Warmhaus Priwa E37: Düşük voltaj hatası (Şebeke gerilimi 165V altına düşmüş).

Şebeke Gerilimi ve Hassas Elektronikler

Warmhaus Priwa kombiler, Avrupa standartlarında 230V AC gerilimle çalışmak üzere tasarlanmıştır. Ancak şebekedeki dalgalanmalar nedeniyle gerilim 165V seviyesinin altına düştüğünde, anakart üzerindeki bileşenler (pompa, fan, gaz valfi) sağlıklı çalışamaz.

• Düşük gerilim, kombinin beyni olan mikroişlemcinin kararsız çalışmasına neden olur.
• Trafo merkezlerindeki yoğunluk veya arızalar bölgedeki voltajı düşürebilir.

Tesisat ve Altyapı Sorunları

Sadece dış şebeke değil, ev içindeki tesisat hataları da E37 koduna yol açabilir. Özellikle eski binalardaki ince kablolama veya gevşemiş buat bağlantıları direnç oluşturarak voltaj düşümüne (voltage drop) sebep olur.

• Nötr-Toprak arası voltaj yüksekse, anakart bunu bir güvenlik riski olarak algılayabilir.
• Kombi sigortasının düşük amperli veya kalitesiz olması akım geçişini kısıtlayabilir.

Donanımsal Kart Arızaları

Nadir de olsa, şebeke voltajı normal olmasına rağmen kombi E37 hatası verebilir. Bu, kombinin içindeki voltaj algılama devresinin bozulduğunu gösterir.

• Kondansatörlerin kuruması veya dirençlerin değer kaybetmesi sonucu anakart voltajı olduğundan daha düşük ölçer.
• Yüksek voltaj pikleri sonrası kartın koruma devresi zarar görmüş olabilir.

Voltajın Takibi ve Bekleme Süreci

E37 hatası genellikle kullanıcı hatasından değil, dış etkenlerden kaynaklanır. Bu nedenle ilk yapılması gereken şey sabırlı olmaktır. Şebeke gerilimi 165V-170V üzerine çıktığında kombi kendiliğinden normal çalışma moduna dönecektir.

• Ekranda hata kodu yanıp sönüyorsa, voltajın düzelmesini bekleyin.
• Cihaz kendi kendine düzelmiyorsa reset tuşuna basın.

Ev İçi Yük Dengesi

Eğer bu sorun sürekli yaşanıyorsa, evdeki diğer cihazların kombi ile aynı hat üzerinde olup olmadığını kontrol edin. Aynı anda çalışan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi veya fırın kombiye giden voltajı anlık olarak düşürebilir.

• Mümkünse kombiyi ayrı bir sigorta hattı üzerinden besleyin.
• Priz tipi korumalar yerine kombiye özel regülatör kullanın.

Uzun Vadeli Çözüm: Regülatör

Eğer bölgenizdeki elektrik altyapısı zayıfsa, anakartın yanmasını önlemek ve E37 hatasından kurtulmak için kombi regülatörü takılması şarttır. Bu cihaz, girişteki düşük voltajı 220V seviyesine sabitleyerek kombiye verir.

Elektriksel Analiz ve Teşhis

Teknisyen öncelikle kombinin giriş klemensine bir voltmetre bağlar ve gerilimi ölçer. Eğer ölçülen değer 165V altındaysa, sorun şebekedir ve kullanıcıya elektrik dağıtım şirketiyle görüşmesi veya regülatör takması önerilir.

• Topraklama hattı ölçülür; 1V-2V üzerindeki nötr-toprak gerilimi anakartı bozabilir.
• Sigorta bağlantıları sıkılarak ark yapması önlenir.

Anakartın Test Edilmesi

Şebeke voltajı 220V civarında olmasına rağmen E37 devam ediyorsa, sorun anakarttadır. Teknisyen, kart üzerindeki SMPS besleme devresini inceler.

• VDR (Varistör) kontrolü yapılarak kartın daha önce yüksek voltaj alıp almadığı anlaşılır.
• Kartın voltaj referans uçları kontrol edilir.

Onarım ve Koruma Önerileri

Arıza giderildikten sonra teknisyen, kullanıcının cihazını garanti altına almak için mutlaka voltaj koruma rölesi veya regülatör tavsiyesinde bulunur.

• Parametre kontrolü yapılarak cihazın düşük voltajda verdiği tepkiler incelenir.
• Kombi farklı modlarda (ısıtma ve kullanım suyu) çalıştırılarak voltajın kararlılığı test edilir.