Alarko Carrier Jet Plus E99: Genel güvenlik hatası / Yazılım kilidi

Kritik Yazılım ve Donanım Sorunları

E99 kodu, Alarko Jet Plus modellerinde karşılaşılan en ciddi hata kodlarından biridir. Bu kod, cihazın kendi iç denetim mekanizmasının çözemediği bir durumla karşılaştığını gösterir.

• Sistem Çakışması: Anakart üzerindeki mikroişlemci, farklı sensörlerden gelen (örneğin hem aşırı sıcaklık hem de donma uyarısı gibi) çelişkili veriler aldığında sistemi güvenliğe alır.
• Kalıcı Kilit (Lock-out): Ateşleme veya hava akışı gibi kritik hatalar çok kısa sürede defalarca tekrarlanırsa, cihaz kullanıcı güvenliği için yazılımsal olarak kendisini kilitler.

Parametre ve Konfigürasyon Hataları

Cihazın kurulumu sırasında yapılan yanlış bir parametre ayarı veya elektrik kesintisi sırasında silinen bir bellek verisi bu genel güvenlik hatasını tetikleyebilir. Bu durumda kombi, hangi modda çalışacağını bilemez hale gelir.

Güvenlik Önceliği

E99 hatası ekranda belirdiğinde, cihaz tüm fonksiyonlarını (gaz valfi, pompa, fan) durdurur. Kullanıcı olarak yapılabilecekler sınırlıdır:

• Resetleme Denemesi: Kontrol panelindeki Reset tuşuna 3 saniye basılı tutun. Eğer hata yazılımsal bir anlıksa cihaz normale dönebilir.
• Elektrik Kesme: Kombinin bağlı olduğu sigortayı indirin ve bir süre bekleyin. Bu, anakart üzerindeki statik elektriğin boşalmasını sağlayabilir.

Servis Çağırma Zorunluluğu

Eğer resetleme sonrası kod gitmiyorsa, bu bir donanım arızasıdır. Cihazı zorlamak veya içini açmak tehlikeli olabilir, bu yüzden mutlaka yetkili veya uzman özel servis çağrılmalıdır.

Derinlemesine Teşhis

Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra anakartın üzerindeki LED göstergeleri ve varsa hata loglarını inceler.

• Bileşen Testi: Gaz valfi bobinleri, fan motoru direnci ve NTC sensör değerleri tek tek ölçülür. Kısa devre yapan bir parça işlemciyi yanıltıyor olabilir.
• Yazılım Güncelleme/Sıfırlama: Özel servis cihazları ile anakart yazılımı kontrol edilir. Eğer kartın donanımsal bir hasarı varsa (sıvı teması, yanık vb.), anakart değişimi yapılarak cihaz kalibre edilir.