Warmhaus Priwa E 04 Sıcak kullanım suyu (DHW) NTC sensörü arızalı.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- NTC sensörünün ömrünü tamamlayarak yanlış direnç değeri göstermesi
- Kireçlenme nedeniyle sensörün su sıcaklığını algılayamaması
- Kablo soketlerinde temassızlık veya korozyon oluşması
- Anakart üzerindeki sensör okuma devresinin bozulması
- Sensör kablolarının yüksek sıcaklıktan dolayı erimesi veya kopması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi resetleyerek geçici bir hata olup olmadığını kontrol edin
- Musluk suyunu açıp ekrandaki sıcaklık değişimini izleyin
- Sıcak su derecesini panelden değiştirip tekrar deneyin
- Elektrik bağlantısını kesip 1 dakika bekleyip açın
- Teknik servis yardımı talep edin
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile NTC sensörünün kOhm (direnç) değerini ölçün
- Soket bağlantılarını temizleyici spreylerle oksitten arındırın
- Sensörü sökerek kireç tabakasını kontrol edin
- Anakart giriş terminalindeki voltajı ölçün
- Arızalı ise orjinal NTC sensör ile değişim yapın
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Kullanım Suyu Sensörü Nasıl Çalışır?
Warmhaus Priwa kombilerde kullanım suyu sıcaklığını ölçen NTC sensör, suyun sıcaklığına göre direnç değiştiren bir termistördür. E 04 kodu, bu parçanın devresinin açık veya kısa devre olduğunu gösterir.
- Direnç Bozulması: Sensörün içindeki yarı iletken madde zamanla özelliğini kaybeder. Kombi 40 derece su isterken sensör 90 derece sinyali gönderirse, cihaz güvenlik için sıcak suyu keser ve E 04 verir.
- Korozyon ve Nem: Sensörün bulunduğu bölge su sızıntısına maruz kalırsa, kablo soketleri oksitlenir ve veri iletimi durur.
Montaj ve Temassızlık Sorunları
Sadece sensörün kendisi değil, ona giden elektriksel yolun bütünlüğü de önemlidir.
- Kablo Kopması: Özellikle bakım sırasında veya titreşimle kablolar yerinden çıkabilir veya gövdeye temas ederek kısa devre yapabilir.
- Yüzey Temas Kaybı: Geçme tip sensörlerde (clip-on), sensör boruya tam temas etmezse hatalı okuma yaparak arızaya düşebilir.
Kullanıcı Müdahale Sınırları
E 04 hatası doğrudan bir elektronik parça arızası olduğu için kullanıcının cihazın içini açıp müdahale etmesi tehlikeli ve garantiyi bozucu bir işlemdir.
- Resetleme: Bazı durumlarda anakart üzerindeki yazılım anlık olarak sensörü okuyamayabilir. Reset butonu ile bu durum giderilebilir.
- Sıcaklık Ayarı: Kombi panelinden sıcak su ayarını minimuma ve sonra tekrar istediğiniz dereceye getirmeyi deneyin. Bu, sensörün farklı bir direnç aralığında çalışmasını tetikleyebilir.
Sıcak Su Alınabilir mi?
Bu hata kodu ekrandayken Warmhaus Priwa genellikle sıcak su vermeyi durdurur. Ancak bazı durumlarda su ılık akabilir veya cihaz sürekli çalışıp durabilir. Konforlu bir kullanım için sensörün değişmesi şarttır.
Teşhis Protokolü
Teknisyen, cihazı standby moduna alarak NTC sensör ölçümüne başlar. 25°C standart oda sıcaklığında bir NTC yaklaşık 10 kOhm değer vermelidir.
- Ölçüm: Multimetre ile yapılan ölçümde 'sonsuz direnç' veya '0 ohm' görülüyorsa parça kesinlikle arızalıdır.
- Soket Kontrolü: Anakarttan sensöre giden kablo hattının sürekliliği (continuity test) kontrol edilmelidir.
Parça Değişim Süreci
Eğer sensör daldırma tip ise (suyun içinde), sistemdeki su boşaltılarak parça sökülür. Clip-on (boru üstü) tip ise direkt sökülüp yenisi takılabilir.
- Orjinal Parça Kullanımı: Warmhaus Priwa için üretilen spesifik NTC değerine sahip parça takılmalıdır. Yanlış direnç aralığına sahip bir sensör, suyun istenen sıcaklıktan çok daha sıcak veya soğuk akmasına neden olur.
- Sızdırmazlık Testi: Değişim sonrası sensörün takıldığı yerden su kaçırmadığı mutlaka gözlemlenmelidir.
Sık sorulan sorular
Warmhaus Priwa E 04 hatası varken banyo yapabilir miyim?
Maalesef hayır. Bu hata kodu aktifken kombi sıcak su emniyeti gereği ateşlemeyi kesecektir ve su buz gibi akacaktır.
NTC sensörü neden bozulur?
Sürekli ısı değişimine maruz kalması, suyun kireçli olması ve elektriksel dalgalanmalar sensörün ömrünü kısaltan ana etkenlerdir.
Warmhaus Priwa E 04 hatası resetle geçer mi?
Eğer hata anlık bir sinyal kopukluğundan kaynaklıysa resetle geçebilir. Ancak parça fiziksel olarak bozulmuşsa kısa süre sonra hata tekrarlayacaktır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Warmhaus Priwa için diğer kodlar
- E 01 Atık gaz sensörü arızası veya atık gaz termostatı müdahalesi.
- E 02 Sistemde düşük su basıncı (Basınç 1.0 barın altında).
- E 03 Sistemde yüksek su basıncı (Basınç 3.8 barın üzerinde).
- E 05 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü arızalı.
- E 06 Ateşleme başarısızlığı; alev oluşmadı veya algılanamadı.
- E 07 Aşırı ısınma hatası; emniyet termostatı devrede.
- E 08 Alev devresi arızası; iyonizasyon veya kart problemi.
- E 09 Sistemde su sirkülasyonu yok veya pompa arızalı.
- E 13 Atık gaz sıcaklık sensörü (Flue NTC) aşırı sıcaklık alarmı.
- E 43 Oda termostatı (Opentherm) iletişim veya bağlantı hatası.
- E 62 Yanma kalibrasyonu talebi veya kalibrasyon eksikliği.
- E 80 Gaz valfi devresinde arıza veya elektronik kontrol sorunu.
- E 96 Baca tıkanıklığı veya temiz hava emiş yolu engellenmiş.
- E 99 Genel donanım veya elektronik kart başlangıç hatası.
- E01 Atık Gaz Termostatı Arızası
- E02 Düşük Su Basıncı
- E03 Yüksek Su Basıncı
- E04 Sıcak Kullanım Suyu Sensör Arızası
- E05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası
- E06 Ateşleme Yok
- E14 Atık gaz sıcaklık sensörü (baca sensörü) arızası.
- E15 Fan motoru hatası (besleme veya geri bildirim sorunu).
- E37 Düşük voltaj hatası (Şebeke gerilimi 165V altına düşmüş).
- E41 Ardışık 6 kez ateşleme denemesinden sonra alev kaybı.
- E43 Oda termostatı (OpenTherm) iletişim veya bağlantı hatası.