Warmhaus Ewa E 37 Düşük voltaj hatası. Şebeke elektriği 165 VAC altına düştüğünde görülür.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke elektriği voltajının anlık veya sürekli düşmesi
- Bina elektrik tesisatı yetersizliği veya gevşek bağlantılar
- Anakart üzerindeki voltaj ölçüm devresinin arızalanması
- Priz veya sigorta bağlantılarında oksitlenme
- Aynı hatta bağlı yüksek akım çeken başka cihazların (fırın, klima vb.) olması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Voltajın düzelmesini bekleyin; genellikle elektrik idaresi kaynaklıdır
- Kombiyi kapatın ve voltajın stabil olduğu bir saatte tekrar açın
- Kombi regülatörü kullanarak voltajı 220V seviyesinde sabitleyin
- Elektrikçiye evinizin ana panosunu ve kombi hattını kontrol ettirin
- Reset butonuna basmayı deneyin, ancak voltaj düşükse hata tekrar edecektir
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile kombi giriş klemensindeki voltajı ölçün
- Anakart besleme trafosu çıkışlarını kontrol edin
- Topraklama hattını kontrol ederek nötr-toprak arası voltajı ölçün (ideal < 2V)
- Konnektörleri ve kablo pabuçlarını gevşekliğe karşı sıkıştırın
- Eğer şebeke normal ama hata devam ediyorsa anakart değişimi yapın
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Şebeke Gerilimi ve Elektronik Hassasiyet
Warmhaus Ewa kombiler, hassas elektronik komponentlere sahip cihazlardır. E 37 hatası, cihazın sağlıklı çalışması için gereken minimum voltajın (165 VAC) altına inildiğinde ortaya çıkan bir koruma modudur.
- Altyapı Sorunları: Özellikle akşam saatlerinde elektrik kullanımının artmasıyla şebeke voltajı düşebilir. Bu durum cihazın kartına zarar vermemesi için sistemi durdurur.
- Tesisat Zayıflığı: Kombiye gelen kablo kesitinin ince olması veya ek yerlerindeki gevşeklikler, yük altında voltajın düşmesine (gerilim düşümü) neden olur.
Anakartın Voltaj Okuma Fonksiyonu
Bazen şebeke voltajı normal olsa bile cihaz bu hatayı verebilir. Bu, cihazın içindeki 'gözlemci' devrelerin hatasından kaynaklanır.
- Kart Arızası:Anakart üzerindeki voltajı takip eden dirençler veya entegreler değer kaybetmiş olabilir. Bu durumda kart, 220V elektriği bile 160V gibi algılayabilir.
- Parazitler: Elektrik hattındaki harmonikler veya aşırı gürültülü (parazitli) akım, kartın ölçüm yapmasını zorlaştırabilir.
Bekleme ve Gözlem
E 37 hatası genellikle dış kaynaklı bir sorundur. Bu nedenle hemen tamir yoluna gitmeden önce durumun geçici olup olmadığı kontrol edilmelidir.
- Zaman Tanıma: Şebeke dalgalanmaları genellikle birkaç saat içinde normale döner. Cihazın kendi kendine düzelip düzelmediğini takip edin.
- Kompakt Test: Kombiye yakın prizlerde başka cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer diğer cihazlar da sönük veya yavaş çalışıyorsa sorun geneldir.
Uzun Vadeli Çözüm: Regülatör
Eğer bölgenizdeki elektrik altyapısı sorunluysa, bu hata kronikleşebilir ve sonunda anakartı yakabilir.
- Kombi Regülatörü Takılması: Sisteme bir voltaj regülatörü ekletmek, elektriği 220V'ta sabit tutarak hem E 37 hatasını önler hem de kombi kartının ömrünü uzatır.
- Garanti Notu: Birçok servis, regülatör olmayan cihazlarda voltaj kaynaklı kart yanmalarını garanti kapsamına almamaktadır.
Elektriksel Analiz
Teknisyen geldiğinde öncelikle sorunun 'şebeke mi yoksa kart mı' olduğunu ayırmalıdır. Bunun için hassas bir ölçüm cihazı kullanılır.
- Yük Altında Ölçüm: Kombi tam ateşleme yapmaya çalışırken (en çok akım çektiği an) voltajın kaça düştüğüne bakılır. Eğer 165V altına sarkıyorsa tesisat veya şebeke kusurludur.
- Topraklama Analizi:Topraklama hattının zayıf olması, nötr hattında kaçaklara neden olarak kartın kafasını karıştırabilir. Toprak-Nötr arası değerin 2 Voltu geçmemesi sağlanır.
Kart Onarımı veya Değişimi
Eğer şebeke 220V iken cihaz hala E 37 veriyorsa, müdahale noktası elektronik karttır.
- Besleme Katı Kontrolü: Anakart üzerindeki kondansatörler ve trafolar kontrol edilir. Şişmiş kondansatörler voltaj filtreleme işlemini yapamadığı için bu hataya sebep olur.
- Yazılımsal Sıfırlama: Bazı durumlarda servis menüsü üzerinden parametre kontrolü yapılarak cihazın düşük voltaj eşiği kontrol edilir.
Sık sorulan sorular
Warmhaus Ewa E 37 hatası tehlikeli mi?
Hayır, tehlikeli değildir. Cihazın kendini düşük voltajın yaratacağı zararlardan korumak için kapattığını gösterir.
E 37 hatasında kombi neden çalışmaz?
Elektronik parçalar ve özellikle gaz valfi belirli bir voltajın altında açma-kapama işlemini güvenli yapamaz, bu yüzden sistem bloke edilir.
Warmhaus Ewa E 37 hatası nasıl çözülür?
Genellikle voltaj yükselince kendiliğinden düzelir. Sürekli tekrarlıyorsa bir kombi regülatörü taktırmak kesin çözümdür.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Warmhaus Ewa için diğer kodlar
- E 01 Atık gaz sensörü veya baca emniyet hatası
- E 02 Düşük su basıncı uyarısı
- E 03 Yüksek su basıncı uyarısı
- E 04 Sıcak kullanım suyu (NTC) sensör arızası
- E 05 Kalorifer gidiş hattı sıcaklık sensör (NTC) hatası
- E 06 Ateşleme hatası veya alev kaybı
- E 07 Aşırı ısınma hatası
- E 08 Ateşleme başarısızlığı
- E 09 Susuz çalışma koruması
- E 11 Gaz valfi modülatörü veya bağlantı hatası
- E 14 Atık gaz sıcaklık sensörü arızalı veya aşırı sıcaklık algılandı.
- E 15 Fan motoru arızası, besleme veya geri bildirim hatası.
- E 17 Gidiş ve dönüş sensörleri arasında aşırı sıcaklık farkı (Yetersiz sirkülasyon).
- E 41 Alev kaybı arızası. Çalışma sırasında alevin kesilmesi, baca veya gaz basıncı sorunu.
- E 43 Oda termostatı (Opentherm) haberleşme veya bağlantı hatası.
- E 62 Elektronik kart kalibrasyon hatası veya kalibrasyon yapılması gerekiyor.
- E 88 Gaz hattı devresinde arıza veya gaz valfi bileşen hatası.
- E 98 Elektronik kart başlama hatası veya yazılım yükleme sorunu.
- E 99 Genel donanım hatası; ana kart veya iç bileşenlerde ciddi sorun.
- E01 Atık Gaz Sensörü Arızası
- E02 Düşük Su Basıncı
- E03 Yüksek Su Basıncı
- E04 Sıcak Kullanım Suyu Sensör Arızası
- E05/E06 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası / Ateşleme Yok
- E37 Düşük Voltaj Hatası
- E78/E79/E80 Gaz Valfi veya İyonizasyon Arızası
- rE07 Emniyet Termostatı Müdahalesi (Aşırı Isınma)