Demirdöküm Neva Plus F02 Kullanım suyu (DHW) NTC sensör hatası

Sensörün Görevi ve Bozulma Nedenleri

Neva Plus kombilerde sıcak suyun istenilen derecede tutulmasını sağlayan parça NTC sensör (Negatif Sıcaklık Katsayılı direnç) olarak adlandırılır. Su sıcaklığı arttıkça bu parçanın direnci düşer.

• Fiziksel bozulma: Sensör sürekli suyla temas halinde olduğu için (daldırma tip ise) zamanla korozyona uğrar ve yanlış değer üretmeye başlar.
• Kablo hasarları: Kombi içerisindeki yüksek sıcaklık veya nem, sensöre giden kabloların yalıtımını bozarak kısa devre oluşmasına yol açabilir.

Elektronik ve Çevresel Faktörler

Sadece parçanın kendisi değil, çevresel etmenler de F02 kodunu tetikleyebilir.

• Anakart soketleri: Sensörden gelen bilgiyi işleyen anakart üzerindeki soketlerde gevşeme veya soğuk lehim oluşması verinin iletilememesine neden olur.
• Oksitlenme: Özellikle kombinin alt kısmından su sızıyorsa, bu su kablo soketlerine ulaşarak oksitlenmeye ve iletişim kopukluğuna sebebiyet verir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler

F02 hatası doğrudan bir parça arızasına işaret etse de servis çağırmadan önce bazı adımları uygulayabilirsiniz:

• Cihazı Dinlendirme: Bazen ani voltaj dalgalanmaları sensör okumasını anlık bozabilir. Kombiyi şalterden kapatıp 1-2 dakika beklemek sistemi sıfırlayabilir.
• Resetleme: Panel üzerindeki reset butonu ile hata kodunu silmeyi deneyin. Eğer hata kodu ekrandan gitmiyorsa, sensör tamamen devre dışı kalmış demektir.

Sıcak Su Kullanımı

F02 hatası varken kombi petek modunda çalışmaya devam edebilir ancak sıcak su alamazsınız.

• Geçici Çözüm: Bazı durumlarda suyun debisini (akış miktarını) düşürmek sensörün stabil çalışmasına yardımcı olabilir ancak bu kesin bir çözüm değildir.
• Profesyonel Yardım: Eğer resetleme sonrası hata 1-2 saat içinde tekrarlıyorsa, sensörün ömrü dolmuş demektir.

Arıza Tespiti

Teknik personel adrese ulaştığında ilk olarak sıcak su sensörünü yerinden sökmeden elektriksel testlerini yapar.

• Ohm Ölçümü: 25 derecelik bir su sıcaklığında sensörün yaklaşık 10 kOhm değer vermesi gerekir. Eğer değer 'sonsuz' veya '0' ise sensör arızalıdır.
• Kablo Takibi: Anakarttan sensöre kadar olan hat boyunca bir kopukluk olup olmadığı multimetre ile kontrol edilir.

Parça Değişim Süreci

Tespit yapıldıktan sonra değişim aşamasına geçilir.

• Su Boşaltma: Kombi içerisindeki kullanım suyu boşaltılır (daldırma tip sensör değişimi yapılacaksa).
• Montaj: Yeni NTC sensör yerine takılır. Kablo uçları temizlenerek soketler yerine sıkıca oturtulur.
• Test: Kombi çalıştırılarak sıcak suyun set edilen dereceye kadar stabil bir şekilde yükseldiği gözlemlenir.