Warmhaus Priwa E 99 Genel donanım veya elektronik kart başlangıç hatası.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Anakart işlemcisinin açılış testini (Self-test) geçememesi
- Yazılım (Firmware) bozulması veya hatalı veri yüklemesi
- EEPROM hafıza çipindeki verilerin silinmesi
- Düşük voltaj veya ani yüksek akım gelmesi
- Kombi içindeki bir parçanın kısa devre yaparak anakartı kilitlemesi
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi şalterden kapatıp 5 dakika bekleyin ve tekrar açın
- Arka arkaya en fazla 3 kez reset yapmayı deneyin
- Evdeki diğer elektrikli cihazları kontrol ederek voltajın düşük olup olmadığını anlayın
- Kombi yanında regülatör varsa devre dışı bırakıp doğrudan deneyin (riskli değilse)
- Sorun devam ediyorsa zaman kaybetmeden servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Anakart besleme voltajlarının (5V, 12V, 24V) kontrolü
- Harici bileşenlerin (pompa, fan, valf) tek tek sökülerek kısa devre testi yapılması
- Anakarta yeniden yazılım yüklenmesi (mümkünse)
- Anakart değişimi ve yeni kartın parametre ayarları
- Elektrik tesisatı toprak hattı ölçümü
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sistem Başlatma ve Donanım Kontrolü
Warmhaus Priwa kombi her açıldığında, anakart tüm sensörleri ve bileşenleri kısa bir testten geçirir. E 99 kodu, bu test sırasında tanımlanamayan bir donanım hatası oluştuğunu veya ana işlemcinin komut veremez hale geldiğini gösterir.
- Watchdog hatası: İşlemcinin döngüye girmesi ve kendini kurtaramaması durumudur.
- Statik yük birikmesi: Anakart üzerindeki kondansatörlerde biriken hatalı elektrik yükü sistemi kilitleyebilir.
Yazılımsal ve Verisel Hatalar
Kombinin çalışma algoritmaları anakart üzerindeki bir hafıza çipinde saklanır. Bu çipteki verilerin bozulması, cihazın 'ne yapacağını şaşırmasına' neden olur.
- Hatalı parametre girişi: Servis menüsünde yapılan uyumsuz bir ayar cihazı başlangıç hatasına düşürebilir.
- Yazılım çakışması: Nadir de olsa, takılan bir sensörün anakart yazılım sürümüyle uyumsuz olması.
Elektriksel Çevresel Etkenler
Kombiler hassas elektronik cihazlardır. Şebeke elektriğindeki kalitesizlik E 99 hatasının en büyük tetikleyicisidir.
- Nötr-Toprak arası voltaj: Eğer topraklama hattına elektrik sızıyorsa, anakartın işlemcisi hata üretir.
- Yıldırım düşmesi veya trafo patlaması gibi ekstrem durumlarda kartın koruma devrelerinin yanması.
Hard Reset (Güç Sıfırlama)
E 99 genellikle bir 'sistem kilitlenmesi' olduğu için standart reset tuşu işe yaramayabilir. Bu durumda cihazın elektriğini tamamen kesmek en iyi yoldur.
- Kombinin bağlı olduğu elektrik sigortasını kapatın.
- Yaklaşık 10 dakika boyunca cihazın içindeki kapasitörlerin boşalmasını bekleyin.
- Sigortayı tekrar kaldırın ve cihazın açılış ekranını takip edin.
Voltaj Durumu ve Regülatör
Eğer bölgenizde sık sık elektrik kesiliyor veya lambalar gidip geliyorsa (voltaj dalgalanması), kombi kendini korumaya almış olabilir.
- Eğer bir kombi regülatörü kullanmıyorsanız, bu hata anakartın zarar görmüş olabileceği anlamına gelir.
- Eğer regülatörünüz varsa, regülatörün üzerindeki voltaj değerinin 220V civarında olup olmadığını kontrol edin.
Servis Çağırmadan Önce Son Adım
Cihazın dış yüzeyinde veya ekranında herhangi bir sıvı teması olup olmadığını kontrol edin. Eğer panel nemli kalmışsa bu tür elektronik hatalar verebilir. Kurulama sonrası tekrar deneyin, olmuyorsa servis kaydı oluşturun.
Arıza İzolasyon Yöntemi
Teknisyen, anakartın mı yoksa harici bir parçanın mı hataya sebep olduğunu bulmak için 'eleme yöntemi' uygular.
- Pompa, Fan ve Gaz Valfi soketleri anakarttan ayrılır.
- Cihaz bu şekilde açılır; eğer E 99 gidip parça eksikliği hataları veriyorsa, sorun sökülen parçalardan birindedir.
- Eğer tüm parçalar sökükken hala E 99 veriyorsa, anakart kesin olarak arızalıdır.
Elektriksel Analiz ve Kart Onarımı
Teknisyen, anakart üzerindeki besleme katını inceler. Genellikle voltaj regülatör entegreleri veya kondansatörler bu hataya yol açar.
- Ohm ölçümü ile kart üzerindeki kısa devreler aranır.
- Kartın mikroişlemcisi aşırı ısınıyorsa kartın değişimi zorunludur.
Yeni Kart Montajı ve Programlama
Anakart değişimi yapıldıktan sonra, yeni kartın Warmhaus Priwa modeline uygun parametrelerle (kW kapasitesi, baca tipi vb.) programlanması gerekir.
- Ürün kodu parametreler üzerinden girilir.
- Cihazın tüm fonksiyonları (sıcak su, kalorifer) test edilerek kullanıcıya teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Warmhaus Priwa E 99 hatası ne demek?
Kombinin elektronik anakartının başlangıç testlerini tamamlayamadığı genel bir sistem/donanım hatasıdır.
E 99 hatası tamir edilebilir mi?
Evet, genellikle anakart tamiri veya değişimi ile çözülür. Bazen sadece elektriksel bir sıfırlama (şalterden kapat-aç) yeterli olabilir.
E 99 hatası varken kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, bu hata bir sistem kilitlenmesidir ve cihaz hiçbir fonksiyonunu yerine getirmez.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Warmhaus Priwa için diğer kodlar
- E 01 Atık gaz sensörü arızası veya atık gaz termostatı müdahalesi.
- E 02 Sistemde düşük su basıncı (Basınç 1.0 barın altında).
- E 03 Sistemde yüksek su basıncı (Basınç 3.8 barın üzerinde).
- E 04 Sıcak kullanım suyu (DHW) NTC sensörü arızalı.
- E 05 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü arızalı.
- E 06 Ateşleme başarısızlığı; alev oluşmadı veya algılanamadı.
- E 07 Aşırı ısınma hatası; emniyet termostatı devrede.
- E 08 Alev devresi arızası; iyonizasyon veya kart problemi.
- E 09 Sistemde su sirkülasyonu yok veya pompa arızalı.
- E 13 Atık gaz sıcaklık sensörü (Flue NTC) aşırı sıcaklık alarmı.
- E 43 Oda termostatı (Opentherm) iletişim veya bağlantı hatası.
- E 62 Yanma kalibrasyonu talebi veya kalibrasyon eksikliği.
- E 80 Gaz valfi devresinde arıza veya elektronik kontrol sorunu.
- E 96 Baca tıkanıklığı veya temiz hava emiş yolu engellenmiş.
- E01 Atık Gaz Termostatı Arızası
- E02 Düşük Su Basıncı
- E03 Yüksek Su Basıncı
- E04 Sıcak Kullanım Suyu Sensör Arızası
- E05 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası
- E06 Ateşleme Yok
- E14 Atık gaz sıcaklık sensörü (baca sensörü) arızası.
- E15 Fan motoru hatası (besleme veya geri bildirim sorunu).
- E37 Düşük voltaj hatası (Şebeke gerilimi 165V altına düşmüş).
- E41 Ardışık 6 kez ateşleme denemesinden sonra alev kaybı.
- E43 Oda termostatı (OpenTherm) iletişim veya bağlantı hatası.