De Dietrich Twineo C 20 Kalorifer gidiş suyu sensörü (NTC) hatası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gidiş suyu NTC sensörü bozulmuş veya değer kaybetmiş
- Sensör kablolarında kısa devre veya kopukluk
- Sensör soketlerinin nemlenmesi veya korozyona uğraması
- Anakart sensör verisini yanlış işliyor
- Sensörün boru ile teması zayıflamış
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatıp 1-2 dakika bekledikten sonra açın
- Reset butonuna basarak sistemi güncelleyin
- Cihazın dış yüzeyinde veya altında su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin
- Elektrik bağlantılarını ve sigortayı kontrol edin
- Hata kalıcıysa sensör değişimi için servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Sensörün direnç değerini ohmmetre ile oda sıcaklığında ölçmek
- Kablo tesisatındaki süreklilik testi
- Anakart üzerindeki ilgili pinlerin voltaj kontrolü
- Arızalı NTC sensör değişimi
- Soketlerin temizlenmesi ve oksit giderici uygulanması
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
NTC Sensörünün Çalışma Prensibi ve Arızası
C 20 kodu, Twineo kombinin kalorifer devresine gönderdiği suyun sıcaklığını ölçemediğini gösterir. NTC (Negative Temperature Coefficient) sensörü, sıcaklık arttıkça direnci düşen bir parçadır.
- Değer Kayması: Sensör tamamen bozulmasa bile, yanlış direnç değeri göstererek cihazın çok sıcak veya çok soğuk algılamasına neden olabilir.
- Kısa Devre: Sensör uçları birbirine değerse veya içine su kaçarsa anakart bu durumu hata olarak algılar.
Kablo ve Bağlantı Sorunları
Sensörün kendisi sağlam olsa bile, bu veriyi ileten yollar üzerinde bir sorun olabilir.
- Korozyon: Kombi içindeki nem veya küçük su sızıntıları soketlerin paslanmasına neden olur.
- Kablo Kopması: Cihaz içindeki ısı veya titreşim zamanla ince kabloların kırılmasına yol açabilir.
Anakart ve Veri İşleme
Nadir de olsa sorun anakart işlemcisindedir. Sensörden gelen doğru veriyi işlemci 'hata' olarak yorumluyorsa bu kod ekranda belirir.
- Besleme Gerilimi: Anakarttan sensöre giden 5V veya 12V besleme hattında dalgalanma olması kararsızlığa neden olur.
Basit Kontroller
Kullanıcı olarak bu hata kodunda yapabilecekleriniz sınırlıdır çünkü bu bir elektronik bileşen hatasıdır. Ancak bazı basit adımlar denenebilir.
- Resetleme: Bazı anlık elektriksel dalgalanmalar sensör hatası gibi görünebilir. 3 saniye boyunca reset butonuna basmak bu tür 'ghost' hataları siler.
- Nem Kontrolü: Eğer banyo gibi nemli bir alandaysa, ortamı havalandırın. Nem sensör soketlerini etkilemiş olabilir.
Görsel İnceleme
Kombinin ön kapağını açma yetkinliğiniz varsa (dikkatli olunmalı), sadece kablolara bakabilirsiniz.
- Sarkan Kablolar: Yerinden çıkmış bir kablo görüp görmediğinize bakın. Ancak kablolara dokunmadan önce mutlaka kombi elektriğini sigortadan kesin.
- Su Sızıntısı: Sensörün üzerine su damlıyorsa, bu suyun kaynağını (genelde bir rakor sızıntısıdır) belirlemek teknisyene yardımcı olur.
Ne Yapmamalısınız?
- Yanlış Parça: Piyasada satılan herhangi bir NTC'yi takmaya çalışmayın. Her markanın ve modelin Ohm değerleri farklıdır.
- Kablo Eklemek: Sensör kablolarını kesip ek yapmaya çalışmak direnç değerini değiştireceği için kombinin yanlış sıcaklıkta çalışmasına neden olur.
Teşhis ve Ölçüm Süreci
Teknisyen, C 20 hatasıyla karşılaştığında ilk olarak sensör uçlarını sökerek multimetre ile direnç ölçümü yapar. Örneğin 25°C sıcaklıkta sensörün 10k Ohm (modele göre değişebilir) gösterip göstermediği kontrol edilir.
- Isıl Test: Sensör bir çakmak veya sıcak su ile ısıtılarak direnç düşüşünün lineer olup olmadığına bakılır.
- Soket Temizliği: Soketlerdeki kararma veya yeşillenme, elektronik kontak temizleyici spreylerle temizlenir.
Parça Değişim Prosedürü
Arıza kesinleştiğinde sensör yenisiyle değiştirilir. De-Dietrich Twineo modellerinde daldırma tip veya yüzey temaslı (clip-on) sensörler kullanılabilir.
- Daldırma Tip: Eğer sensör suyun içindeyse, cihazın suyu boşaltıldıktan sonra değişim yapılır.
- Termal Macun: Yüzey temaslı sensörlerde, ısı transferini iyileştirmek için boru ile sensör arasına termal macun sürülmesi performansı artırır.
Son Kontrol
Parça takıldıktan sonra kombi 'test' moduna alınır. Ekrandaki sıcaklık artışı ile gerçek su ısısı karşılaştırılır. Her şey normalse cihaz teslim edilir.
Sık sorulan sorular
De Dietrich Twineo C 20 hatası varken petekler ısınır mı?
Genellikle hayır. Anakart gidiş suyu sıcaklığını bilmediği için güvenlik nedeniyle brülörü ateşlemez veya çok düşük kapasitede çalıştırır.
C 20 hatası kendiliğinden geçer mi?
Eğer sorun anlık bir nemlenmeyse geçebilir ancak genelde sensörün fiziksel olarak bozulmasıyla oluşur ve parça değişimi gerektirir.
NTC sensörü neden bozulur?
Sürekli ısı değişimine maruz kalması, tesisat suyundaki kireç ve korozyon veya voltaj dalgalanmaları sensörün ömrünü bitirir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
De Dietrich Twineo için diğer kodlar
- C 1 Ana kart ile iletişim kesintisi / Donanım hatası
- C 28 Baca gazı sensörü arızası (STB/Emniyet).
- C 40 Kalorifer dönüş suyu sensörü arızası
- C 50 Kullanım suyu (boyler) sensörü arızası.
- C 78 Su basınç sensörü hatası
- C1 05 Hava atma programı aktif (Arıza Değildir).
- C1 10 Aşırı ısınma ve limit termostat arızası
- C1 11 Güvenlik sıcaklık seviyesi aşıldı
- C1 17 Yüksek su basıncı
- C1 18 Düşük su basıncı arızası
- C1 29 Fan arızası. Devir hızı veya çalışma problemi.
- C1 30 Baca gazı güvenlik sıcaklığı aşıldı
- C1 33 Ateşleme hatası ve alev oluşmaması durumu
- C1 54 Dönüş suyu sıcaklığı gidiş suyu sıcaklığından yüksek
- C1 56 Hatalı besleme voltajı (Düşük veya Yüksek).
- C20 Kalorifer gidiş sensörü arızası (NTC)
- C28 Baca gazı sensörü arıza kodu
- C40 Kalorifer dönüş sensörü uyarısı
- C50 Kullanım suyu sensörü arıza kodu
- C78 Basınç sensörü hatası
- E01 Genel alev kaybı ve ateşleme hatası
- H20 Su sirkülasyon hatası (Pompa çalışıyor fakat su dönmüyor)