Demirdöküm Neva Plus F13 Tesisat devresi sensörleri ters takılmış veya bağlanmamış hatası
Son güncelleme: 6 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Tesisat NTC sensörü kabloları yerinden çıkmış olabilir
- Sensör montajı gidiş ve dönüş hatlarında yanlış (ters) yapılmış
- Kablo demeti üzerinde kopukluk veya kısa devre mevcut
- Anakart soketi gevşemiş veya temas etmiyor
- Hatalı parça kullanımı (yanlış model sensör)
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset butonuna basarak anlık bir hata olup olmadığını kontrol edin
- Görsel kontrol yapın (eğer kablolar dışarıdan görünüyorsa sarkma var mı bakın)
- Cihazı zorlamayın ve su sıcaklığını sürekli değiştirmeye çalışmayın
- Müdahale etmeyin, bu hata doğrudan kablolama ve teknik montajla ilgilidir
- Yetkili servis çağırın ve profesyonel destek alın
- Servisin yapacağı
-
- Kablo süreklilik testi yapılarak kopukluk kontrol edilir
- NTC sensör yerleşimi devre şemasına göre kontrol edilir
- Soket bağlantıları anakart üzerinden sökülüp tekrar takılır
- Sensör dirençleri ölçülerek sağlamlık teyidi yapılır
- Kablo grubu gerekiyorsa komple yenilenir
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sensör Bağlantı Hataları ve Nedenleri
DemirDöküm Neva Plus kombilerde F13 hata kodu, sistemin beyin takımı olan anakartın, tesisat üzerindeki sensörlerden mantıklı veya beklenen veriyi alamadığını ifade eder. Genellikle bir bakım veya parça değişimi sonrası ortaya çıkar.
- Yanlış Montaj: Cihaz üzerinde gidiş ve dönüş hatlarını takip eden iki ayrı NTC sensörü bulunur. Bu sensörlerin kablolarının karıştırılması veya sensörlerin yanlış boru üzerine takılması F13 hatasına yol açar.
- Konnektör Problemleri: Kombi içerisindeki yüksek sıcaklık ve titreşim zamanla kablo soketlerinin yerinden oynamasına veya gevşemesine neden olabilir.
Kablo Grubu ve İletim Sorunları
Veri akışının fiziksel yollarında oluşan engeller hatayı tetikler.
- Kablo Kopması: Fare kemirmesi, aşırı ısınma nedeniyle erime veya montaj sırasında kablonun sıkışması sonucu iletkenlik kaybolabilir.
- Kısa Devre: Islaklık veya nem nedeniyle sensör kablolarının birbirine temas etmesi, anakartın yanlış sinyal (ters bağlantı gibi) algılamasına sebep olur.
Anakart ve Donanımsal Uyumsuzluk
- Yanlış Parça Kullanımı: Eğer kombiye Neva Plus modeliyle uyumlu olmayan farklı bir NTC sensörü takıldıysa, direnç değerleri farklı olacağı için sistem bunu 'yanlış bağlantı' olarak yorumlayabilir.
- Anakart İşlemci Hatası: Sensör giriş portlarının arızalanması, kablolar doğru olsa bile hatanın ekranda kalmasına yol açar.
Kullanıcının Dikkat Etmesi Gerekenler
F13 hatası, DemirDöküm serisinde 'teknik müdahale' gerektiren hatalar kategorisindedir. Kullanıcının cihazın kapağını açıp kablolarla oynaması hem garanti kapsamını bozar hem de elektrik çarpması riski oluşturur.
- Reset Denemesi: Her arıza kodunda olduğu gibi, önce bir kez reset işlemi yapılmalıdır. Eğer hata kalıcıysa, sistemde fiziksel bir kopukluk veya yanlışlık var demektir.
- Tesisat Gözlemi: Kombinin altından çıkan kablolarda gözle görülür bir sarkma, yanık kokusu veya su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin.
Servis Öncesi Hazırlık
- Bilgi Notu: Eğer bu hatadan hemen önce kombiye bir bakım yapıldıysa veya bir parça değiştiyse, gelen teknisyene bu durumu mutlaka belirtin. Bu, teşhis süresini kısaltacaktır.
- Sıcak Su Kullanımı: F13 hatası varken cihaz emniyet gereği yanmayı durdurabilir, bu yüzden sıcak su veya ısınma için zorlanmamalıdır.
Profesyonel Onarımın Önemi
- Doğru Teşhis: Bu hata kodunda deneme-yanılma yoluyla parça değiştirmek maliyetli olabilir. Uzman bir teknik servis, devre şeması üzerinden kablo takibini yaparak sorunu noktasal olarak belirler.
Teknik Onarım Prosedürü
Teknisyen, cihazın ön panelini açarak ilk olarak anakart üzerindeki bağlantı grubunu inceler.
- Şema Kontrolü: Neva Plus modelinin orijinal bağlantı şemasına bakılarak gidiş suyu sensörü ile dönüş suyu sensörünün doğru klemenslere girip girmediği kontrol edilir.
- Ohm Ölçümü: Her iki NTC sensörünün değerleri ölçülür. Sensörlerden biri arızalıysa ve açık devre gösteriyorsa, anakart bunu 'bağlanmamış' olarak kabul eder.
Kablo Grubu ve Soket Yenileme
- Süreklilik Testi: Multimetre kısa devre moduna alınarak kablonun bir ucundan diğer ucuna akım geçişi test edilir. Kopukluk varsa kablo tamir edilir veya grup olarak değiştirilir.
- Temas Noktaları: Sensörlerin boru üzerine tam oturduğundan ve ısıyı doğru ilettiğinden emin olunur. Gerekirse termal macun uygulaması yapılır.
Test ve Onay
- Fonksiyon Testi: Müdahale sonrası kombi çalıştırılır. Cihazın modülasyon yaparak alev boyunu sensör verilerine göre ayarlayıp ayarlamadığı izlenir.
- Sıcaklık Kontrolü: Ekrandaki sıcaklık değerlerinin gerçek su sıcaklığıyla tutarlı olduğu teyit edilerek arıza sonlandırılır.
Sık sorulan sorular
Demirdöküm Neva Plus F13 hatası tehlikeli mi?
Hayır, hayati bir tehlike oluşturmaz ancak kombinin yanlış çalışmasına veya hiç çalışmamasına neden olur. Sensörler yanlış bilgi verirse cihaz gereksiz yere aşırı ısınabilir.
F13 hatasında kombiyi resetlemek işe yarar mı?
Resetleme sadece geçici sinyal hatalarını düzeltir. Eğer kablolar ters takılmışsa veya sensör bozuksa resetleme sonrası hata kodu kısa sürede tekrar ekrana gelecektir.
Demirdöküm Neva Plus F13 hatası nasıl çözülür?
Bu hata genellikle teknik bir müdahale gerektirir. Sensörlerin yerleşimi ve kablo bağlantılarının doğruluğu uzman bir teknisyen tarafından kontrol edilerek düzeltilmelidir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Demirdöküm Neva Plus için diğer kodlar
- F01 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası
- F02 Kullanım suyu (DHW) NTC sensör hatası
- F03 Tesisat devresi (Isıtma) gidiş NTC sensör hatası
- F04 Ateşleme ve iyonizasyon hatası (Alev oluşmaması)
- F05 Hava akış sorunu (Prosestat / Baca hatası)
- F06 Tesisat devresi dönüş NTC sensör hatası
- F07 Gaz valfi geri besleme hatası
- F08 Gidiş suyu sensöründe aşırı sıcaklık sorunu
- F09 Hava akış anahtarı (prosestat) kısa devre hatası
- F10 Tesisat devresi su basınç hatası (Düşük veya yüksek basınç)
- F11 Sirkülasyon hatası (gidiş-dönüş sıcaklık farkı 40°C üzerinde)
- F12 Düşük voltaj hatası (165 V altı)