle kontrol edilir. Brülör tamamen sönmüyorsa gaz valfi değiştirilir.
Kart Onarımı/Değişimi: Sorun karttaki iyonizasyon devresinden kaynaklanıyorsa anakartın değiştirilmesi en güvenli çözümdür.

Elektriksel İyileştirmeler

Toprak hattında kaçak voltaj (parazit) tespit edilirse, kombi hattına izolasyon trafosu takılması önerilebilir. Bu, kartın yanlış sinyallerden etkilenmesini önler.

Sık sorulan sorular

Ferroli Bluehelix Tech A02 hatası tehlikeli mi?

Evet, gaz valfi kaçırıyor olabileceği için potansiyel bir tehlike arz eder. Servis kontrolü şarttır.

A02 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, güvenlik nedeniyle cihaz kendini kilitler ve sıcak su vermez.

Ferroli Bluehelix Tech A02 hatası nasıl çözülür?

Resetleme sonrası geçmezse iyonizasyon elektrodu veya anakart değişimi gerekebilir.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Ferroli Bluehelix Tech için diğer kodlar

Bluehelix Tech sayfasına dön →